Killer 1535 无线网卡的一般故障处理

Summary: 本文包含有关对 Killer 无线网卡进行故障处理的信息。

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Symptoms

不适用

Cause

不适用

Resolution

Killer 无线网卡

以下步骤可帮助对 Killer 无线网卡的连接受限、无连接和下载问题进行故障处理。

 
提醒：如果计算机无法访问互联网，请在另一台计算机上下载“Intel Killer Performance Suite”。然后使用 USB 闪存盘传输“Intel Killer Performance Suite”。
 
  1. 从 Killer 支持网站 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站 下载最新版本的“Intel Killer Performance Suite”。
  2. 从程序和功能卸载当前无线网卡驱动程序。
  3. 从设备管理器中卸载 Killer 驱动程序。
  4. 重新启动计算机。
  5. 安装“Intel Killer Performance Suite”。
  6. 转至设备管理器。
  7. 查找 Killer 无线网卡条目。
  8. 右键单击并转至属性。
  9. 单击高级选项卡。
  10. 选择无线模式并将其更改为 08-11 a/b/g/n。
  11. 单击“确定”，然后等待重新连接到无线网络并测试无线功能是否正常。
提醒：路由器 SSID 应设置为 WPA2 AES。


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有关 Killer 无线网卡无线性能的更多故障处理步骤

如果在使用 Killer 无线网卡时遇到无线性能问题（速度缓慢、断开连接），您还可以尝试以下故障处理步骤：

  1. 其他设备是否不存在相同无线连接的问题？
  2. 您是否测试了连接速度？您可以使用 Speedtest.net此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站 来测试连接速度。测试无线网卡的下载和上传速度。
  3. 您是否使用不同的 Web 浏览器（Google Chrome、Firefox、Microsoft Edge）尝试了 Speedtest.net 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站？
  4. 请确保运行 Speedtest.net 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站 时检查互联网服务提供商 (ISP) 和服务器连接。
  5. 您是否使用 2.4 GHz 或 5 GHz 连接到无线路由器？如果可能，请先使用 5 GHz，然后使用 Speedtest.com 此超链接会将您带往 Dell Technologies 之外的网站 网站将连接与其他设备进行比较。
  6. 验证计算机和路由器之间的距离在范围内，并且没有障碍物阻挡路由器和计算机。

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Article Properties
Article Number: 000124915
Article Type: Solution
Last Modified: 23 Apr 2025
Version:  10
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