Sådan genopbygges Dell Data Protection Enterprise Edition Document Store

Summary: Dell Data Protection | Enterprise Edition kan kræve, at Document Store-tjenesten genopbygges pga. servicefejl.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition

Berørte versioner:

  • v7.5.X til 8.1.X

Cause

Ikke relevant

Resolution

Advarsel: Afhængigt af miljøets størrelse skal du genopbygge docstore kan tage op til 24 timer at gennemføre. I dette tidsrum kan serveren ikke behandle nye politikker.

Sådan genopbygges dokumentlageret

  1. Stop ALLE Dell Data Protection-tjenester.
  2. Gå til \Program Files\Dell\Enterprise Server\Document Store.
Bemærk: Programstien kan variere, hvis der er valgt en anden sti under installationen.
  1. Omdøb datamappen til Data_old.
  2. Start Dell Data Protections Services i den rigtige startrækkefølge.
Bemærk: Du kan få flere oplysninger om den korrekte servicestartordre på: Sådan stopper og starter du tjenester i Dell Security Management Server

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000125956
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.