O endpoint do Dell Data Protection Encryption com SED é exibido como "Não protegido" no Remote Management Console

Summary: Se uma máquina tiver o Dell Data Protection | No cliente de criptografia que é instalado com uma unidade com criptografia automática e tem uma política de Criptografia de Dados do Sistema (SDE) ativada, o "Status de proteção do endpoint" do endpoint é lido como "Não protegido" no Remote Management Console do Dell Enterprise Server. ...

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Proteção de dados da Dell | Unidade com criptografia automática

Cause

Isso porque o Dell Data Protection | O Encryption Client foi projetado para desativar o SDE se detectar uma unidade SED. Quando o Dell Data Protection | O Enterprise Server tem o SDE definido como uma política para esta máquina, o registro de data e hora de varredura do dispositivo não é atualizado e o servidor não define o indicador protegido .

Resolution

No Remote Management Console, todos os outros campos de status desse endpoint têm as informações corretas, mas os campos de horário de início e término da varredura da SDE estão em branco.

Você pode pesquisar por CanApplySDE em qualquer dispositivo com o Dell Data Protection | Client de software de criptografia para determinar se uma política de SED ou FVE está em execução e sendo aplicada.

Quando o Shield puder aplicar a política de SDE corretamente, você verá esta linha:

CanApplySDE? - Yes (SED present = 0, FVE Provisioned = 0, FVE Decrypting = 0, Always Apply= 0, FVE Disks=0)
Nota: Para obter informações sobre como ativar a política de SDE, se a SED for detectada, consulte Como ativar a criptografia de SDE para Dell Encryption Enterprise ou Dell Encryption Personal em sistemas com unidades com criptografia automática.

Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000129499
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Apr 2024
Version:  8
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