Como enviar atualizações de aplicativos públicos e de VPP da Apple por push com o Workspace ONE

Produtos afetados:

• Workspace ONE

Sistemas operacionais afetados:

• Mac
• iOS

Para aplicativos baseados em dispositivos de VPP, o Workspace ONE 9.1 permite atualizações automáticas ou atualizações manuais por push para aplicativos de VPP baseados em dispositivos no nível do aplicativo.

• Ative a opção Automatic Update (Atualização automática) ou Push an Update (Enviar uma atualização por push).
  • É possível ativar a atualização automática. Desativar as atualizações automáticas e enviá-las manualmente por push permite controlar quais versões do aplicativo estão nos dispositivos.
    1. Acesse Apps & Livros>, Exibição > da lista de aplicativos > comprados.
    2. Selecione um ou vários aplicativos usando a caixa de seleção à esquerda da IU.
    3. Selecione Enable Auto Updates (Ativar atualizações automáticas).
  • Se você desativar as atualizações automáticas, será possível selecionar Update App (Atualizar aplicativo) para enviar uma atualização por push aos dispositivos se houver uma disponível.
    • Use filtros para localizar aplicativos e executar tarefas em lote.
    • Use o filtro Auto Update (Atualização automática) ou Update Status (Atualizar status) para localizar e executar aplicativos.
      Nota: Aplicativos B2B personalizados e aplicativos de VPP que não se baseiam em dispositivos são marcados como Not Applicable. Esses tipos de aplicativos de VPP não são compatíveis com este recurso.
      
      O console do Workspace ONE e o catálogo de aplicativos usam a versão mais recente do aplicativo.
    • Há três maneiras de atualizar os aplicativos públicos:
      • Clique no número atribuído para abrir a página de dispositivos gerenciados e emitir um comando para todos os dispositivos com o aplicativo instalado. Para emitir o comando para todos os dispositivos, altere o filtro de exibição para "assigned" (atribuído). Isso lista todos os dispositivos. Selecione Install On Filtered para emitir um comando para todos esses dispositivos.
      • Se o catálogo de aplicativos estiver disponível para os usuários, eles poderão atualizar o aplicativo a qualquer momento, optando por fazer download novamente a partir do catálogo. O catálogo de aplicativos sempre mantém a versão mais recente.
      • Os usuários podem ativar a atualização automática para aplicativos em Configurações > ITunes e App Store. Verifique se não há nenhuma restrição de aplicativo ativada, por exemplo, do not hide app store.
    • Há três maneiras de atualizar os aplicativos de VPP:
      • Na página Gerenciar dispositivos, você emitir um comando para todos os dispositivos. Para emitir o comando para todos os dispositivos, altere o filtro de exibição para "all". Isso lista todos os dispositivos. Selecione Install on Filtered para emitir um comando para todos esses dispositivos.
        • Para o console 9.1+, clique no botão de opção à esquerda do aplicativo. O botão Managed Devices estará na parte superior.
        • Para versões anteriores do console, passe o mouse sobre o botão da lupa, à direita do aplicativo, para ver a opção Managed Devices. Clique na lupa para ser direcionado para a página Manage Devices (Gerenciar dispositivos).
      • Remova a atribuição do aplicativo no console do Workspace ONE e salve. Em seguida, adicione novamente a atribuição adequada e salve mais uma vez. Esteja ciente de que o aplicativo foi removido primeiro e, em seguida, adicionado novamente. Isso não é recomendado se o aplicativo ainda estiver em uso.
      • Se o catálogo de aplicativos estiver disponível para os usuários, eles poderão atualizar o aplicativo a qualquer momento, optando por fazer download novamente a partir do catálogo. O catálogo de aplicativos sempre mantém a versão mais recente.

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