如何解決印表機卡紙問題
Summary: 卡紙總是令人感到沮喪,參考卡紙中的指示有助於您防止或解決印表機卡紙問題。
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Symptoms
卡紙從來都不是一種愉快的經歷。依照本文中的指示操作可協助您解決印表機卡紙問題。
下載和查看手冊,瞭解哪些印表機紙張可在您的印表機中運作,有助於防止您再次卡紙。
目錄:
1.解決印表機卡紙問題
- 關閉印表機,然後從交流電源插座拔下印表機電源。
- 打開印表機並檢查紙張路徑是否有卡紙或進紙錯誤。
- 請參閱內蓋上的紙張路徑圖,以瞭解關鍵區域或印表機手冊,如需有關存取印表機手冊的其他資訊,請參閱 下載和檢視印表機手冊 一節。
警示:內部印表機元件可能非常熱!請小心處理。 - 當紙張呈現皺巴巴或捲起的紙張時,請小心地移除 所有 卡紙。
- 當紙張看起來角度不正確時,可能是通過印表機進紙錯誤,請取下紙張。
- 取出紙張,然後重新插入紙張,確定已正確調整紙張導軌。
- 闔上印表機護蓋。
- 將印表機插入交流電源插座。
- 重新開啟印表機。
注意:如果印表機仍顯示卡紙,請重複步驟 1 到 6。
- 重新發送列印作業。
2.下載和檢視印表機手冊
產品手冊、使用者指南及其他說明文件包含許多充分利用 Dell 印表機的必要資訊。
若要取得特定 Dell 印表機手冊和指南的簡要清單,請執行下列步驟。
- 瀏覽至 Dell 產品手冊頁面。
- 系統為您提供兩個選項,可取得 Dell 印表機的一或多個手冊和指南。
- 輸入 產品服務編號或 印表機型號,然後輕觸或按一下 搜尋 按鈕,然後從清單中選取您的印表機。如需有關如何找出印表機產品服務編號的資訊,請參閱 Dell 知識文章 如何尋找在 Dell 印表機上的產品服務編號。
注意:自動識別 Dell 產品的 SupportAssist 功能無法搭配印表機使用。
- 輕觸或按一下瀏覽所有產品:
- 輕觸或按一下電子產品與配件。
- 輕觸或按一下電子產品與配件。
- 選取您的印表機機型 (印表機的型號會顯示在印表機正面)。
- 輸入 產品服務編號或 印表機型號,然後輕觸或按一下 搜尋 按鈕,然後從清單中選取您的印表機。如需有關如何找出印表機產品服務編號的資訊,請參閱 Dell 知識文章 如何尋找在 Dell 印表機上的產品服務編號。
- 當您前往印表機的產品支援頁面時,請輕觸或按一下 說明文件 標籤。
- 在想要開始下載的手冊或指南旁選取檢視 PDF 或 HTML。當有一或多個手冊或指南提供其他語言版本時,您可以使用 下拉 式功能表變更語言。
注意: 大部分的手冊和指南都採用 PDF 格式,這是檢閱手冊或指南最輕鬆的方式。如果尚未安裝 PDF 閱讀器,您可以從 Adobe
免費取得 PDF 閱讀器 (Acrobat Reader)。
Cause
N/A
Resolution
N/A
Affected Products
Printers & AccessoriesArticle Properties
Article Number: 000133613
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version: 4
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