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Article Number: 000126165

VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器系統需求

Summary: 安裝 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器時，必須符合系統需求。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

本文說明安裝 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器的系統需求。

受影響的產品：

VMware Carbon Black Cloud Endpoint

受影響的作業系統：

Windows
Mac
Linux

Cause

不適用。

Resolution

VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器有特定的軟體、硬體、網路和防毒需求。如需詳細資訊，請按一下適當的標籤。

請按一下適當的作業系統標籤以瞭解特定平台軟體需求。

Windows

一般需求：

  • 安裝的本機系統管理員權限

網際網路瀏覽器：

  • Mozilla Firefox、Google Chrome 和 Microsoft Edge

按一下適當的 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 版本，以瞭解其他的軟體需求。如需更多資訊，請參閱如何識別 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器版本。

v3.7 及更新版本

作業系統 (64 和 32 位元)：

  • 桌上型電腦：
    • Windows 111
    • Windows 101
      • v21H2 (2021 年 11 月更新)
      • v21H1 (2021 年 5 月更新)
      • v20H2 (2020 年 10 月更新)
      • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
      • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
      • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
      • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
      • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
    • Windows 10 長期維護通道
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2019
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2016
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2015
    • Windows 8.1
      • SP1
      • 更新 2
      • 更新 1
    • Windows 8
      • SP0
    • Windows 72
      • SP1
      • SP0
  • 伺服器：
    • Windows Server 20193
    • Windows Server 20163
      • SP0
    • Windows Server 2012 R23
      • SP0
    • Windows Server 20123
      • SP1
      • SP0
    • Windows Server 2008 R223
      • SP1
      • SP0

1不支援未列出的 Windows 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結)。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
3不支援 Server Core (2008/2012/2016/2019) 版本。

v3.6

作業系統 (64 和 32 位元)：

  • 桌上型電腦：
    • Windows 101
      • v21H1 (2021 年 5 月更新)
      • v20H2 (2020 年 10 月更新)
      • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
      • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
      • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
      • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
      • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
    • Windows 10 長期維護通道
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2019
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2016
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2015
    • Windows 8.1
      • SP1
      • 更新 2
      • 更新 1
    • Windows 8
      • SP0
    • Windows 72
      • SP1
      • SP0
  • 伺服器：
    • Windows Server 20193
    • Windows Server 20163
      • SP0
    • Windows Server 2012 R23
      • SP0
    • Windows Server 20123
      • SP1
      • SP0
    • Windows Server 2008 R223
      • SP1
      • SP0

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結)。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
3不支援 Server Core (2008/2012/2016/2019) 版本。

v3.5

作業系統 (64 和 32 位元)：

  • 桌上型電腦：
    • Windows 101
      • v20H2 (2020 年 10 月更新)
      • v2004 (2020 年 5 月更新/20H1)
      • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
      • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
      • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
      • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
    • Windows 10 長期維護通道
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2019
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2016
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2015
    • Windows 8.1
      • SP1
      • 更新 2
      • 更新 1
    • Windows 8
      • SP0
    • Windows 72
      • SP1
      • SP0
  • 伺服器：
    • Windows Server 20193
    • Windows Server 20163
      • SP0
    • Windows Server 2012 R23
      • SP0
    • Windows Server 20123
      • SP1
      • SP0
    • Windows Server 2008 R223
      • SP1
      • SP0

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結)。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
3不支援 Server Core (2008/2012/2016/2019) 版本。

注意：若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統？ 外部連結
v3.4

作業系統 (64 和 32 位元)：

  • 桌上型電腦：
    • Windows 101
      • v1909 (2019 年 11 月更新/19H2)
      • v1903 (2019 年 5 月更新/19H1)
      • v1809 (2018 年 10 月更新/Redstone 5)
      • v1803 (Spring Creators Update / Redstone 4)
      • v1709 (Fall Creators Update/Redstone 3)
      • v1703 (Creators Update/Redstone 2)
      • v1607 (Anniversary Update/Redstone)
      • v1511 (11 月更新/Threshold 2)
    • Windows 10 長期維護通道
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2019
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2016
      • Windows 10 Enterprise LTSC 2015
    • Windows 8.1
      • SP1
      • 更新 2
      • 更新 1
    • Windows 8
      • SP0
    • Windows 72
      • SP1
      • SP0
  • 伺服器：
    • Windows Server 20193
    • Windows Server 20163
      • SP0
    • Windows Server 2012 R23
      • SP0
    • Windows Server 20123
      • SP1
      • SP0
    • Windows Server 2008 R223
      • SP1
      • SP0

1未列出不支援的 Windows 10 功能更新。如需所有功能更新的狀態，請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 版本相容性。
2需要 Microsoft KB 更新 4474419 (https://support.microsoft.com/help/4474419 外部連結) 和 4490628 (https://support.microsoft.com/help/4490628 外部連結)。如需更多此需求的資訊，請參閱 Dell Data Security/Dell Data Protection 產品上的 SHA-1 簽署憑證到期與淘汰。
3不支援 Server Core (2008/2012/2016/2019) 版本。

注意：若要判斷 Windows 10 功能更新版本，請參閱我執行的是哪個版本的 Windows 作業系統？ 外部連結
Mac
注意：在 macOS 上運行的 Carbon Black Cloud Endpoint 感應器無法使用「本機掃描」功能。

一般需求：

  • 安裝的本機系統管理員權限

網際網路瀏覽器：

  • Mozilla Firefox、Google Chrome 和 Microsoft Edge

按一下適當的 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 版本，以瞭解其他的軟體需求。如需更多資訊，請參閱如何識別 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器版本。

v3.6.1.10
警告：
  • macOS Monterey 12.0.0 和更新版本
  • macOS Big Sur 11.0.1 和更新版本
  • macOS Catalina 10.15.0 至 10.15.7
注意：VMware Carbon Black 3.6.1 和更新版本為 Apple M1 型處理器提供原生支援。LiveOps (OSQuery) 持續利用 Rosetta。
v3.5.3.82
警告：
  • macOS Big Sur 11.0.1 和更新版本
  • macOS Catalina 10.15.0 至 10.15.7
  • macOS Mojave 10.14.6
v3.5.1.23 至 3.5.2.78
警告：
  • macOS Big Sur 11.0.1 和更新版本
  • macOS Catalina 10.15.0 至 10.15.7
  • macOS Mojave 10.14.6
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
v3.3.4 至 3.4.4.51
警告：
  • macOS Catalina 10.15.0 至 10.15.7
  • macOS Mojave 10.14.6
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
v3.3.3
警告：
  • macOS Catalina 10.15.0
  • macOS Mojave 10.14.6
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
v3.3.1 和更舊版本
警告：
  • macOS Mojave 10.14.6
  • macOS High Sierra 10.13.6
  • macOS Sierra 10.12.6
  • Mac OS X El Capitan 10.11.6
  • Mac OS X Yosemite 10.10.5
Linux

一般需求：

  • 安裝的 Sudo 權限

按一下以下適當的 Linux 發佈版本，以取得額外軟體需求。如需更多資訊，請參閱如何識別 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器版本。

注意：VMware Carbon Black Cloud v2.12 為支援的 Linux 作業系統推出背景掃描。
Amazon Linux 2
發佈 發佈版本 VMware Carbon Black Cloud Audit and Remediation VMware Carbon Black Cloud Endpoint Standard VMware Carbon Black Cloud Enterprise EDR
Amazon Linux 2   2.4.0 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
CentOS
發佈 發佈版本 VMware Carbon Black Cloud Audit and Remediation VMware Carbon Black Cloud Endpoint Standard VMware Carbon Black Cloud Enterprise EDR
CentOS 8 8.0 及更新版本 2.4.0 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
CentOS 7 7.9 2.4.0 及更新版本 2.9.1 及更新版本 2.9.1 及更新版本
CentOS 7 7.8 2.4.0 及更新版本 2.7.1 及更新版本 2.7.1 及更新版本
CentOS 7 7.0 至 7.7 2.4.0 及更新版本 2.7.0 及更新版本 2.7.0 及更新版本
CentOS 6 6.6 至 6.10 2.4.0 及更新版本 2.7.0 及更新版本 2.7.0 及更新版本
CentOS 6 6.0 至 6.5 2.4.0 至 2.9.1 N/A N/A
Red Hat Enterprise Linux
發佈 發佈版本 VMware Carbon Black Cloud Audit and Remediation VMware Carbon Black Cloud Endpoint Standard VMware Carbon Black Cloud Enterprise EDR
Red Hat Enterprise Linux 8 8.0 及更新版本 2.4.0 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
Red Hat Enterprise Linux 7 7.9 2.4.0 及更新版本 2.9.1 及更新版本 2.9.1 及更新版本
Red Hat Enterprise Linux 7 7.8 2.4.0 及更新版本 2.7.1 及更新版本 2.7.1 及更新版本
Red Hat Enterprise Linux 7 7.0 至 7.7 2.4.0 及更新版本 2.7.0 及更新版本 2.7.0 及更新版本
Red Hat Enterprise Linux 6 6.6 至 6.10 2.4.0 及更新版本 2.7.0 及更新版本 2.7.0 及更新版本
Red Hat Enterprise Linux 6 6.0 至 6.5 2.4.0 至 2.9.1 N/A N/A
Oracle UEK 核心
發佈 發佈版本 VMware Carbon Black Cloud Audit and Remediation VMware Carbon Black Cloud Endpoint Standard VMware Carbon Black Cloud Enterprise EDR
Oracle 8 8.0 及更新版本 2.8.1 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
Oracle 7 7.9 2.8.1 及更新版本 2.9.1 及更新版本 2.9.1 及更新版本
Oracle 7 7.6 至 7.8 2.8.1 及更新版本 2.8.0 及更新版本 2.8.0 及更新版本
Oracle 7 7.0 至 7.5 2.8.1 及更新版本 N/A 2.8.0 及更新版本
Oracle 6 6.6 至 6.10 2.4.0 及更新版本 N/A 2.8.0 及更新版本
Oracle 6 6.0 至 6.5 2.8.1 至 2.9.1 N/A N/A
Oracle RHCK 核心
發佈 發佈版本 VMware Carbon Black Cloud Audit and Remediation VMware Carbon Black Cloud Endpoint Standard VMware Carbon Black Cloud Enterprise EDR
Oracle 8 8.0 及更新版本 2.8.1 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
Oracle 7 7.9 2.8.1 及更新版本 2.9.1 及更新版本 2.9.1 及更新版本
Oracle 7 7.0 至 7.8 2.8.1 及更新版本 2.8.0 及更新版本 2.8.0 及更新版本
Oracle 6 6.6 至 6.10 2.4.0 及更新版本 2.8.0 及更新版本 2.8.0 及更新版本
Oracle 6 6.0 至 6.5 2.4.0 至 2.9.1 2.8.0 及更新版本 N/A
OpenSUSE
發佈 發佈版本 VMware Carbon Black Cloud Audit and Remediation VMware Carbon Black Cloud Endpoint Standard VMware Carbon Black Cloud Enterprise EDR
OpenSUSE 42 42.2 至 42.3 2.4.0 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
OpenSUSE 15 15.0 至 15.1 2.4.0 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
SUSE
發佈 發佈版本 VMware Carbon Black Cloud Audit and Remediation VMware Carbon Black Cloud Endpoint Standard VMware Carbon Black Cloud Enterprise EDR
SUSE 15 15.0 至 15.2 2.4.0 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
SUSE 12 12.2 至 12.5 2.4.0 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
Ubuntu
發佈 發佈版本 VMware Carbon Black Cloud Audit and Remediation VMware Carbon Black Cloud Endpoint Standard VMware Carbon Black Cloud Enterprise EDR
Ubuntu 21 21.04 2.11.3 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
Ubuntu 20 20.04 LTS 2.4.0 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
Ubuntu 19 19.04 LTS, 19.10 2.4.0 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
Ubuntu 18 18.04 LTS、18.10 2.4.0 及更新版本 2.11.0 及更新版本 2.10.1 及更新版本
Ubuntu 16 16.04 LTS 2.4.0 至 2.11.3 2.11.0 至 2.11.3 2.10.1 至 2.11.3
注意：如需本節所列之 Carbon Black 產品的詳細資訊，請參閱什麼是 VMware Carbon Black Cloud？

最低硬體需求：

  • CPU：2 GHz 多核心
  • RAM：2 GB
  • 磁碟空間：500 MB
    • +600 MB (若啟用本機掃描或使用 ThreatHunter)。
  • 網路卡：100/1000 mbps

通訊協定：

  • TLS：1.2 或更新版本

外部目的地視購買的地理區域而有不同。如需詳細資訊，請按一下適當的區域。

美洲

設定防火牆或 proxy，以允許傳出和傳入連線在不進行封包檢查的情況下，連接至下列目的地。

功能 主要連接埠 備份連接埠 目的地 IP 位址 註
管理 443 54443 defense-prod05.conferdeploy.net/ 動態  
用戶端 443 54443 dev-prod05.conferdeploy.net/ 動態  
整合服務 (API) 443 54443 defense-prod05.conferdeploy.net/ 動態  
簽名更新 80 4431 updates2.cdc.carbonblack.io 動態  
內容管理系統 443 54443 Content.carbonblack.io 動態 3.6 和更新版本的代理程式為必要
線上憑證狀態通訊協定 80 N/A ocsp.godaddy.com 動態  
線上憑證狀態通訊協定 443 N/A d.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要
憑證撤銷清單 80 N/A crl.godaddy.com 動態  
憑證撤銷清單 80 N/A sv.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要
憑證撤銷清單 80 N/A s1.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要
憑證撤銷清單 80 N/A s2.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要

1若要使用 443 或 SSL/TLS 連線以進行簽名更新，則指派的原則群組必須在現場裝置更新伺服器及/或非現場裝置更新伺服器中定義 https://updates2.cdc.carbonblack.io。

注意：只有在 VMware Carbon Black Cloud 中啟用了本機掃描功能以及「允許簽名更新」的情況下，Windows Carbon Black Cloud Endpoint 才需要進行簽名更新。
歐洲

設定防火牆或 proxy，以允許傳出和傳入連線在不進行封包檢查的情況下，連接至下列目的地。

功能 主要連接埠 備份連接埠 目的地 IP 位址 註
管理 443 54443 defense-eu.conferdeploy.net/ 動態  
用戶端 443 54443 dev-prod06.conferdeploy.net/ 動態  
整合服務 (API) 443 54443 defense-eu.conferdeploy.net/ 動態  
簽名更新 80 4431 updates2.cdc.carbonblack.io 動態  
內容管理系統 443 54443 Content.carbonblack.io 動態 3.6 和更新版本的代理程式為必要
線上憑證狀態通訊協定 80 N/A ocsp.godaddy.com 動態  
線上憑證狀態通訊協定 443 N/A d.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要
憑證撤銷清單 80 N/A crl.godaddy.com 動態  
憑證撤銷清單 80 N/A sv.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要
憑證撤銷清單 80 N/A s1.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要
憑證撤銷清單 80 N/A s2.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要

1若要使用 443 或 SSL/TLS 連線以進行簽名更新，則指派的原則群組必須在現場裝置更新伺服器及/或非現場裝置更新伺服器中定義 https://updates2.cdc.carbonblack.io。

注意：只有在 VMware Carbon Black Cloud 中啟用了本機掃描功能以及「允許簽名更新」的情況下，Windows Carbon Black Cloud Endpoint 才需要進行簽名更新。
亞太地區

設定防火牆或 proxy，以允許傳出和傳入連線在不進行封包檢查的情況下，連接至下列目的地。

功能 主要連接埠 備份連接埠 目的地 IP 位址 註
管理 443 54443 defense-prodnrt.conferdeploy.net/ 動態  
用戶端 443 54443 dev-prodnrt.conferdeploy.net/ 動態  
整合服務 (API) 443 54443 defense-prodnrt.conferdeploy.net/ 動態  
簽名更新 80 4431 updates2.cdc.carbonblack.io 動態  
內容管理系統 443 54443 Content.carbonblack.io 動態 3.6 和更新版本的代理程式為必要
線上憑證狀態通訊協定 80 N/A ocsp.godaddy.com 動態  
線上憑證狀態通訊協定 443 N/A d.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要
憑證撤銷清單 80 N/A crl.godaddy.com 動態  
憑證撤銷清單 80 N/A sv.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要
憑證撤銷清單 80 N/A s1.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要
憑證撤銷清單 80 N/A s2.symcb.com 動態 3.7.0.1503 及更新版本的安裝程式需要

1若要使用 443 或 SSL/TLS 連線以進行簽名更新，則指派的原則群組必須在現場裝置更新伺服器及/或非現場裝置更新伺服器中定義 https://updates2.cdc.carbonblack.io。

注意：只有在 VMware Carbon Black Cloud 中啟用了本機掃描功能以及「允許簽名更新」的情況下，Windows Carbon Black Cloud Endpoint 才需要進行簽名更新。

如果您打算搭配現有的防毒軟體執行 VMware Carbon Black Cloud，Dell 和 VMware 建議您排除下列項目。

目錄：

C:\Program Files\Confer\
C:\Programdata\CarbonBlack\

檔案：

C:\Windows\System32\drivers\ctifile.sys
C:\Windows\System32\drivers\ctinet.sys
C:\Windows\System32\drivers\cbelam.sys
C:\Windows\system32\drivers\cbdisk.sys
C:\Windows\Syswow64\ctintev.dll
C:\Program Files\confer\Blades\LiveQuery\osqueryi.exe
C:\Program Files\confer\repmgr.exe
C:\Program Files\confer\scanner\upd.exe

按一下適當的 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 版本，以瞭解其他的軟體需求。如需更多資訊和參考資料，請參閱如何識別 VMware Carbon Black Cloud Endpoint 感應器版本。

目錄：

/Applications/VMware Carbon Black Cloud
/Library/Application Support/com.vmware.carbonblack.cloud/
/Library/Extensions/CbDefenseSensor.kext

目錄：

/Applications/Confer.app/

目錄：

/Applications/Confer.app/

如要聯絡支援部門，請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼。
請前往 TechDirect，以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源，請加入 Dell 安全性社群論壇。

Videos

 

Article Properties

Affected Product

VMware Carbon Black

Last Published Date

20 Dec 2022

Version

26

Article Type

Solution

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