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Configuration matérielle d’Absolute

Summary: La configuration matérielle doit être respectée au moment de l’installation d’Absolute.

This article applies to   This article does not apply to 
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Symptoms

La configuration matérielle doit être respectée avant l’installation d’Absolute.

Produits concernés :

Absolute

Systèmes d’exploitation concernés :

Windows

Cause

Sans objet.

Resolution

La configuration matérielle d’Absolute varie en fonction du point de terminaison, de l’agent et de la console. Cliquez sur l’onglet approprié pour plus d’informations.

Les points de terminaison d’Absolute ont des exigences spécifiques en matière de réseau, de matériel, de logiciel et de langue. Cliquez sur la section appropriée pour obtenir plus d’informations.

Réseau
Destination Protocole Port Description
search.namequery.com HTTP/TCP 80 Communication avec les agents Absolute pour Windows et Mac
search.namequery.com HTTPS/TCP 443 Communication avec les agents Absolute pour Windows et Mac
search2.namequery.com HTTP/TCP 80 Suppression des données et blocage de l’appareil
search64.namequery.com HTTP/TCP 80 Agent consommateur d’Absolute
cdta.namequery.com HTTP/TCP 80 Transfert de données
a.fc.namequery.com HTTP/TCP 80 Technologie en temps réel sur IP (RTT-IP)
fo.fc.namequery.com HTTP/TCP 80 Technologie en temps réel sur IP (RTT-IP)
resources.namequery.com HTTPS/TCP 443 Composants Absolute 7 fournis par Microsoft Azure Content Delivery Network
HTTPS/TCP HTTPS/TCP 443 Messagerie pour l'utilisateur final
api.absolute.com HTTPS/TCP 443 API de services Web
ctm.server.absolute.com HTTPS/TCP 443 Communication avec les agents Absolute pour Android et Chromebook
gcm-http.googleapis.com HTTPS/TCP 443 Google Cloud Messaging pour Android et Chromebook
Chrome.google.com HTTPS/TCP 443 Absolute pour Chromebooks Extension Web Store
Matériel

La fonction de persistance est disponible sur certains modèles de matériel de différents fabricants. Cette fonction permet une meilleure visibilité et un meilleur contrôle des appareils, quel que soit l’utilisateur ou l’emplacement. Pour obtenir la liste des modèles de matériel qui prennent en charge la fonctionnalité de persistance, consultez la page Partenaires OEM d’Absolute Lien externe.

Logiciel

Systèmes d’exploitation (32 et 64 bits)

  • Windows 111
  • Windows 10
  • Windows 8.12
  • Windows 83
  • Windows 7
  • Windows Vista

1Windows 11 est pris en charge à compter de Absolute Agent 7.17.0.2 et versions ultérieures.
2Windows RT 8.1 n'est pas pris en charge.
3Windows RT 8 n'est pas pris en charge.

Autres logiciels

  • .NET Framework version 3.5 ou ultérieure
Remarque : Pour plus d’informations, consultez la page Comment déterminer les versions .NET Framework installées Lien externe.
Langue

Prise en charge de la langue des agents de point de terminaison :

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Espagnol
  • Japonais
  • Coréen
  • Portugais
  • Chinois (traditionnel et simplifié)

La configuration requise pour la console varie selon que vous utilisez une plate-forme Windows ou Mac. Cliquez sur la plate-forme appropriée pour plus d’informations.

Windows

La console est prise en charge dans les navigateurs suivants :

  • Internet Explorer 11 ou version ultérieure
  • Microsoft Edge1
  • Mise à jour de Google Chrome 64.0 ou version ultérieure

1Microsoft Edge est uniquement pris en charge sur la version 1709 de Windows 10 ou version supérieure.

Remarque : la résolution minimale de l’écran prise en charge est de 1024 x 768.
Mac

La console est prise en charge dans les navigateurs suivants :

  • Safari
  • Mise à jour de Google Chrome 64.0 ou version ultérieure
Remarque : la résolution minimale de l’écran prise en charge est de 1024 x 768.

Pour contacter le support technique, consultez l’article Numéros de téléphone du support international Dell Data Security.
Accédez à TechDirect pour générer une demande de support technique en ligne.
Pour plus d’informations et de ressources, rejoignez le Forum de la communauté Dell Security.

Additional Information

 

Affected Products

Absolute
Article Properties
Article Number: 000131343
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Dec 2022
Version:  13
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