Lösa ett PCIe NVMe M.2 SSD Ubuntu- eller Kubuntu-installationsproblem på din Dell-dator

Användare har stött på följande symptom när de försöker installera Ubuntu på sina Dell-datorer. Dessa symptom uppstår när du använder antingen Dell OS-återställningsverktyget (om Ubuntu var förinstallerat) eller standardverktyget .

• Diagnostiken hos Dell och Canonical godkänns
• SSD-disken identifieras i BIOS (Basic Input Output System), som är inställt på Advanced Host Controller Interface (AHCI) med säker start inaktiverat.
• Installationen slutar svara vid läsning från installationsmedia för operativsystemet ISO (International Organization for Standardization).
• Detta händer med alla tre metoderna 'Prova Ubuntu utan att installera', 'Installera Ubuntu' och 'Original Equipment Manufacturer (OEM) Install'.
• Installera på en hårddisk fungerar på samma dator utan problem.

Om du inte har dessa problem kan du läsa följande artiklar för mer information:

• Vanliga frågor och svar om Ubuntu

1. Starta datorn och öppna BIOS.

   På de flesta Dell-datorer kan du trycka på F2-tangenten på Dells välkomstskärm för att starta direkt till BIOS. (Följ alltid anvisningarna på skärmen.)

2. Gå till kategorin Serial ATA (SATA) Operation och välj alternativet RAID On.

3. Spara ändringarna och datorn startas om.

4. Anslut Linux-installationsmediet och starta till mediet för att starta installationen av operativsystemet.

   På de flesta Dell-datorer kan du trycka på F12-tangenten på Dells välkomstskärm för att starta till en skärmstartmeny. Använd markörknapparna för att välja rätt alternativ för din medietyp och tryck på Enter-tangenten .

5. Följ stegen i följande artikel i Dells kunskapsdatabas för att slutföra installationen:

   • Installera Ubuntu Linux på din Dell-dator

Överst på sidan