Come risolvere gli errori relativi alle patch di calibrazione 092-670, 092-671, 092-672, 092-673 sulle stampanti laser Dell C2660dn/C2665dnf/C3760n/C3760dn/C3765dnf

Sommario:

1. Pulire il sensore CTD
2. Pulire il gruppo ROS
3. Riposizionare i tamburi per l'imaging

1. Pulire il sensore CTD

1. Accertarsi che la stampante sia spenta.
2. Premere il coperchio a scatto per aprire il coperchio posteriore.
3. Aprite il coperchio laterale destro.
4. Ruotare in senso antiorario di 90 gradi la leva di blocco del contenitore di raccolta del toner per sbloccare il contenitore.
   
5. Prendere la maniglia del contenitore di raccolta del toner ed estrarlo facendo attenzione a tenerlo in posizione verticale in modo che il toner non fuoriesca.
   
   Attenzione: Prestare attenzione a non far cadere il contenitore di raccolta del toner durante la rimozione.
    
   Attenzione: Dopo aver rimosso il contenitore di raccolta del toner, non toccare le parti mostrate nella figura. Il toner può sporcare o macchiare le mani.
6. Appoggiare il contenitore di raccolta del toner rimosso su una superficie piana in posizione verticale.
   Avvertenza: Non appoggiare mai il contenitore di raccolta del toner su un lato, per evitare malfunzionamenti e fuoriuscite di toner.
7. Sollevare il pannello operatore.
   
8. Aprire il coperchio superiore.
9. Inserire le dita negli anelli presenti su entrambi i lati dell'unità della cinghia di trasferimento ed estrarre l'unità.
   
10. Pulire il sensore CTD (come illustrato) con un batuffolo di cotone asciutto e pulito.
    

2. Pulire il gruppo ROS

Per evitare una riduzione della qualità di stampa dovuta a macchie all'interno della stampante, pulire regolarmente l'interno della stampante utilizzando l'asta di pulizia ogni volta che si sostituiscono le cartucce del tamburo.

1. Aprite il coperchio laterale destro.
2. Ruotare in senso antiorario di 90 gradi la leva di blocco del contenitore di raccolta del toner per sbloccare il contenitore.
   
3. Prendere la maniglia del contenitore di raccolta del toner ed estrarlo facendo attenzione a tenerlo in posizione verticale in modo che il toner non fuoriesca.
   
   Attenzione: Prestare attenzione a non far cadere il contenitore di raccolta del toner durante la rimozione.
    
   Attenzione: Dopo aver rimosso il contenitore di raccolta del toner, non toccare le parti mostrate nella figura. Il toner può sporcare o macchiare le mani.
4. Appoggiare il contenitore di raccolta del toner rimosso su una superficie piana in posizione verticale.
   Avvertenza: Non appoggiare mai il contenitore di raccolta del toner su un lato, per evitare malfunzionamenti e fuoriuscite di toner.
5. Rimuovere l'asta di pulizia dall'interno della stampante.
   
6. Inserire completamente l'asta di pulizia in uno dei quattro fori finché non scatta all'interno della stampante (come illustrato di seguito), quindi estrarla.
   
7. Ripetere il passaggio 6 per gli altri tre fori. Un inserimento per foro è sufficiente.

3. Riposizionare i tamburi per l'imaging

Se l'errore persiste, sarà necessario sostituire uno dei tamburi per l'imaging. Controllare i codici di errore corrispondenti per determinare il tamburo da sostituire.

• 092-670 - Giallo
• 092-671 - Magenta
• 092-672 - Ciano
• 092-670 - Nero

Aggiornare il firmware una volta sostituiti i tamburi.

Se la procedura illustrata non consente di risolvere il problema, contattare il supporto tecnico Dell.

Fuori garanzia? Nessun problema: Accedere al sito web Dell.com/support, inserire il codice di matricola Dell e visualizzare le offerte disponibili.