Як надсилати оновлення публічних і VPP-додатків Apple за допомогою Workspace ONE

Продукти, на які вплинули:

• Робоче місце ОДНЕ

Операційні системи, яких це стосується:

• Комп'ютер Mac
• Операційна система iOS

Для додатків на основі пристроїв VPP Workspace ONE 9.1 дозволяє автоматично оновлювати або вручну надсилати push-оновлення до програм VPP на основі пристрою на рівні програм.

• Увімкніть автоматичне оновлення або надішліть оновлення.
  • Ви можете ввімкнути автоматичне оновлення. Вимкнення автоматичних оновлень та їх надсилання вручну дозволяє контролювати, які версії програм є на пристроях.
    1. Перейдіть до списку програм і книг > Список > придбаних>.
    2. Виберіть одну або кілька програм за допомогою прапорця в лівій частині інтерфейсу користувача.
    3. Виберіть Увімкнути автоматичні оновлення.
  • Якщо ви вимкнете автоматичні оновлення, ви можете вибрати «Оновити програму », щоб надіслати оновлення на пристрої, якщо воно доступне.
    • Використовуйте фільтри, щоб знаходити програми та масово виконувати завдання.
    • Використовуйте фільтр «Автоматичне оновлення» або фільтр «Статус оновлення», щоб знаходити програми та вживати заходів щодо них.
      Примітка: Користувацькі B2B-додатки та VPP-додатки без пристроїв позначаються як «Не застосовуються». Ці типи програм VPP не підтримуються для цієї функції.
      
      Консоль і каталог програм Workspace ONE використовує останню версію програми.
    • Для загальнодоступних додатків є три способи їх оновлення на пристроях:
      • Натисніть на призначений номер , щоб відкрити сторінку керованих пристроїв і віддати команду всім пристроям із встановленим додатком. Щоб віддати команду всім пристроям, змініть фільтр представлення даних на «призначено». Тут перелічено всі пристрої. Виберіть «Встановити на фільтровані», щоб віддати команду всім цим пристроям.
      • Якщо користувачі доступні для користувачів Каталог програм, вони можуть оновити програму в будь-який час, вибравши повторне завантаження з Каталогу програм. У каталозі додатків завжди зберігається остання версія.
      • Користувачі можуть увімкнути автоматичне оновлення для програм у налаштуваннях > , iTunes та App Store. (Переконайтеся, що не ввімкнено жодних обмежень програми, наприклад, не приховуйте магазин додатків.)
    • Для додатків VPP існує три способи їх оновлення:
      • На сторінці Керування пристроями можна віддати команду всім пристроям. Щоб зробити це на всіх пристроях, змініть фільтр подання на "всі". Тут перелічено всі пристрої. Виберіть «Встановити на фільтровані», щоб віддати команду всім цим пристроям.
        • Для консолі 9.1+ натисніть перемикач у лівій частині програми. Кнопка «Керовані пристрої» розташована зверху.
        • У більш ранніх версіях консолі наведіть курсор на кнопку екранної лупи в правій частині програми, щоб побачити «Керовані пристрої». Натисніть на екранну лупу, щоб перейти на сторінку «Керування пристроями».
      • Видаліть завдання з програми в консолі Workspace ONE і збережіть. Потім знову додайте відповідне завдання та збережіть знову. (Майте на увазі, що програма спочатку видаляється, а потім знову додається. Це не рекомендується, якщо програма все ще використовується.
      • Якщо користувачі доступні для користувачів Каталог програм, вони можуть оновити програму в будь-який час, вибравши повторне завантаження з Каталогу програм. У каталозі додатків завжди зберігається остання версія.

Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову статистику та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.