Інсталятор Dell Encryption визначено як потенційну загрозу
Summary: Dell Encryption v10.6 використовує метод розпакування файлів, які можуть бути потенційно шкідливими в Windows, за допомогою Microsoft Defender або інших сторонніх антивірусних програм.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Продукти, на які впливають:
- Шифрування Dell
Впливає на такі версії:
- v10.6.0.1
Microsoft Defender або інша стороння антивірусна програма, яка вказує на те, що вкладені виконувані файли визначаються як потенційно шкідливі, під час спроби інсталювати шифрування Dell DDSSetup для v10.6.0.1. Це заважає інсталятору завершити роботу.
Ось приклад від Microsoft Defender:
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Загроза знайдена - потрібні дії
Cause
Не застосовується
Resolution
Файл можна додати до білого списку, дотримуйтесь найкращих практик для вашого антивірусного рішення. Крім того, SHA256 може бути внесений до білого списку антивірусної програми, щоб гарантувати, що дозволено лише цей файл.
Відомий хеш SHA256: D09AE1196C2F78BBE296D850D4F94668697BF07ABBF6CACFB6688E8B37E0B72C
Примітка: Dell працює над вирішенням цієї проблеми в майбутньому випуску.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129449
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2024
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.