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Dell Backup and Recovery (DBaR) e Windows 10

Summary: O Dell Backup and Recovery (DBaR) versão 1.9 só está disponível em computadores que recebam upgrade para o Windows 10.

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Article Content


Symptoms

Siga as diretrizes abaixo para usar o aplicativo Dell Backup and Recovery (DBaR) com Windows 10.


O Dell Backup and Recovery (DBaR) versão 1.9 só está disponível para computadores que recebam upgrade para o Windows 10.

Nota: As informações contidas neste artigo também se aplicam ao software de backup AlienReSpawn disponível para computadores Alienware.

A atualização do Dell Backup and Recovery (DBaR) para a versão 1.9 só está disponível para computadores que recebam upgrade para o Windows 10. Isso serve para manter a compatibilidade do aplicativo DBaR.

DBAR significa aplicativo Dell Backup and Recovery, uma solução segura, fácil e confiável de backup e recuperação que protege seu computador (sistema operacional, aplicativos, drivers, configurações) e dados (músicas, fotos, vídeos, arquivos e outros arquivos importantes), para evitar a perda de dados. Usado para substituir o DataSafe Local 2.x e o DBRM anterior.
Atualmente, há duas versões do DBAR:

  • Básica: Pré-instalado na máquina com o sistema operacional Windows na fábrica. Você pode criar um disco de recuperação do computador e fazer backup de aplicativos e software pré-instalados de fábrica.
  • Premium: É necessário um cliente adicional para fazer upgrade do serviço.

Os sistemas fornecidos com o Windows 10 não têm o Dell Backup and Recovery (DBaR) pré-instalado.
 

Nota: Se o Dell Backup and Recovery não for atualizado conforme recomendado (antes de atualizar para o Windows 10), o único recurso restante é reverter para o sistema operacional em funcionamento anterior. Se a reversão do sistema operacional não for bem-sucedida, a solução final poderá exigir uma nova reinstalação do sistema operacional e do Dell Backup and Recovery. 

Cause

Usando o aplicativo Dell Backup and Recovery (DBaR) com Windows 10

Resolution

Notificação de atualização

Os computadores Dell com Dell Backup and Recovery (DBaR) e que tenham feito upgrade para o sistema operacional Windows 10 notarão uma atualização recomendada pela Dell no painel de indicadores Dell Backup and Recovery. Este Windows 10 atualiza o DBaR para a versão 1.9, que é totalmente compatível com o Windows 10.

Se for necessário um link de download para o DBaR 1.9, ele poderá ser baixado do seguinte link: Dell Backup and Recovery (DBaR) versão 1.9 (Figura 1.)

Nota: O Dell Backup and Recovery (DBaR) versão 1.9 NÃO DEVE ser instalado em computadores fornecidos com Windows 10. O Dell Backup and Recovery versão 1.9 destina-se APENAS a computadores que estão fazendo upgrade para o Windows 10 ou que já fizeram upgrade para o Windows 10.

Os sistemas fornecidos com o Windows 10 instalado de fábrica usam o Backup e a restauração nativos do Windows 10. O Backup e restauração do Windows podem ser encontrados clicando em Iniciar, Configurações, Atualização e Segurança e, em seguida, Backup.

DBaR Recomendação da Dell para atualização
Figura 1: DBaR Recomendação da Dell para atualização

Clique no botão Instalar upgrade para iniciar o processo de upgrade. (Figura 2)

DBaR Instalação da atualização
Figura 2: DBaR Instalação da atualização

Em seguida, clique no botão Iniciar. (Figura 3)

DBaR Botão Iniciar
Figura 3: DBaR Botão Iniciar

Se você verificar se há uma atualização da Web no DBaR enquanto estiver no Windows 8.1, será exibida a mensagem abaixo: (Figura 4)

DBaR Atualização disponível
Figura 4: DBaR Atualização disponível

Outros recursos:


Como recuperar um computador com o DBAR

A recuperação do computador com o Dell Backup and Recovery Manager (DBAR) pode ser feita de três maneiras:

  1. Execute o DBAR no computador, selecione Recovery e System Recovery.
  2. Acesse a partição de recuperação para recuperação do computador. Mova o mouse para o lado direito da tela, selecione Settings quando a barra de botões for exibida, pressione e segure Shift e Reiniciar simultaneamente, selecione Troubleshoot (Diagnostics) e DBAR.
  3. Recuperação do sistema com mídia de recuperação: Conecte a máquina a uma fonte de alimentação externa, pressione a tecla F12 constantemente; após a inicialização, entre no menu de inicialização e selecione para iniciar a partir da mídia de recuperação.

Etapas para a recuperação do computador com DBAR

  1. Execute DBAR, selecione Recovery, depois System Recovery.
  2. Selecione Factory Image e clique em Confirm. O computador reinicia e entra na interface de recuperação.

Etapas para a recuperação do computador por mídia de recuperação

  1. Inicie a máquina, pressione continuamente a tecla F12 na interface Dell para selecionar a inicialização na mídia de recuperação (o notebook deve estar conectado à energia externa).
    Nota: Quando o notebook for restaurado usando o backup de fábrica, você deverá conectar o carregador ou aparecerá será um erro: "Conecte o adaptador CA para continuar. O computador não pode ser restaurado enquanto ele estiver sendo alimentado pela bateria.

     

  2. Para obter uma breve descrição, as verificações de integridade do espelhamento e todas as imagens disponíveis são exibidas.
  3. Selecione Factory Image. 
  4. Selecione o tipo de recuperação (Factor Recovery é recomendado).
    Nota: A recuperação de fábrica apaga todos os dados que não foram submetidos a backup em seu computador. É importante realizar as etapas de recuperação do computador com essa opção, se você quiser salvar seus arquivos de dados no disco rígido.
  5. Escolha se deseja fazer backup de alguns dos dados do computador original.
    • Selecione YES e vá para a interface de seleção de arquivos.
    • Selecione NÃO e entre na interface de recuperação. Quando o botão Reiniciar entrar em operação, conclua a operação de restauração, reinicie o computador e entre na configuração do sistema operacional de fábrica.

Como usar o Dell Backup and Restore (DBAR) para criar uma imagem de fábrica

Preparação: Um pen drive USB 8G ou mais vazio

Nota: A Dell Technologies recomenda um backup do espelhamento de fábrica na primeira vez que ele for utilizado.

Etapas:
  1. Abra o Dell Backup and Restore.
  2. Selecione Recovery Media. A exibição varia de acordo com a versão do idioma do sistema operacional. (Figura 5)

    Main Menu
    Figura 5: Main Menu

  3. Insira o pen drive USB, selecione a mídia inserida e clique em Continue. (Figura 6)

    Mídia de fábrica
    Figura 6: Mídia de fábrica

  4. Clique em Iniciar. (Figura 7)

    Iniciar
    Figura 7: Iniciar

    Nota: Quando você faz um backup espelhado de fábrica, os dados no pen drive USB são formatados. Se houver dados importantes no pen drive USB, faça backup primeiro.
  5. Clique em OK, e o backup de mídia de fábrica é concluído. (Figura 8)

    Completar
    Figura 8: Completar

 


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Nota: As ofertas estão disponíveis somente para clientes de computador pessoal nos EUA, no Canadá, no Reino Unido, na França, na Alemanha, na China e no Japão. Isso não se aplica a servidores nem a armazenamento.

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Last Published Date

21 Sep 2023

Version

8

Article Type

Solution