Computer Dell idonei per l'aggiornamento da TPM versione 1.2 a TPM 2.0
Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni sui computer spediti da Dell e in grado di eseguire l'upgrade di TPM (Trusted Platform Module) dalla versione firmware 1.2 alla versione 2.0.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Nota: I computer forniti con processori Intel di sesta e settima generazione (i7-7xxx, i5-7xxx, i3-7xxx, i7-6xxx, i5-6xxx e i3-6xxx) non sono idonei per l'aggiornamento a Windows 11. L'aggiornamento a TPM 2.0 non ignora questo requisito Microsoft.
Firmware di TPM (Trusted Platform Module)
I computer Dell prodotti tra il 2015 e il 2018 potrebbero essere stati inviati dalla fabbrica con il firmware Trusted Platform Module (TPM) versione 1.2.
In questo articolo sono elencati i modelli di computer che potrebbero essere stati inviati con TPM 1.2, in modo da poter eseguire l'upgrade del firmware TPM alla versione 2.0, se necessario.
I computer Dell rilasciati dopo il 2019 supportano il firmware TPM 2.0 senza un'opzione per il downgrade. (dispositivi forniti con Windows 10 e con supporto legacy limitato o assente).
Prima di eseguire l'upgrade o il downgrade, leggere attentamente il seguente articolo:
Per verificare che il computer sia in grado di eseguire l'upgrade alla versione del firmware TPM 2.0:
-
Accedere alla pagina del supporto per i prodotti Dell.
-
Inserire il codice di matricola o selezionare il numero di modello desiderato dall'elenco dei prodotti.
-
Cliccare sulla scheda Driver e download.
-
Selezionare Security dalla casella di riepilogo a discesa category.
-
Cercare Dell TPM 2.0 Firmware update utility.
-
Se è elencato, conferma che è possibile eseguire l'aggiornamento.
Link di riferimento:
- Come identificare e risolvere i problemi più comuni con il TPM e BitLocker
- Confronto tra funzioni di TPM 1.2 e 2.0
Computer che potrebbero essere forniti con il firmware TPM 1.2
- Latitude 3180
- Latitude 3189
- Latitude 3380
- Latitude 3470
- Latitude 3480/3488
- Latitude 3570
- Latitude 3580/3588
- Latitude 5175 2-in-1
- Latitude 5179 2-in-1
- Latitude 5280/5288
- Latitude 5285 2-in-1
- Latitude 5289 2-in-1
- Latitude 5414 Rugged
- Latitude 5420 Rugged
- Latitude 5424 Rugged
- Latitude 5480/5488
- Latitude 7202 Rugged Tablet
- Latitude 7214 Rugged Extreme
- Latitude 7275
- Latitude 7280
- Latitude 7285 2 in 1
- Latitude 7370
- Latitude 7380
- Latitude 7389 2 in 1
- Latitude 7414 Rugged
- Latitude 7424 Rugged Extreme
- Latitude 7480
- Latitude E5270
- Latitude E5470
- Latitude E5570
- Latitude E7270
- Latitude E7470
- Precision 3510
- Precision 3520
- Precision 3530
- Precision 5510
- Precision 5520
- Precision 5530
- Precision 5530 2 in 1
- Precision 5720 all-in-one
- Precision 7510
- Precision 7520
- Precision 7530
- Precision 7710
- Precision 7720
- Precision 7730
- Precision Rack 3930/3930XL
- Precision Tower 3420
- Precision Tower 3620
- Precision Tower 3630/3630XL *
- Precision Tower 5810/5810XL *
- Precision Tower 5820/5820XL *
- Precision Tower 7810/7810XL *
- Precision Tower 7820/7820XL *
- Precision Tower 7910/7910XL *
- Precision Tower 7920/7920XL *
Nota: Per TPM 2.0, è necessario prima aggiornare il BIOS su questi computer alla versione più recente disponibile.
- OptiPlex 3040
- OptiPlex 3046
- OptiPlex 3050
- OptiPlex 3050 All-In-One
- OptiPlex 3060
- OptiPlex 3240 All-in-One
- OptiPlex 5040
- OptiPlex 5050
- Unità di elaborazione accelerata OptiPlex 5055 Ryzen
- OptiPlex 5060
- OptiPlex 5250 All-In-One
- OptiPlex 5260 All-In-One
- OptiPlex 7040
- OptiPlex 7050
- OptiPlex 7060
- OptiPlex 7440 All-In-One
- OptiPlex 7450 All-In-One
- OptiPlex 7460 All-In-One
- OptiPlex 7760 All-In-One
- OptiPlex XE3
- XPS 13 9350 (EOL)
- XPS 13 9360
- XPS 13 9365 2 in 1
- XPS 13 9370
- XPS 13 9380
- XPS 13 9380
- XPS 15 9550
- XPS 15 9560
- XPS 15 9570
- XPS 15 9575 2 in 1
- XPS 27 7760
- Dell Edge Gateway 5000
- Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready
- Dell Edge Gateway 5100
- Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready
- Dell Embedded Box PC 5000
- Dell Embedded Box PC 5000 OEM
Additional Information
Articoli consigliati
Di seguito sono riportati alcuni articoli consigliati correlati a questo argomento che potrebbero essere di interesse per l'utente.
- Confronto tra funzioni di TPM 1.2 e 2.0
- L'opzione TPM non è disponibile nella configurazione del BIOS per i sistemi Latitude, Precision o XPS
- Come identificare e risolvere i problemi più comuni del TPM (Trusted Platform Module) e di BitLocker
- Domande frequenti sul Trusted Platform Module (TPM) per Windows 11
- Come abilitare il Trusted Platform Module (TPM)
- Come aggiornare correttamente il firmware del TPM su un computer Dell
- Uso di script o altri metodi di automazione Dell per gli aggiornamenti del firmware del TPM
- Attivazione della funzionalità di protezione Trusted Platform Module
- L'opzione Impossibile abilitare Trusted Platform Module (TPM) non è disponibile nel BIOS
- Come aggiornare il firmware del TPM quando viene visualizzato il messaggio di errore "The update image is not for this system"
- Il downgrade del firmware TPM alla versione 1.2 ha esito negativo con errore "Update FAILED: Invalid source version"
- Tentativi di errore del TPM, tempo di ripristino e ripristino del blocco
- Processo di upgrade e downgrade di Trusted Platform Modules (TPM) per l'upgrade e il downgrade dei sistemi operativi Windows 7 e 10
- Impossibile passare alla versione 1.2 o 2.0 di TPM perché di proprietà
Affected Products
Dell Edge Gateway 5000, Dell Edge Gateway 5100, Dell Embedded Box PC 5000, Latitude 3180, Latitude 3189, Latitude 5280/5288, Latitude 5285 2-in-1, Latitude 5289 2-in-1, Latitude 7214 Rugged Extreme, Latitude 7280, Latitude 7285 2-in-1
, Latitude 13 3380, Latitude 7370, Latitude 7380, Latitude 7389 2-in-1, Dell Latitude 3480/3488, Latitude 5414 Rugged, Latitude 5420 Rugged, Latitude 5424 Rugged, Latitude 5480/5488, Latitude 7414 Rugged, Latitude 7424 Rugged Extreme, Latitude 7480, Dell Latitude 3580/3588, Latitude 3470, Latitude 3570, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7275, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Latitude E7270, Latitude E7470, OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 3240 All-in-One, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5055 Ryzen APU Tower, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 5260 All-In-One, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7440 All-In-One, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Optiplex XE3, Dell Edge Gateway 5000 OEM Ready, Dell Edge Gateway 5100 OEM Ready, Dell Embedded Box PC 5000 OEM, Precision 3930 XL Rack, Precision 3630 XL Tower, T5810 XL, 5820 XL Tower, T7810 XL, 7820 XL Tower, T7910 XL, 7920 XL Tower, Precision 3520, Precision 3530, Precision 5520, Precision 5530 2 in 1, Precision 5530, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7720, Precision 7730, Precision 3630 Tower, Precision 3930 Rack, Precision 5720 AIO, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, Precision 7710, Dell Precision Tower 3420, Dell Precision Tower 3620, Precision Tower 5810, Dell Precision Tower 7810, Precision Tower 7910, XPS 13 9350 (End of Life), XPS 13 9360, XPS 13 9365 2-in-1, XPS 13 9370, XPS 13 9380, XPS 15 9550, XPS 15 9560, XPS 15 9570, XPS 15 9575 2-in-1, XPS 27 7760
...
Article Properties
Article Number: 000132583
Article Type: How To
Last Modified: 25 Jun 2025
Version: 16
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.