Dell Data Protection Enterprise Editionドキュメント ストアを再構築する方法
Summary: Dell Data Protection |Enterprise Editionでは、サービスの障害により、ドキュメント ストア サービスの再構築が必要になる場合があります。
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Symptoms
対象製品：
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
影響を受けるバージョン:
- v7.5.X～8.1.X
Cause
-
Resolution
警告：環境のサイズに応じて、
docstore 完了するまでに最大24時間かかる場合があります。この間、サーバーは新しいポリシーを処理できません。
ドキュメント ストアを再構築するには
- すべてのDell Data Protectionサービスを停止します。
- 次のリンクにアクセスする：
\Program Files\Dell\Enterprise Server\Document Store.
注：インストール時に別のパスを選択した場合、アプリケーション パスが異なる場合があります。
- Data フォルダの名前を Data_old に変更します。
- Dell Data Protectionサービスを正しい開始順序で開始します。
注：正しいサービス開始順序の詳細については、次を参照してください。Dell Security Management Serverでサービスを停止および開始する方法
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000125956
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Dec 2023
Version: 8
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