Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

如何檢查 Dell 電腦上的系統組態

Summary: 本指南說明如何在線上檢查您的電腦元件清單。這包括與電腦一起購買的硬體、軟體及服務。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

瞭解電腦的元件清單 (系統組態) 可讓您:

  • 識別已知問題
  • 決定是否更新元件
  • 判斷硬體規格

Cause

不適用

Resolution

請依照步驟操作,以尋找電腦的組態資訊:

  1. 請瀏覽至 Dell 支援服務網站。
  2. 您有兩個選項,可用來識別您的電腦,然後檢視組態資訊。
    您可:
    • 「檢視此電腦」下選取電腦的清單,然後按一下 探索產品支援
      注意:當「檢視此電腦」下未列出您的電腦時,您可以選取下載 & 安裝 SupportAssist,其會自動識別您的電腦。請遵循提示下載並安裝 SupportAssist。
    • 輸入產品 服務編號、產品 ID 或型號,然後選取 搜尋 按鈕。
注意:如需詳細資訊,請參閱 如何尋找 Dell 電腦的產品型號 ,或觀看下方影片。

支援網站搜尋選項
圖 1:支援網站搜尋

  1. 請確定您位於 概觀 標籤上。

概觀標籤
圖 2:概觀標籤

  1. 選取快速連結下的檢視產品規格連結

檢視產品規格
圖 3:檢視產品規格

  1. 選擇適當的選項:原始組態 (出廠組態) 或目前組態 (提示您執行 SupportAssist 以分析電腦)。
  2. 隨即會顯示您電腦上配置的元件清單,以及 Dell 零件編號、說明和數量。
注意:輕觸或按一下展開全部,以查看 SKU 編號中的所有零件編號。

尋找您的桌上型電腦、筆記型電腦或 AIO 的產品服務編號

持續時間:01:20
隱藏式輔助字幕:提供多種語言版本。使用 CC 圖示變更隱藏式輔助字幕語言。

如何檢查 Dell 系統上的系統組態快速秘訣

持續時間:01:40
隱藏式輔助字幕:僅限英文版

Additional Information

建議的文章

以下是一些與本主題相關的建議文章,您可能會感興趣。

Article Properties


Affected Product

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets

Last Published Date

26 Feb 2024

Version

16

Article Type

Solution