PowerEdge: Qué es una falla predictiva de la unidad -PDR16- y cómo resolverla
Summary: En este artículo, se explica qué significa una falla predictiva de la unidad (código de error PDR16), por qué se produce y se proporcionan instrucciones paso a paso para solucionar el problema. Abarca las acciones recomendadas, como el respaldo de datos, la actualización del firmware y el reemplazo del disco, si es necesario, para garantizar el estado del almacenamiento y evitar la pérdida de datos. ...
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Instructions
¿Qué es una falla de disco predictiva y cómo solucionarla?
Las alertas predictivas de falla de unidad indican que un disco duro puede fallar pronto según las tendencias de error detectadas por el monitoreo SMART o la controladora RAID. Esta es una advertencia crítica para el estado del almacenamiento y se debe abordar de inmediato para evitar la pérdida de datos.
Por lo general, esta alerta se activa con:
- Detección de errores mediante SMART (tecnología
de autosupervisión, análisis y generación de informes)
Las unidades modernas incluyen espacio adicional para reasignar bloques dañados. Sin embargo, si los errores persisten, es posible que sea necesario reemplazar la unidad.
En ocasiones, los problemas de informes o de firmware pueden causar falsas alertas, por lo que se recomienda actualizar el firmware antes de reemplazar cualquier hardware.
¿Cómo solucionar problemas de falla predictiva en la unidad?
Nota: Si ve varias unidades que informan errores PDR16 o SMART, llame al soporte.
- Siempre realice un respaldo antes de realizar cualquier paso.
- Una falla predictiva significa que el disco puede fallar en cualquier momento. Asegúrese de que todos los datos importantes estén respaldados antes de continuar.
- Exportar un registro de recopilación de SupportAssist que incluya un registro de la controladora.
- Reemplace el disco duro (PD) y asegúrese de que el disco virtual (VD) sea óptimo.
- Realice actualizaciones de firmware para lo siguiente:
Nota: Se requiere un reinicio para completar la instalación del firmware de una tarjeta RAID.
- Disco duro
- Controladora RAID
- iDRAC
- Puede encontrar más información sobre la actualización de firmware en el artículo de Dell Actualización de firmware y controladores en servidores Dell PowerEdge.
Es posible que se requiera más solución de problemas o mantenimiento para garantizar el estado del arreglo.
Nota: Este artículo es parte de los tutoriales del servidor: "RAID y discos" disponible en Tutoriales de PowerEdge: Unidades de disco físico y controladora RAID (PERC) en servidores
Affected Products
C Series, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerFlex custom node, Poweredge FC430, Poweredge FC630, PowerEdge FC640, Poweredge FC830, PowerEdge FD332, PowerEdge FM120x4 (for PE FX2/FX2s), PowerEdge M630
, PowerEdge M630 (for PE VRTX), PowerEdge M640, PowerEdge M640 (for PE VRTX), PowerEdge M830, PowerEdge M830 (for PE VRTX), PowerEdge MX5016s, PowerEdge MX740C, PowerEdge MX750c, PowerEdge MX760c, PowerEdge MX840C, PowerFlex appliance R650, PowerFlex appliance R6525, PowerFlex appliance R660, PowerFlex appliance R6625, Powerflex appliance R750, PowerFlex appliance R760, PowerFlex appliance R7625, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R7525, PowerFlex appliance R840
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Article Number: 000126418
Article Type: How To
Last Modified: 04 Dec 2025
Version: 26
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