Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Монітор не має живлення, а світлодіод живлення не горить

Summary: Як усунути несправність монітора, який не має живлення.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Немає відео, а світлодіод кнопки живлення не світиться.

Cause

Немає інформації про причину.

Resolution

Монітор не має живлення, а світлодіод живлення не горить

Якщо здається, що монітор не має живлення та немає ознак того, що світлодіод живлення світиться, спробуйте виконати ці дії, щоб перевірити, чи вирішить будь-який із них проблему:

  1. Натисніть кнопку живлення та зачекайте від трьох до п'яти секунд.
  2. Перевірте розетку, яка використовується, підключивши інший електричний пристрій, і переконайтеся, що є живлення.
  3. Переконайтеся, що кабель живлення повністю вставлений з обох кінців.
  4. Замініть його на справний кабель живлення, якщо він доступний.
  5. Перевірте точне розташування індикатора живлення на моніторі за допомогою посібника користувача монітора. Вони можуть знаходитися в різних місцях на різних моделях моніторів.

Якщо є індикація живлення, але немає відео, яке відображається монітором, зверніться до: Як усунути проблеми з дисплеєм або відео на моніторі Dell

Якщо монітор все ще показує, що живлення відсутнє після цих дій, звертайтеся: Технічна підтримка Dell

Запишіть номер PPID монітора та підготуйте його для служби технічної підтримки Dell, оскільки агенти зобов'язані записувати номер PPID монітора у свої журнали викликів.


SLN122575_en_US__4MonitorsДодаткову інформацію та підтримку екрана монітора, ноутбука або планшета Dell можна знайти на нашому сайті підтримки моніторів.

Additional Information

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Article Properties


Last Published Date

20 Dec 2023

Version

7

Article Type

Solution