Rozwiązywanie problemów z instalacją dysku SSD PCIe NVMe M.2 w systemie Ubuntu lub Kubuntu na komputerze firmy Dell

Summary: Poniższy artykuł pomaga rozwiązać problemy, które mogą wystąpić podczas instalowania systemu Linux na dysku SSD (SSD) PCIe M.2 z ekspresową pamięcią nieulotną (NVMe). Koncentruje się na systemach operacyjnych Ubuntu 16.04 i Kubuntu 17.10. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Podczas próby zainstalowania Ubuntu na komputerach Dell użytkownicy zgłosili następujące symptomy. Objawy te występują podczas korzystania z narzędzia Dell OS Recovery Tool (jeśli system Ubuntu został dostarczony z preinstalacją) lub standardowego Kliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.programu .

  • Diagnostyka Dell i Canonical zakończy się powodzeniem
  • Dysk SSD jest wykrywany w systemie BIOS (Basic Input Output System), który jest ustawiony na zaawansowany interfejs kontrolera hosta (AHCI) z wyłączonym bezpiecznym rozruchem.
  • Instalacja przestaje reagować podczas odczytywania z nośnika instalacyjnego systemu operacyjnego Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej (ISO).
  • Dzieje się tak w przypadku wszystkich trzech metod: "Wypróbuj Ubuntu bez instalowania", "Zainstaluj Ubuntu" i "Zainstaluj producenta oryginalnego sprzętu (OEM)".
  • Instalacja na dysku twardym działa na tym samym komputerze bez problemów.

Jeśli nie masz tych problemów, sprawdź następujące artykuły, aby uzyskać więcej informacji:

Cause

Problem może spowodować ustawienie w systemie BIOS, które jest sprzeczne z typem używanego dysku SSD.

Resolution

  1. Włącz komputer i przejdź do systemu BIOS.

    W większości komputerów firmy Dell można nacisnąć F2 na ekranie powitalnym firmy Dell, aby uruchomić komputer bezpośrednio do systemu BIOS. (Zawsze postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie).

  2. Przejdź do kategorii Operacja Serial ATA (SATA) i wybierz opcję RAID włączona.

  3. Zapisz zmiany, a komputer uruchomi się ponownie.

  4. Podłącz nośnik instalacyjny systemu Linux i uruchom go z tego nośnika, aby rozpocząć instalację systemu operacyjnego.

    W większości komputerów firmy Dell można nacisnąć F12 na ekranie powitalnym Dell, aby uruchomić menu ekranowe rozruchu. Użyj kursora, aby wybrać odpowiednią opcję dla typu nośnika, a następnie naciśnij Enter .

  5. Wykonaj czynności opisane w następującym artykule bazy wiedzy firmy Dell, aby zakończyć instalację:


Powrót do góry

Affected Products

Precision 5820 Tower
Article Properties
Article Number: 000132047
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Sep 2024
Version:  9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.