Installer les pilotes Windows 8.1 compatibles pour la mise à niveau des ordinateurs vers Windows 10

Summary: Informations sur la disponibilité des pilotes pour les systèmes mis à niveau vers Windows 10 à partir de Windows 7 ou Windows 8.1.

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Sommaire :

  1. Pourquoi n'existe-t-il aucun pilote Windows 10 pour mon ordinateur ?
  2. Télécharger et installer le pilote Windows 8.1
  3. Extraire et installer le programme exécutable du fournisseur
  4. Mettre à jour manuellement le pilote via le Gestionnaire de périphériques

Cet article décrit le processus de test et d’installation des pilotes pour la mise à niveau de Windows 8.1 vers Windows 10.

Cause

Pourquoi n'existe-t-il aucun pilote Windows 10 pour mon ordinateur testé ?

De nombreux systèmes testés ne disposent pas de pilotes Windows 10 sur le site Dell, mais les pilotes Windows 7 SP1 ou 8.1 fonctionnent généralement correctement. Il n’est pas nécessaire d’installer d’autres pilotes après une mise à niveau.

Lorsqu'un ordinateur est mis à niveau vers Windows 10, les pilotes existants du matériel de l'ordinateur sont transférés vers le nouveau système d'exploitation. Les systèmes testés pour les mises à niveau vers Windows 10 utilisent les derniers pilotes Windows 7 SP1 ou 8.1 du site Dell, dont le fonctionnement sous Windows 10 a été vérifié. Si les derniers pilotes Windows 7 SP1 ou Windows 8.1 pour cet ordinateur ne fonctionnent pas correctement, Dell a créé une nouvelle version du pilote pour Windows 10. Ce pilote est disponible sur la page Pilotes et téléchargements Dell pour l'ordinateur testé et également ajouté à Windows Update. Seuls les pilotes qui nécessitent une mise à jour sont répertoriés sur la page des pilotes pour Windows 10.

Remarque : Les ordinateurs Dell avec Windows 10 installé en usine disposent des pilotes pour tous les composants disponibles sur le site Web Pilotes et téléchargements Dell.

Si aucun pilote Windows 10 n’est disponible, réinstallez le dernier pilote Windows 8.1 en suivant les étapes ci-dessous. Si aucun pilote Windows 8.1 n’est disponible pour un composant, utilisez le pilote Windows 7 ou Windows 8.

Remarque : Toutes les imprimantes ne sont pas équipées de pilotes Windows 10, Windows 8 ou Windows 8.1, certaines n’ont que des pilotes Windows plus anciens. Ceux-ci peuvent toujours vous permettre d’utiliser votre imprimante dans Windows 10 en utilisant le mode de compatibilité. Pour plus d’informations, reportez-vous à l’article de la base de connaissances Dell « Installation de pilotes d’imprimante plus anciens sous Windows 10 ».

Resolution

Méthode 1 : Télécharger et installer le pilote Windows 8.1

De nombreux pilotes Windows 8.1 s’installent dans Windows 10 sans incident s’il n’y a pas de pilote Windows 10. Parcourez la page Pilotes et téléchargements du site Web Dell pour votre ordinateur et sélectionnez le système d’exploitation Windows 8.1 dans la liste déroulante fournie. Assurez-vous de disposer du numéro de série du système pour vous procurer les pilotes adaptés à votre ordinateur.

Méthode 2 : Extraire et installer le programme exécutable du fournisseur

Si l'installation avec le package d'installation Dell échoue, vous pouvez essayer d'installer le pilote à l'aide du programme exécutable du fournisseur, dans le package d'installation. Procédez comme suit :

  1. Téléchargez et exécutez le pilote Windows 8.1 comme indiqué ci-dessus.
     
  2. Dans le cadre de ce processus, les fichiers sont extraits vers C:\Dell\Drivers\RXXXXXX, où RXXXXXX est un dossier spécifique pour votre pilote.
     
  3. Recherchez à l'intérieur de ce dossier le programme nommé setup.exe, et démarrez son exécution.

Méthode 3 : Mettre à jour manuellement le pilote via le Gestionnaire de périphériques

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être mettre à jour manuellement le pilote. Pour ce faire, effectuez les opérations suivantes :

  1. Assurez-vous d’avoir extrait les fichiers du package du programme d’installation Dell, comme décrit dans la section Extraire et installer le fichier exécutable du fournisseur ci-dessus.
     
  2. Cliquez sur Démarrer SLN297952_en_US__1WinKey, puis saisissez « gestionnaire de périphériques ».
     
  3. Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
     
  4. Localisez le pilote qui ne fonctionne pas correctement (il est indiqué par un point d’exclamation jaune).
     
  5. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote...
     
  6. Cliquez sur Browse my computer for driver software (Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur).
     
  7. Cliquez sur Parcourir..., puis accédez à l'emplacement des fichiers que vous avez extraits du package d'installation Dell et recherchez un fichier de type INF. Il s'agit du fichier d'informations dont le système a besoin pour mettre à jour le pilote.
     
  8. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la mise à jour du pilote.
Article Properties
Article Number: 000133592
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2025
Version:  8
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