XPS 15 7590 y Precision 5540: La pantalla OLED no se apaga en el menú de configuración del BIOS cuando se cierra la tapa

Summary: Se proporciona información acerca de una limitación de las pantallas OLED en la workstation móvil Precision 5540 o XPS 7590, en la que la pantalla no se apaga en el BIOS cuando la tapa está cerrada. ...

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Symptoms

Síntoma

Es posible que, si el sistema 15 7590 o Precision 5540 incluye una pantalla OLED (diodo emisor de luz orgánica), la pantalla no se apagará en el entorno del BIOS cuando la tapa del sistema esté cerrada.

Sistemas afectados

SLN317905_en_US__1XPS_7590_BK

(Figura 1: Laptop móvil Precision 5540 y XPS 7590)

 

Resolution

Solución

Esta es una limitación del panel OLED. El controlador del chipset de gráficos no es compatible con el panel OLED fuera del entorno del sistema operativo a medida que se inicia el sistema.

El sistema funciona según lo previsto.

 

Affected Products

Precision 5540, XPS 15 7590
Article Properties
Article Number: 000128980
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  6
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