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戴尔高性能坞站 WD19DC 和 WD19DCS 的驱动程序安装指南

Summary: 了解如何下载和安装戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 的驱动程序。查找有关在 PC 上安装和更新戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 驱动程序的信息。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

查找有关如何在 PC 上下载和安装戴尔高性能坞站 WD19DC 和 WD19DCS的设备驱动程序的信息。安装或更新到最新版本的驱动程序可确保坞站的最佳性能。


戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 是一种使用双 USB Type-C 线缆接口将所有电子设备连接到 PC 的设备。将 PC 连接到坞站,使您能够访问所有外围设备(鼠标、键盘、立体声扬声器、外置硬盘和大屏幕显示器),而无需将每个设备都插接到 PC 上。

提醒:戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 可与支持通过 USB-C 进行 DisplayPort 的双 USB-C 端口的 PC 配合使用。要了解如何识别具有双 USB-C 端口的受支持戴尔 PC,请参阅戴尔知识库文章 如何使用戴尔高性能坞站 WD19DC/WD19DCS 并对其进行故障处理
 
提醒:在使用坞站之前,您必须将 PC 的 BIOS 和戴尔坞站驱动程序更新为戴尔 驱动程序和下载 网站上提供的最新版本。较旧的 BIOS 版本和驱动程序可能导致计算机无法识别坞站或坞站无法正常运行

戴尔强烈建议使用以下应用程序来自动安装特定于您的 PC 和坞站的 BIOS、固件、驱动程序和重要更新:

  • Dell | Update - 仅用于 Dell XPS PC
  • Dell Command | Update - 适用于 Dell Latitude、Dell Precision 或 XPS PC
提醒:Dell WD19DC/WD19DCS坞站连接到您的 PC,以便 Dell Update 在主机 PC 上启动软件更新。

下载并安装适用于 Dell WD19DC/WD19DCS 坞站的驱动程序

  1. 浏览至戴尔驱动程序和下载页面。
  2. 确定您的戴尔产品:
    • 在此 PC 下,单击 “下载并安装 SupportAssist ”或从列表中选择您的戴尔产品。
      提醒:SupportAssist 会自动识别您的戴尔计算机。如果未安装 SupportAssist,请按照提示来下载并安装 SupportAssist。
    • 或者,输入服务编号、序列号或型号,然后单击 Search
    • 或者,单击 Browse all products 并从目录中选择戴尔产品。
  3. 选择 Operating System
  4. 为计算机下载并安装最新的基本输入/输出系统 (BIOS)。这在“BIOS”部分中可以找到。
    提醒:要了解在戴尔计算机上更新 BIOS 的更多信息,请参阅戴尔知识库文章戴尔 BIOS 更新
  5. 为计算机下载并安装最新的 Intel 或 Nvidia 或 AMD 显卡驱动程序。这在“Video”(视频)部分中可以找到。
  6. 为坞站下载并安装最新的 Realtek USB 音频驱动程序。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
  7. 为坞站下载并安装最新的 Realtek USB GBE 以太网控制器驱动程序。这可以在“Docks/Stands”部分中找到。
  8. 重新启动计算机。
  9. 驱动程序更新过程完成后,请先将交流适配器连接到 Dell WD19DC 坞站,接着将 USB Type-C (USB-C) 电缆连接到电脑,然后再使用坞站。
提醒:如果戴尔计算机支持 Thunderbolt 3,请下载并安装 Intel Thunderbolt Controller 驱动程序Intel Thunderbolt 3 固件更新驱动程序。这在“Chipset”(芯片组)部分中可以找到。
 
提醒:要了解有关安装设备驱动程序的更多信息,请参阅戴尔知识库文章如何下载和安装设备驱动程序(英文版)?

Additional Information

Affected Products

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Article Properties
Article Number: 000128786
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  7
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