Устранение проблемы установки SSD PCIe NVMe M.2 Ubuntu или Kubuntu на компьютере Dell

При попытке установить Ubuntu на компьютеры Dell пользователи столкнулись со следующими признаками. Эти симптомы возникают при использовании инструмента Dell OS Recovery Tool (если ОС Ubuntu была предустановлена) или стандартного .

• Все диагностические тесты Dell и Canonical пройдены успешно
• Твердотельный накопитель обнаружен в BIOS (Basic Input Output System), в которой настроен расширенный интерфейс хост-контроллера (AHCI) с отключенной безопасной загрузкой.
• Установка перестает отвечать при чтении с установочного носителя операционной системы Международной организации по стандартизации (ISO).
• Это происходит со всеми тремя методами: «Попробовать Ubuntu без установки», «Установить Ubuntu» и «Установка изготовителем оригинального оборудования (OEM)».
• Установка на жесткий диск работает на том же компьютере без проблем.

Если вы не столкнулись с этими признаками, ознакомьтесь со следующими статьями для получения дополнительной информации:

• Часто задаваемые вопросы по Ubuntu

1. Включите компьютер и войдите в BIOS.

   На большинстве компьютеров Dell можно нажать клавишу F2 на экране загрузки Dell, чтобы напрямую загрузить BIOS. (Всегда следуйте инструкциям на экране.)

2. Перейдите в категорию Serial ATA (SATA) Operation и выберите параметр RAID On.

3. Сохраните изменения, и компьютер перезагрузится.

4. Подключите установочный носитель Linux и загрузите его, чтобы начать установку операционной системы.

   На большинстве компьютеров Dell можно нажать клавишу F12 во время отображения экрана загрузки Dell, чтобы открыть экранное меню загрузки. С помощью клавиш курсора выберите правильный параметр для типа носителя и нажмите клавишу Enter .

5. Для завершения установки выполните действия, описанные в следующей статье базы знаний Dell:

   • Как установить операционную систему Ubuntu Linux на компьютере Dell

В начало