Rejestrowanie odcisku palca w usłudze Windows Hello i rozwiązywanie problemów
Summary: Szukasz sterownika czytnika linii papilarnych dla swojego komputera? Zapoznaj się z poszczególnymi sekcjami, aby dowiedzieć się, jak pobrać i zainstalować sterowniki czytnika linii papilarnych, a następnie zarejestrować lub usunąć odcisk palca za pomocą funkcji Windows Hello. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
UWAGA: Nie wszystkie komputery są wyposażone w czytnik linii papilarnych, sprawdź fakturę komputera, aby sprawdzić, czy jest on wyposażony w czytnik. Ponadto, gdy opcja rejestrowania odcisku palca w usłudze Windows Hello nie jest dostępna, komputer nie jest wyposażony w czytnik linii papilarnych.
- Upewnij się, że przy użyciu narzędzia SupportAssist zainstalowano najnowsze sterowniki i system BIOS firmy Dell.
- Wyszukaj frazę SupportAssist w menu Start i otwórz aplikację.
- Na karcie Ustawienia główne wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie.
- Kliknij przycisk Start, aby sprawdzić dostępność aktualizacji sterowników i systemu BIOS.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby dokończyć instalację i uruchom ponownie komputer, jeśli pojawi się monit.
UWAGA: Jeśli nie masz narzędzia SupportAssist, zapoznaj się z naszym przewodnikiem aktualizacji sterowników , aby uzyskać inne metody pobierania i instalowania sterowników firmy Dell. Sterowniki czytnika linii papilarnych znajdują się w kategorii Zabezpieczenia , a wyniki mogą obejmować nazwy Synaptic's, Dell ControlVault, Validity, Goodix lub inne. - Upewnij się, że zainstalowano najnowsze aktualizacje systemu Windows.
- Przejdź do menu Start > Ustawienia > usługi Windows Update.
- Wybierz opcję Sprawdź aktualizacje i zainstaluj dostępne aktualizacje.
- Przejdź do strony Konfigurowanie funkcji Windows Hello firmy Dell: Strona biblioteki rozpoznawania kodów PIN, linii papilarnych lub twarzy, aby uzyskać informacje na temat konfigurowania rozpoznawania linii papilarnych w funkcji Windows Hello.
- Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem z bazy wiedzy firmy Microsoft Konfigurowanie funkcji Windows Hello.
Konfigurowanie funkcji Windows Hello w systemie Windows 11
Czas trwania: 02:19
Napisy: Ten film jest dostępny w wielu językach. Kliknij ikonę Closed Caption i wybierz żądany język.
- Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Microsoft Typowe problemy z funkcją Windows Hello i wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów , aby uzyskać pomoc w rozwiązywaniu problemów z funkcją Windows Hello.
- W przypadku wystąpienia problemów z zainstalowanym czytnikiem linii papilarnych lub oprogramowaniem czytnika linii papilarnych zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy Rozwiązywanie problemów z czytnikiem linii papilarnych i oprogramowaniem zabezpieczającym.
Rozwiązywanie problemów z rozpoznawaniem linii papilarnych
Czas trwania: 04:50
Napisy kodowane: Ten film jest dostępny w wielu językach. Kliknij ikonę Closed Caption i wybierz żądany język.
- Naciśnij i przytrzymaj klawisz Windows (
), a następnie naciśnij klawisz q.
- W polu wyszukiwania wpisz ustawienia.
- Na liście wyników wyszukiwania dotknij lub kliknij Ustawienia (System).
- Dotknij pozycji Konta (lub kliknij ją).
- W sekcji Opcje logowania kliknij lub dotknij pozycji Rozpoznawanie linii papilarnych (Windows Hello).
- Po prawej stronie opcji Usuń tę opcję logowania kliknij lub dotknij opcji Usuń.
- Zamknij okno Ustawienia.
Additional Information
Polecane artykuły
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
- Jak skonfigurować funkcję Windows Hello w systemie Windows 10 dla skanerów biometrycznych
- Funkcja rozpoznawania twarzy Windows Hello w systemach Windows 10 i Windows 11 — obsługiwane systemy i wymagania
- Czytnik linii papilarnych systemu Windows 10 nie uruchamia się po przeprowadzeniu czystej instalacji systemu operacyjnego
- Instrukcja instalacji czytnika linii papilarnych
- Rozwiązywanie problemów z czytnikiem linii papilarnych i oprogramowaniem zabezpieczającym
Affected Products
Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250Article Properties
Article Number: 000126053
Article Type: How To
Last Modified: 11 Nov 2025
Version: 18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.