Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Dell Financial Services Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Article Number: 000125778

Podpora systému BSAFE a aktualizace fakturace

Summary: Tento článek obsahuje informace o podpoře systému BSAFE a aktualizacích fakturace po uzavření smlouvy společností Dell Technologies Inc. o prodeji společnosti RSA.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Resolution

SLN322388_cs__1image(19367)
Co je nového?


Společnost Dell Technologies Inc. uzavřela smlouvu o prodeji své společnosti RSA konsorciu vedenému společnostmi Symphony Technology Group, Ontario Teachers' Pension Plan Board a AlpInvest Partners.  Více informací o prodeji naleznete v tiskové zprávě.  

V očekávání prodeje učinila společnost Dell strategické rozhodnutí zachovat produktovou řadu BSAFE.  Za tímto účelem společnost RSA 1. července 2020 převede produkty BSAFE a zákaznické smlouvy, včetně údržby a podpory na společnost Dell Technologies.

Co to pro vás znamená?


Vaši podporu systému BSAFE zajistí odborníci ze společnosti Dell.  Od 1. července 2020 budete i nadále mít k dispozici stejně kvalitní základní nebo rozšířenou údržbu a podporu systému BSAFE, kterou zajistí technici technické podpory společnosti Dell.

Kontaktujte technickou podporu Dell BSAFE:
  • Celosvětová placená linka: 1 312 725 5401 -> pro podporu produktů Dell stiskněte 7.
  • Japonsko: 0120 770 365 -> pro podporu v japonštině stiskněte 1.
  • Austrálie: 1800 335 438 -> pro podporu produktů Dell stiskněte 7.
  • Indie: 000800 440 1379 -> pro podporu produktů Dell stiskněte 7.
  • Korea: 080-2125-777 -> stiskněte 1 a zadejte rozšíření 5134322.
Žádosti o podporu e-mailem lze zasílat na adresu:
  • bsafe.support@dell.com (angličtina)
  • bsafe.support.japan@dell.com (japonština)
Od 1. července 2020 nebude společnost Dell přijímat žádosti o podporu zaslané společnosti RSA prostřednictvím e-mailu či webu.  Zde uvedená telefonní čísla podpory RSA nebudou od 1. července 2020 platná pro kontaktování zákaznické podpory systému BSAFE.

Aktualizace fakturace


Níže uvedené subjekty poskytnou všechny cenové nabídky a faktury a od 1. července 2020 budou přijímat všechny nákupní objednávky produktů a podpory systému BSAFE.
  • Spojené státy: EMC Corporation
  • Japonsko: EMC Japan K.K. do 1. srpna 2020, poté Dell Technologies Japan Inc.
  • Austrálie: EMC Global Holdings Company Australia
  • Korea: Hankook EMC Computer Systems nebo Hankook EMC Computer Systems Chusik Hoesa
Máte-li jakékoli dotazy ohledně fakturace, obraťte se na společnost Dell Technologies na adrese invoiceinquiries@emc.com.

A konečně, pokud máte novou pracovní náplň a tato e-mailová komunikace se vás již netýká, předejte ji prosím členům týmu vaší společnosti, pro které jsou dané informace relevantní.

Děkujeme vám.

Article Properties

Affected Product

BSAFE, BSAFE Cert-J, BSAFE Crypto-C Micro Edition, BSAFE Crypto-J, BSAFE Micro Edition Suite, BSAFE SSL-J

Last Published Date

31 Aug 2022

Version

5

Article Type

Solution

Back to Top