Invio di un avviso e-mail "Does Not Exist" da parte di Dell Security Management Server Virtual v.10.2.1.12

Prodotti interessati:

• Dell Security Management Server Virtual

Versioni interessate:

• v10.2.1.12

Il server invia avvisi e-mail che indicano Automatically generated alert from Dell Security Management Server Virtual -- Service: Dell Message Broker / Event: Does not exist, dopo l'aggiornamento a Dell Security Management Server Virtual v10.2.1.12. Questi messaggi provengono da Dell Message Broker, Dell Core Server HA, Dell Identity Server e Dell Compliance Reporter. Il problema si presenta come segue: Warning: Return code of 127 for check of service 'Dell Identity Server' on host 'localhost' was out of bounds. Ensure the plug-in that you are trying to run exists, per ciascuno di questi quattro servizi durante la visualizzazione dei registri di monitoraggio del computer nella console di amministrazione.

Figura 1. Controllo del servizio per Dell Security Management Server (solo in inglese)

Non applicabile

1. Selezionare Launch Shell nella console di amministrazione di Dell Security Management Server Virtual.

Figura 2. Launch Shell (solo in inglese)

2. Passare alla dellsupport account utente utilizzando il comando su dellsupport.

Figura 3. (solo in inglese) su dellsupport

3. Fornire la password per il dellsupport Utente. Per impostazione predefinita, la password è dellsupport.

Figura 4. Inserimento della password (solo in inglese)

4. Aprire il dds.cfg file nella cartella /etc/nagios3/conf.d/ con un editor di testo. Questa operazione può essere eseguita con il comando sudo nano /etc/nagios3/conf.d/dds.cfg.

Figura 5. (solo in inglese) sudo nano /etc/nagios3/conf.d/dds.cfg

5. Scorrere verso il basso fino alla sezione COMMANDS del documento.

Figura 6. Commands (solo in inglese)

6. In questa sezione sono presenti quattro righe che devono essere modificate:
   1. Rimuovere il eventhandlers directory e .sh da

/usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/check-$ARG1$.sh to result in /usr/local/nagios/libexec/check-$ARG1$

2. Rimuovere il eventhandlers directory e .sh da

/usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/check-systemd-unit.sh $ARG1$ "$SERVICEDESC$" to result in /usr/local/nagios/libexec/check-systemd-unit $ARG1$ "$SERVICEDESC$"

3. Rimuovere .sh da /usr/bin/sudo /usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/restart-

systemd-unit.sh $ARG1$ "$SERVICESTATE$" "$SERVICESTATETYPE$" $SERVICEATTEMPT$ to result in /usr/bin/sudo /usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/restart-systemd-unit $ARG1$ "$SERVICESTATE$" "$SERVICESTATETYPE$" $SERVICEATTEMPT$

4. Rimuovere .sh da /usr/bin/sudo /usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/start-

systemd-unit.sh $ARG1$ "$SERVICESTATE$" "$SERVICESTATETYPE$" $SERVICEATTEMPT$ to result in /usr/bin/sudo /usr/local/nagios/libexec/eventhandlers/start-systemd-unit $ARG1$ "$SERVICESTATE$" "$SERVICESTATETYPE$" $SERVICEATTEMPT$

Figura 7. Sezione aggiornata (solo in inglese)

7. Uscire dall'editor di testo premendo ctrl + X.
8. Immettere Y per salvare le modifiche apportate al documento.

Figura 8. Salvataggio del file (solo in inglese)

9. Premere Invio per confermare la posizione di salvataggio.

Figura 9. Premere Invio (solo in inglese)

10. Riavviare il servizio nagios3 utilizzando il comando sudo systemctl restart nagios3.service.

Figura 10. (solo in inglese) sudo systemctl restart nagios3.service

11. Utilizzare il comando exit due volte per tornare alla console di amministrazione.

Figura 11. Exit (solo in inglese)

12. Dal menu principale, selezionare View Logs>System>Monitor.

Figura 12. Monitor (solo in inglese)

13. Scorrere fino alla fine del registro. Questa operazione può essere eseguita con i tasti rapidi premendo Ctrl + W e Ctrl + V.
14. Verificare che non vi siano ulteriori Warning: Return code of 127 for check of service dopo l'ultimo riavvio del servizio.

Figura 13. Verifica dell'assenza di avvertenze (solo in inglese)

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
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