Dell Security Management Server Virtual Diversions kan ikke opgradere til v10.1.0

Summary: Dell Security Management Server kan muligvis ikke opgradere til v10.1.0, hvis omdirigeringer mangler eller er konfigureret forkert.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Berørte produkter:

  • Dell Security Manager Server Virtual

Berørte versioner:

  • v10.1.0

Cause

Ikke relevant

Resolution

Bemærk:

Manglende omdirigeringer kan medføre, at Dell Security Management Server Virtual ikke vises og ikke kan anvende softwareopgradering. Dette problem er løst, hvis du opgraderer til Dell Security Management Server Virtual v10.2.1 og nyere.

Installer opdateringer
Figur 1: (Kun på engelsk) Installer opdateringer

Fejlkonfigurerede omdirigeringer kan forekomme, hvis en virtuel Dell Security Management Server-opgradering blev forsøgt med manglende omdirigeringer. Dette kan medføre en uoverensstemmelse i versionen for libsystemd0, hvilket resulterer i opgraderingsforsøg, der viser følgende pakker, som har afhængighedssystemer: Afhænger: libsystem0. Dette problem er løst, hvis du opgraderer til Dell Security Management Server Virtual v10.2.1 og nyere.

Omkonfigurering af omdirigeringer
Figur 2: (Kun på engelsk) Omkonfigurering af omdirigeringer

Klik på den relevante sektion for at få flere oplysninger.

Find ud af, om der mangler omdirigeringer, før du anvender rettelsen.

Identificere

Sådan identificerer du, om serveren er berørt:

  1. Log på Dell Enterprise Server Virtual Administration Console ved hjælp af standardadministrator (delluser) legitimationsoplysninger.

Log på
Figur 3: (Kun på engelsk) Log på 

Bemærk:
  • Standardlegitimationsoplysningerne for Dell Security Management Server Virtual er:
    • Brugernavn: delluser
    • Adgangskode: delluser
  • En administrator kan ændre standardadgangskoden i menuen for produktets virtuelle enhed.
  1. I hovedmenuen skal du vælge Launch Shell og derefter trykke på Enter.

Start Shell
Figur 4: (Kun på engelsk) Start Shell

  1. Skriv su dellsupport og derefter trykke på Enter.

Skriv su dellsupport, og tryk derefter på Enter
Figur 5: (Kun på engelsk) Type su dellsupport og derefter trykke på Enter

  1. Indtast adgangskoden for dellsupport og derefter trykke på Enter.

Indtast adgangskoden
Figur 6: (Kun på engelsk) Indtast adgangskoden

Bemærk:
  • Standardlegitimationsoplysningerne for Dell Security Management Server Virtual er:
    • Brugernavn: dellsupport
    • Adgangskode: dellsupport
  • En administrator kan ændre standardadgangskoden i menuen for produktets virtuelle enhed.
  1. Skriv sudo dpkg-divert --list og derefter trykke på Enter.
  2. Sammenlign outputtet med den korrekte liste over omdirigeringer. Hvis en eller flere omdirigeringer mangler, skal du gå til afsnittet Reparer . Ellers skal du gå til fejlkonfigurerede omdirigeringer.

Korrekte:

Korrekt liste over omdirigeringer
Figur 7: (Kun på engelsk) Korrekt liste over omdirigeringer

Rettelse

Sådan tilføjes manglende omdirigeringsfiler:

For at tilføje manglende omdirigeringsfiler kræver Dell Security Management Server Virtual en tredjeparts SSH-klient (secure shell).

  • Eksempler på en SSH-klient er (men er ikke begrænset til):
    • Kit
    • Kitty
    • Openssh
Bemærk:
  • Dell understøtter ikke noget angivet tredjepartsprodukt. De angivne klienter er beregnet til at være et eksempel på potentielle produkter, som en kunde kan bruge. Kontakt produktets producent for at få oplysninger om opsætning, konfiguration og administration.
  • Din SSH-klients brugergrænseflade kan afvige fra nedenstående eksempler på skærmbilleder.
  1. Start SSH-klienten.
  2. I SSH-klienten skal du åbne en forbindelse til Dell Security Management Server Virtual.
Bemærk: En SSH-bruger skal være aktiveret i Dell Security Management Server Virtual. Se , hvordan du aktiverer SSH i Dell Security Management Server Virtual for at få flere oplysninger.

PuTTY-konfiguration
Figur 8: (Kun på engelsk) PuTTY-konfiguration

  1. Log på som dellsupport, skal du bekræfte adgangskoden og derefter trykke på Enter.

Log på som dellSupport
Figur 9: (Kun på engelsk) Log på som dellsupport

Bemærk:
  • Dell Support skal være aktiveret som en SSH-bruger i Dell Security Management Server Virtual. Se , hvordan du aktiverer SSH i Dell Security Management Server Virtual for at få flere oplysninger.
  • Standardlegitimationsoplysningerne for Dell Security Management Server Virtual er:
    • Brugernavn: dellsupport
    • Adgangskode: dellsupport
  • En administrator kan ændre standardadgangskoden i menuen for produktets virtuelle enhed.
  1. Kopier og indsæt i SSH-sessionen:
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/crontab.dsmsv /etc/crontab
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/issue.dsmsv /etc/issue
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/issue.net.dsmsv /etc/issue.net
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/locale.gen.dsmsv /etc/locale.gen
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/locale.nopurge.dsmsv /etc/locale.nopurge
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/nagios3/conf.d/localhost_nagios2.cfg.dsmsv /etc/nagios3/conf.d/localhost_nagios2.cfg
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/nagios3/nagios.cfg.dsmsv /etc/nagios3/nagios.cfg
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/dynamicmaps.cf.dsmsv /etc/postfix/dynamicmaps.cf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/main.cf.dsmsv /etc/postfix/main.cf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/master.cf.dsmsv /etc/postfix/master.cf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/post-install.dsmsv /etc/postfix/post-install
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/postfix-files.dsmsv /etc/postfix/postfix-files
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/postfix-script.dsmsv /etc/postfix/postfix-script
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/sasl_passwd.dsmsv /etc/postfix/sasl_passwd
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/postfix/sasl_passwd.db.dsmsv /etc/postfix/sasl_passwd.db
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/ssh/sshd_config.dsmsv /etc/ssh/sshd_config
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/systemd/journald.conf.dsmsv /etc/systemd/journald.conf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/systemd/logind.conf.dsmsv /etc/systemd/logind.conf
sudo /usr/sbin/dpkg-divert --add --package dsmsv --divert /etc/systemd/timesyncd.conf.dsmsv /etc/systemd/timesyncd.conf
  1. Luk SSH-sessionen.
  2. Forsøg en opgradering af Dell Security Management Server Virtual.
Bemærk: Du kan få flere oplysninger om opgradering af Dell Security Management Server Virtual i Sådan opgraderer du Dell Security Management Server Virtual.

Sådan korrigeres de fejlkonfigurerede omdirigeringsfiler:

  1. Log på Dell Enterprise Server Virtual Administration Console ved hjælp af standardadministrator (delluser) legitimationsoplysninger.

Log på
Figur 10: (Kun på engelsk) Log på

Bemærk:
  • Standardlegitimationsoplysningerne for Dell Security Management Server Virtual er:
    • Brugernavn: delluser
    • Adgangskode: delluser
  • En administrator kan ændre standardadgangskoden i menuen for produktets virtuelle enhed.
  1. I hovedmenuen skal du vælge Launch Shell og derefter trykke på Enter.

Start Shell
Figur 11: (Kun på engelsk) Start Shell

  1. Skriv su dellsupport og derefter trykke på Enter.

Skriv su dellsupport
Figur 12: (Kun på engelsk) Type su dellsupport

  1. Indtast adgangskoden for dellsupport og derefter trykke på Enter.

Indtast adgangskoden
Figur 13: (Kun på engelsk) Indtast adgangskoden

Bemærk:
  • Standardlegitimationsoplysningerne for Dell Security Management Server Virtual er:
    • Brugernavn: dellsupport
    • Adgangskode: dellsupport
  • En administrator kan ændre standardadgangskoden i menuen for produktets virtuelle enhed.
  1. Skriv sudo apt-get install -f og derefter trykke på Enter.

Skriv sudo apt-get install -f, og tryk derefter på Enter
Figur 14: (Kun på engelsk) Type sudo apt-get install -f og derefter trykke på Enter

Bemærk: Antallet af filer: Opgraderet, nyinstalleret, fjernet eller ikke opgraderet kan være anderledes i dit miljø.
  1. Forsøg en opgradering af Dell Security Management Server Virtual.
Bemærk: Du kan få flere oplysninger om opgradering af Dell Security Management Server Virtual i Sådan opgraderer du Dell Security Management Server Virtual.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000130699
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Jan 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.