Como remover dispositivos antes do fim do leasing no Dell Security Management Server ou no Dell Security Management Server Virtual

Summary: Este artigo descreve como remover dispositivos do Dell Security Management Server (antigo Dell Data Protection | Enterprise Edition) ou Dell Security Management Server Virtual (antigo Dell Data Protection | Virtual Edition) antes do fim do leasing. ...

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Symptoms

Produtos afetados:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Virtual Edition
  • Credant Mobile Guardian Server

Cause

Não aplicável

Resolution

O Security Management Server da Dell (e as variantes anteriores, inclusive o Dell Data Protection Server e o Credential Mobile Guardian Server) aproveitam um modelo de licenciamento baseado em pool. As licenças de acesso do client (CALs) são consumidas com base no número de dispositivos ativos que se comunicam com o servidor. Quando os dispositivos desativados estão usando a CAL no servidor e bloqueando a capacidade de adicionar novos dispositivos, execute as etapas a seguir para liberar os direitos às CALs, clique na versão do servidor abaixo.

Nota: Remover inadvertidamente dispositivos ativos resulta em uma versão temporária da CAL. Se um dispositivo que foi marcado anteriormente como removido faz verificações no Dell Security Management Server/Dell Data Protection Server ou no servidor Credant Mobile Guardian, ele será removido automaticamente e reivindicará outra CAL para o dispositivo.
  1. Acesse Run Remote Management Console e faça log-in como administrador do Dell Encryption.
  2. Vá para Endpoints e pesquise o nome que deseja remover.

Selecione Endpoints
Figura 1: (Somente em inglês) Selecione Endpoints

  1. Consulte o link abaixo do nome do dispositivo para remover esse endpoint.

Remova o endpoint

Figura 2: (Somente em inglês) Remova o endpoint

    1. Repita o processo para todas as máquinas que você deseja remover.
    Nota: Vários dispositivos podem ser selecionados de uma só vez, marcando as caixas de seleção ao lado de cada endpoint. Depois que todos os endpoints forem selecionados, clicar na opção "Remover" removerá todos os endpoints que foram selecionados.
    1. Acesse Run Remote Management Console e faça log-in como um Dell Data Protection | Administrador de criptografia.
    2. Vá para Endpoints e pesquise o nome que deseja remover.

    Selecione Endpoints

    Figura 3: (Somente em inglês) Selecione Endpoints

      1. Clique nos detalhes do endpoint do dispositivo que deseja remover.

      Clique em Endpoint Details (Detalhes do endpoint)

      Figura 4: (Somente em inglês) Clique em Endpoint Details (Detalhes do endpoint)

        1. Clique em Remove Endpoint of the device you want to remove.

        Clique em Remove Endpoint (Remover ponto de extremidade)
        Figura 5: (Somente em inglês) Clique em Remove Endpoint (Remover ponto de extremidade)

          1. Acesse Run Remote Management Console e faça log-in como um Dell Data Protection | Administrador de criptografia.
          2. Vá para Endpoints e pesquise o nome que deseja remover.

          Selecione Endpoints

          Figura 6: (Somente em inglês) Selecione Endpoints

            1. Clique em Endpoint details of the device that you want to remove.

            Clique em Endpoint details (Detalhes do endpoint)
            Figura 7: (Somente em inglês) Clique em Endpoint details (Detalhes do endpoint)

            1. Clique em Remove Endpoint of the device you want to remove.

            Clique em Remove Endpoint (Remover ponto de extremidade)

            Figura 8: (Somente em inglês) Clique em Remove Endpoint (Remover ponto de extremidade)


              Para entrar em contato com o suporte, consulte Números de telefone do suporte internacional do Dell Data Security.
              Acesse o TechDirect para gerar uma solicitação de suporte técnico on-line.
              Para obter insights e recursos adicionais, participe do Fórum da comunidade de segurança da Dell.

               
               

              Affected Products

              Dell Encryption
              Article Properties
              Article Number: 000130489
              Article Type: Solution
              Last Modified: 03 Oct 2023
              Version:  8
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