Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Dell Backup and Recovery (DBaR) и Windows 10

Summary: Версия Dell Backup and Recovery (DBaR) 1.9 доступна только на компьютерах, где выполнено обновление до Windows 10.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Следуйте приведенным ниже инструкциям по использованию приложения Dell Backup and Recovery (DBAR) в ОС Windows 10.


Версия Dell Backup and Recovery (DBaR) 1.9 доступна только на компьютерах, которые проходят модернизацию до Windows 10.

ПРИМЕЧАНИЕ. Информация, содержащаяся в этой статье, также относится к программному обеспечению AlienReSpawn для резервного копирования, доступному на компьютерах Alienware.

Обновление Dell Backup and Recovery (DBaR) до версии 1.9 доступно только на компьютерах, которые проходят модернизацию до Windows 10. Это необходимо для обеспечения совместимости с приложением DBAR.

DBAR означает приложение Dell Backup and Recovery, безопасное, простое и надежное решение для резервного копирования и восстановления, которое защищает компьютер (операционную систему, приложения, драйверы, настройки) и данные (музыка, фотографии, видео и другие важные файлы), чтобы предотвратить потерю данных. Используется для замены предыдущих версий DataSafe Local 2.x и DBRM.
В настоящее время существует две версии DBAR.

  • Basic. Предустанавливается на заводе-изготовителе вместе с операционной системой Windows, позволяет создать диск восстановления компьютера, а также выполнить резервное копирование предустановленных на заводе-изготовителе приложений и программного обеспечения.
  • Premium. Для повышения уровня услуги требуется дополнительный заказчик.

На системах, поставляемых с Windows 10, программа Dell Backup and Recovery (DBAR) не предустановлена.
 

ПРИМЕЧАНИЕ. Если приложение Dell Backup and Recovery не обновлено в соответствии с рекомендациями (перед обновлением до Windows 10), единственный выход — вернуться к предыдущей работающей операционной системе. Если откат операционной системы не выполнен успешно, в качестве крайней меры можно переустановить операционную систему и Dell Backup and Recovery. 

Cause

Использование приложения Dell Backup and Recovery (DBaR) в Windows 10

Resolution

Уведомление об обновлении

Компьютеры Dell, на которых установлено приложение Dell Backup and Recovery (DBaR) и выполнена модернизация до ОС Windows 10, получат уведомление Dell о рекомендуемом обновлении на панели управления Dell Backup and Recovery. В рамках этого обновления Windows 10 приложение DBaR будет обновлено до версии 1.9, полностью совместимой с Windows 10.

Если требуется ссылка для скачивания DBaR 1.9, воспользуйтесь следующей: Dell Backup and Recovery (DBaR) версии 1.9 (рис. 1)

ПРИМЕЧАНИЕ. Dell Backup and Recovery (DBaR) версии 1.9 НЕЛЬЗЯ устанавливать на компьютеры, которые поставлялись с Windows 10. Dell Backup and Recovery версии 1.9 предназначено ТОЛЬКО для компьютеров , проходящих модернизацию до Windows 10 или уже модернизированных до Windows 10.

В системах, поставляемых с установленной на заводе ОС Windows 10, используется встроенное в Windows 10 решение для резервного копирования и восстановления. Программу Windows для резервного копирования и восстановления можно найти, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры, Обновление и безопасность, затем Резервное копирование.

Рекомендации Dell для обновления DBaR
Рис. 1. Рекомендации Dell для обновления DBaR

Нажмите кнопку «Установить обновление», чтобы начать процесс обновления. (Рис. 2)

Установка обновления DBaR
Рис. 2. Установка обновления DBaR

Нажмите кнопку Пуск. (Рис. 3)

Кнопка «Пуск» в приложении DBaR
Рис. 3. Кнопка «Пуск» в приложении DBaR

Проверив наличие обновлений DBaR на сайте при работе в Windows 8.1, вы получите следующее сообщение: (Рис. 4).

Доступно обновление DBaR
Рис. 4. Доступно обновление DBaR

Другие ресурсы:


Как восстановить компьютер с помощью DBAR

Восстановление компьютера с помощью Dell Backup and Recovery Manager (DBAR) можно выполнить тремя способами.

  1. Запустите DBAR на компьютере, выберите Recovery, затем выберите System Recovery.
  2. Вызовите раздел восстановления для восстановления компьютера. Переместите мышь в правую часть экрана, выберите Параметры при появлении панели чудо-кнопок, одновременно нажмите и удерживайте клавишу Shift и кнопку «Перезагрузка», выберите Устранение неполадок (диагностика) и DBAR.
  3. Восстановление системы с помощью носителя для восстановления. Компьютер подключен к внешнему источнику питания, постоянные нажатия на клавишу F12 при включении открывают меню загрузки, нужно выбрать запуск с носителя для восстановления.

Действия по восстановлению компьютера с помощью DBAR

  1. Запустите DBAR, выберите Recovery, затем System Recovery.
  2. Выберите Factory Image и нажмите кнопку «Confirm». Компьютер перезапустится и перейдет в интерфейс восстановления.

Действия по восстановлению компьютера с помощью носителя для восстановления

  1. Запустите компьютер, непрерывно нажимайте клавишу F12 в интерфейсе Dell, чтобы выбрать запуск с носителя для восстановления (ноутбук должен быть подключен к внешнему источнику питания).
    ПРИМЕЧАНИЕ. После восстановления ноутбука с помощью функции Factory Backup необходимо подключить зарядное устройство, иначе появится следующее сообщение об ошибке: «Please connect the AC adapter to continue. Your computer cannot be restored while it is powered by the battery».

     

  2. В качестве краткого описания отображаются проверки целостности зеркала и все доступные образы.
  3. Выберите Factory Image. 
  4. Выберите тип восстановления (рекомендуется Factory Recovery).
    ПРИМЕЧАНИЕ. При восстановлении заводских настроек на компьютере стираются все данные, для которых не были созданы резервные копии. Если требуется сохранить файлы данных на жестком диске, необходимо выполнить восстановление компьютера с помощью этого способа.
  5. Выберите, нужно ли выполнить резервное копирование некоторых данных исходного компьютера.
    • Выберите YES и перейдите к интерфейсу выбора файлов.
    • Выберите NO и войдите в интерфейс восстановления. Когда кнопка перезагрузки станет активной, завершите операцию восстановления, перезапустите компьютер, войдите в заводскую конфигурацию операционной системы.

Как использовать Dell Backup and Restore (DBAR) для создания заводского образа

Подготовка. Один пустой USB-накопитель емкостью 8 Гбайт или более

Примечание. Dell Technologies рекомендует создать резервную копию заводского зеркала при первом использовании.

Действия
  1. Запустите Dell Backup and Restore.
  2. Выберите «Recovery Media». Изображение на экране может отличаться в зависимости от языка операционной системы. (Рис. 5)

    Главное меню
    Рис. 5. Главное меню

  3. Вставьте USB-накопитель, выберите вставленный носитель и нажмите Continue. (Рис. 6)

    Заводской носитель
    Рис. 6. Заводской носитель

  4. Нажмите кнопку Пуск. (Рис. 7)

    Запуск
    Рис. 7. Запуск

    Примечание. При создании резервной копии на заводского зеркала данные на USB-накопителе форматируются. Если на USB-накопителе находятся важные данные, сначала выполните резервное копирование.
  5. Нажмите кнопку OK, чтобы завершить резервное копирование данных с носителя. (Рис. 8).

    Готово.
    Рис. 8. Готово.

 


Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Article Properties


Last Published Date

21 Sep 2023

Version

8

Article Type

Solution