Credant Mobile Guardian 端點在管理主控台中顯示為 Dell Data Protection Encryption 端點
Summary: 端點顯示為 Dell Data Protection |管理主控台中的加密端點 （若它們是 Credant Mobile Guardian 端點）。
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Symptoms
受影響的產品：
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
端點顯示為 Dell Data Protection |加密產品，在管理主控台中檢視 Shield 詳細資料 時。
當使用者單擊恢復選項時，使用者會收到.exe而不是預期的.csv。
Cause
不適用
Resolution
戴爾數據保護 |Enterprise Edition v7.1.3 認為 v7.2 或更新版本的所有端點都是 Dell Data Protection |加密端點。
若要取得 SDE 金鑰，請使用下列命令列解壓縮 SLA 復原套裝：
LSARecovery.exe -v 5 -cmgadmin -x 88 -d .\ -p <exe_password>
此問題已在 7.3 版中解決。
如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000126062
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Mar 2024
Version: 9
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