ความปลอดภัยของข้อมูล Dell / ข้อกําหนดระบบป้องกันข้อมูลภายนอกของ Dell

Summary: ต้องปฏิบัติตามข้อกําหนดของระบบเมื่อติดตั้ง Dell Data Security / Dell Data Protection External Media Shield

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Data Security / Dell Data Protection External Media Shield ใช้เพื่อปกป้องอุปกรณ์สื่อภายนอก


ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลประทบ

องค์กรการเข้ารหัส Dell
องค์กรการเข้ารหัส Dell สําหรับการเข้ารหัส Mac
Dell การเข้ารหัส
Dell ส่วนบุคคลสื่อภายนอก
Dell การป้องกัน| ระบบป้องกัน
ข้อมูล Dell รุ่น| รุ่นสําหรับองค์กรสําหรับระบบ
ป้องกันข้อมูล Mac Dell | นโยบายการปกป้อง
ข้อมูล Dell รุ่น| รุ่นของสื่อภายนอก

รุ่นที่ได้รับผลกระทบ:

v8.0.0 และใหม่กว่า

Cause

ระบบปฏิบัติการที่ได้รับผลกระทบ:

หน้าต่าง
Mac


Resolution

ข้อกําหนดของฮาร์ดแวร์

อุปกรณ์สื่อภายนอกต้องมีเนื้อที่ว่าง 55MB และเนื้อที่ว่างบนสื่อเท่ากับขนาดของแฟ้มที่ใหญ่ที่สุดที่กําลังเข้ารหัสลับ

ข้อกําหนดของซอฟต์แวร์

คลิกรุ่นผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสําหรับความต้องการเฉพาะของซอฟต์แวร์ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกําหนดรุ่น, อ้างอิง วิธีการระบุการเข้ารหัส Dell สื่อภายนอก / Dell การป้องกันข้อมูลภายนอกรุ่นสื่อ.

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v21H1 (การปรับปรุงเดือนพฤษภาคม 2021)
    • v20H2 (การอัปเดตเดือนตุลาคม 2020)
    • v2004 (อัพเดทเดือนพฤษภาคม 2020 / 20H1)
    • v1909 (การปรับปรุงเดือนพฤศจิกายน 2019 / 19H2)
    • v1903 (อัพเดทเดือนพฤษภาคม 2019 / 19H1)
    • v1809 (อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 / Redstone 5)
    • v1803 (อัพเดทครีเอเตอร์ Sprint / Redstone 4)
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
  • ช่องทางการให้บริการระยะยาวของ Microsoft Windows 10
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2019 LTSC
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2016 LTSC
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 องค์กร, โปร
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP1, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v20H2 (การอัปเดตเดือนตุลาคม 2020)
    • v2004 (อัพเดทเดือนพฤษภาคม 2020 / 20H1)
    • v1909 (การปรับปรุงเดือนพฤศจิกายน 2019 / 19H2)
    • v1903 (อัพเดทเดือนพฤษภาคม 2019 / 19H1)
    • v1809 (อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 / Redstone 5)
    • v1803 (อัพเดทครีเอเตอร์ Sprint / Redstone 4)
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
  • ช่องทางการให้บริการระยะยาวของ Microsoft Windows 10
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2019 LTSC
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2016 LTSC
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 องค์กร, โปร
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP1, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • macOS Catalina 10.15.1 ถึง 10.15.6
  • macOS Mojave 10.14.0 ถึง 10.14.4
  • macOS เซียสูง 10.13.5 ถึง 10.13.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v2004 (อัพเดทเดือนพฤษภาคม 2020 / 20H1)
    • v1909 (การปรับปรุงเดือนพฤศจิกายน 2019 / 19H2)
    • v1903 (อัพเดทเดือนพฤษภาคม 2019 / 19H1)
    • v1809 (อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 / Redstone 5)
    • v1803 (อัพเดทครีเอเตอร์ Sprint / Redstone 4)
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
  • ช่องทางการให้บริการระยะยาวของ Microsoft Windows 10
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2019 LTSC
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2016 LTSC
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 องค์กร, โปร
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP1, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • macOS Catalina 10.15.1 ถึง 10.15.4
  • macOS Mojave 10.14.0 ถึง 10.14.4
  • macOS เซียสูง 10.13.5 ถึง 10.13.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v1909 (การปรับปรุงเดือนพฤศจิกายน 2019 / 19H2)
    • v1903 (อัพเดทเดือนพฤษภาคม 2019 / 19H1)
    • v1809 (อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 / Redstone 5)
    • v1803 (อัพเดทครีเอเตอร์ Sprint / Redstone 4)
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
  • ช่องทางการให้บริการระยะยาวของ Microsoft Windows 10
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2019 LTSC
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2016 LTSC
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 องค์กร, โปร
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP1, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • ไมโครซอฟท์ Windows เซิร์ฟเวอร์ 2012 R2
  • macOS Catalina 10.15.1 ถึง 10.15.3
  • macOS Mojave 10.14.0 ถึง 10.14.4
  • macOS เซียสูง 10.13.5 ถึง 10.13.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v1909 (การปรับปรุงเดือนพฤศจิกายน 2019 / 19H2)
    • v1903 (อัพเดทเดือนพฤษภาคม 2019 / 19H1)
    • v1809 (อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 / Redstone 5)
    • v1803 (อัพเดทครีเอเตอร์ Sprint / Redstone 4)
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
  • ช่องทางการให้บริการระยะยาวของ Microsoft Windows 10
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2019 LTSC
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2016 LTSC
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 องค์กร, โปร
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP1, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • ไมโครซอฟท์ Windows เซิร์ฟเวอร์ 2012 R2
  • macOS คาตาลินา 10.15.0
  • macOS Mojave 10.14.5 ถึง 10.14.6
  • macOS เซียสูง 10.13.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v1903 (อัพเดทเดือนพฤษภาคม 2019 / 19H1)
    • v1809 (อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 / Redstone 5)
    • v1803 (อัพเดทครีเอเตอร์ Sprint / Redstone 4)
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
  • ช่องทางการให้บริการระยะยาวของ Microsoft Windows 10
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2019 LTSC
    • ไมโครซอฟท์ Windows 10 องค์กร 2016 LTSC
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 องค์กร, โปร
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP1, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • ไมโครซอฟท์ Windows เซิร์ฟเวอร์ 2012 R2
  • macOS คาตาลินา 10.15.0
  • macOS Mojave 10.14.5 ถึง 10.14.6
  • macOS เซียสูง 10.13.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v1809 (อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 / Redstone 5)
    • v1803 (อัพเดทครีเอเตอร์ Sprint / Redstone 4)
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
    • v1607 (การปรับปรุงวันครบรอบ / เรดสโตน)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 องค์กร, โปร
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP1, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • ไมโครซอฟท์ Windows เซิร์ฟเวอร์ 2012 R2
  • macOS Mojave 10.14.5 ถึง 10.14.6
  • macOS เซียสูง 10.13.5 ถึง 10.13.6
  • macOS เซียร์รา 10.12.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v1809 (อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 / Redstone 5)
    • v1803 (อัพเดทครีเอเตอร์ Sprint / Redstone 4)
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
    • v1607 (การปรับปรุงวันครบรอบ / เรดสโตน)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 องค์กร, โปร
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP1, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • macOS Mojave 10.14.0 ถึง 10.14.3
  • macOS เซียสูง 10.13.5 ถึง 10.13.6
  • macOS เซียร์รา 10.12.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v1809 (อัปเดตเดือนตุลาคม 2018 / Redstone 5)
    • v1803 (อัพเดทครีเอเตอร์ Sprint / Redstone 4)
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
    • v1607 (การปรับปรุงวันครบรอบ / เรดสโตน)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 องค์กร, โปร
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP1, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • macOS Mojave 10.14.0 ถึง 10.14.2
  • macOS เซียสูง 10.13.5 ถึง 10.13.6
  • macOS เซียร์รา 10.12.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v1803 (อัพเดทครีเอเตอร์ Sprint / Redstone 4)
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
    • v1607 (การปรับปรุงวันครบรอบ / เรดสโตน)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 องค์กร, โปร
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP1, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • macOS เซียสูง 10.13.5 ถึง 10.13.6
  • macOS เซียร์รา 10.12.6
  • Mac OS X เอล คาปิตัน 10.11.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • Microsoft Windows 10 หน้าแรก การศึกษา องค์กร Pro1
    • v1803 (อัพเดทครีเอเตอร์ Sprint / Redstone 4)
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
    • v1607 (การปรับปรุงวันครบรอบ / เรดสโตน)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 องค์กร, โปร
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP1, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • macOS เซียสูง 10.13.3 ถึง 10.13.4
  • macOS เซียร์รา 10.12.6
  • Mac OS X เอล คาปิตัน 10.11.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • Microsoft Windows 10 หน้าแรก การศึกษา องค์กร Pro1
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
    • v1607 (การปรับปรุงวันครบรอบ / เรดสโตน)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, พื้นฐานบ้าน, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • macOS เซียสูง 10.13.2 ถึง 10.13.3
  • macOS เซียร์รา 10.12.6
  • Mac OS X เอล คาปิตัน 10.11.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • Microsoft Windows 10 หน้าแรก การศึกษา องค์กร Pro1
    • v1709 (อัปเดตผู้สร้างฤดูใบไม้ร่วง / Redstone 3)
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
    • v1607 (การปรับปรุงวันครบรอบ / เรดสโตน)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, พื้นฐานบ้าน, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • macOS เซียสูง 10.13.0 ถึง 10.13.1
  • macOS เซียร์รา 10.12.6
  • Mac OS X เอล คาปิตัน 10.11.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • Microsoft Windows 10 หน้าแรก การศึกษา องค์กร Pro1
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
    • v1607 (การปรับปรุงวันครบรอบ / เรดสโตน)
    • v1511 (อัปเดตเดือนพฤศจิกายน / เกณฑ์ที่ 2)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • Microsoft Windows 7 SP0-SP1 พื้นฐานบ้าน, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • macOS เซียสูง 10.13.0 ถึง 10.13.1
  • macOS เซียร์รา 10.12.6
  • Mac OS X เอล คาปิตัน 10.11.6

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • Microsoft Windows 10 หน้าแรก การศึกษา องค์กร Pro1
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
    • v1607 (การปรับปรุงวันครบรอบ / เรดสโตน)
    • v1511 (อัปเดตเดือนพฤศจิกายน / เกณฑ์ที่ 2)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • อุตสาหกรรม Microsoft Windows Embedded 8.1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, พื้นฐานบ้าน, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • มาตรฐานฝังตัวของ Microsoft Windows 72
  • macOS เซียร์รา 10.12.5 ถึง 10.12.6
  • Mac OS X เอล คาปิตัน 10.11.6
  • Mac OS X โยเซมิตี 10.10.5

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Windows ฝังตัวมาตรฐาน 7 ได้รับการสนับสนุนเฉพาะในโหมดความเข้ากันได้ของโปรแกรมประยุกต์

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v1703 (อัพเดทครีเอเตอร์ / เรดสโตน 2)
    • v1607 (การปรับปรุงวันครบรอบ / เรดสโตน)
    • v1511 (อัปเดตเดือนพฤศจิกายน / เกณฑ์ที่ 2)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • ไมโครซอฟท์ Windows XP2
  • macOS เซียร์รา 10.12.4 ถึง 10.12.5
  • Mac OS X เอล คาปิตัน 10.11.6
  • Mac OS X โยเซมิตี 10.10.5

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Microsoft Windows XP ได้รับการสนับสนุนเมื่อใช้ Media Shield ภายนอก (EMS) Explorer เท่านั้น

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v1607 (การปรับปรุงวันครบรอบ / เรดสโตน)
    • v1511 (อัปเดตเดือนพฤศจิกายน / เกณฑ์ที่ 2)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • ไมโครซอฟท์ Windows XP2
  • แมคโอส เซียร์รา 10.12.0
  • Mac OS X เอล คาปิตัน 10.11.6
  • Mac OS X โยเซมิตี 10.10.5

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Microsoft Windows XP ได้รับการสนับสนุนเมื่อใช้เฉพาะโปรแกรมสํารวจการป้องกันสื่อภายนอก (EMS) เท่านั้น

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v1511 (อัปเดตเดือนพฤศจิกายน / เกณฑ์ที่ 2)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • ไมโครซอฟท์ Windows XP2
  • Mac OS X El Capitan 10.11.4 ถึง 10.11.5
  • Mac OS X โยเซมิตี 10.10.5
  • Mac OS X Mavericks 10.9.5

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Microsoft Windows XP ได้รับการสนับสนุนเมื่อใช้เฉพาะโปรแกรมสํารวจการป้องกันสื่อภายนอก (EMS) เท่านั้น

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
    • v1511 (อัปเดตเดือนพฤศจิกายน / เกณฑ์ที่ 2)
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • ไมโครซอฟท์ Windows XP2
  • Mac OS X เอล คาปิตัน 10.11.0
  • Mac OS X โยเซมิตี 10.10.4 ถึง 10.10.5
  • Mac OS X Mavericks 10.9.5

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Microsoft Windows XP ได้รับการสนับสนุนเมื่อใช้เฉพาะโปรแกรมสํารวจการป้องกันสื่อภายนอก (EMS) เท่านั้น

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • ไมโครซอฟท์ Windows XP2
  • Mac OS X เอล คาปิตัน 10.11.0
  • Mac OS X โยเซมิตี 10.10.4 ถึง 10.10.5
  • Mac OS X Mavericks 10.9.5

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Microsoft Windows XP ได้รับการสนับสนุนเมื่อใช้เฉพาะโปรแกรมสํารวจการป้องกันสื่อภายนอก (EMS) เท่านั้น

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 10 การศึกษา, องค์กร, Pro1
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • ไมโครซอฟท์ Windows XP2
  • Mac OS X โยเซมิตี 10.10.1 ถึง 10.10.3
  • Mac OS X Mavericks 10.9.5
  • แม็ค OS X สิงโตภูเขา 10.8.5

1 การอัปเดตฟีเจอร์ของ Windows 10 ที่ไม่อยู่ในรายการไม่ได้รับการสนับสนุน สําหรับสถานะของการอัปเดตคุณสมบัติทั้งหมดให้อ้างอิงความปลอดภัยของข้อมูล Dell / การปกป้องข้อมูล Dell ความเข้ากันได้ของการอัปเดตคุณสมบัติ Windows 10.
2 Microsoft Windows XP ได้รับการสนับสนุนเมื่อใช้เฉพาะโปรแกรมสํารวจการป้องกันสื่อภายนอก (EMS) เท่านั้น

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • ไมโครซอฟท์ Windows XP2
  • Mac OS X โยเซมิตี 10.10.1 ถึง 10.10.3
  • Mac OS X Mavericks 10.9.5
  • แม็ค OS X สิงโตภูเขา 10.8.5

1 Microsoft Windows XP ได้รับการสนับสนุนเมื่อใช้เฉพาะโปรแกรมสํารวจการป้องกันสื่อภายนอก (EMS) เท่านั้น

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • Microsoft Windows XP SP3 Professional
  • Mac OS X โยเซมิตี 10.10.0 ถึง 10.10.1
  • Mac OS X Mavericks 10.9.4 ถึง 10.9.5
  • แม็ค OS X สิงโตภูเขา 10.8.5

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 8.1 ปรับปรุง 0-1 องค์กร Pro
  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • Microsoft Windows XP SP3 Home, ศูนย์สื่อ, มืออาชีพ

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • Microsoft Windows XP SP3 Home, ศูนย์สื่อ, มืออาชีพ

ระบบปฏิบัติการสามารถเข้าถึงสื่อที่ได้รับการป้องกัน:

  • ไมโครซอฟท์ Windows 8 บ้าน, องค์กร, โปร
  • ไมโครซอฟท์ Windows 7 SP0-SP1, บ้านพรีเมี่ยม, องค์กร, มืออาชีพ, ที่ดีที่สุด
  • Microsoft Windows Vista SP0-SP2 โฮมพรีเมียม องค์กร สุดยอด ธุรกิจ
  • Microsoft Windows XP SP3 Home, ศูนย์สื่อ, มืออาชีพ

บทความที่เกี่ยวข้อง

ตัวเลือกการรับรองความถูกต้องของ Dell Encryption Enterprise / Dell Data Protection Enterprise Edition


หากต้องการติดต่อฝ่ายสนับสนุนให้อ้างอิง หมายเลขโทรศัพท์ฝ่ายสนับสนุนระหว่างประเทศของ Dell Data Security.
ไปที่ TechDirect เพื่อสร้างคําขอการสนับสนุนทางเทคนิคทางออนไลน์
สําหรับข้อมูลเชิงลึกและทรัพยากรเพิ่มเติม เข้าร่วม ฟอรัมชุมชนความปลอดภัยของ Dell.

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000127054
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2024
Version:  16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.