Papierstoringen oplossen

Een papierstoring is nooit leuk. Door de instructies in dit artikel te volgen, kunt u een papierstoring in de printer verhelpen.

Door de handleiding te downloaden en te bekijken welk printerpapier in uw printer werkt, kunt u voorkomen dat u opnieuw een papierstoring krijgt.

Inhoudsopgave:

1. Papierstoringen oplossen
2. Printerhandleidingen downloaden en weergeven

1. Papierstoringen oplossen

1. Schakel de printer uit en verwijder de stekker uit het stopcontact.

   ---

2. Open de printer en controleer de papierbaan op vastgelopen papier of een verkeerde invoer.
   • Raadpleeg de papierpaddiagrammen op de binnenomslag voor belangrijke gebieden of uw printerhandleiding. Raadpleeg voor meer informatie over het openen van de printerhandleiding het gedeelte Printerhandleidingen downloaden en weergeven .
   LET OP: Interne printeronderdelen kunnen extreem heet worden! Pas op bij aanraken.

   ---

3. Wanneer het papier er verfrommeld of verward uitziet, verwijdert u voorzichtig al het vastgelopen papier.

   ---

4. Als het papier onder een verkeerde hoek lijkt te staan, kan het verkeerd door de printer worden ingevoerd. Verwijder het vel papier.
   • Verwijder het papier en plaats het papier opnieuw, zorg ervoor dat de papiergeleiders correct zijn afgesteld.

   ---

5. Sluit de kleppen van de printer.

   ---

6. Sluit de printer weer aan op het stopcontact.

   ---

7. Schakel de printer weer in.
   Opmerking: Als de printer nog steeds aangeeft dat er een papierstoring is, herhaalt u stap 1 tot en met 6.

   ---

8. Verzend de afdruktaak opnieuw.

Terug naar boven

2. Printerhandleidingen downloaden en weergeven

De handleidingen, gebruikershandleidingen en andere documentatie van uw product bevatten veel van de informatie die u nodig hebt om het meeste uit uw Dell printer te halen.

Voor een beknopt overzicht van handleidingen of gidsen bij uw Dell printer voert u de volgende stappen uit.

1. Blader naar de pagina Dell Handleidingen.

   ---

2. U krijgt twee opties voor het verkrijgen van een of meer handleidingen en gidsen voor uw Dell printer.

    

   • Voer de servicetag of het printermodel in en tik dan op de knop Zoeken en selecteer uw printer in de lijst. Voor informatie over hoe u de servicetag van uw printer kunt vinden, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel De servicetag op een Dell printer vinden.
     Opmerking: De functie SupportAssist om uw Dell product automatisch te identificeren werkt niet met printers.

     ---

   • Tik of klik op Alle producten bekijken:
     1. Tik of klik op Elektronica en accessoires.
     2. Tik of klik op Printers & Accessoires.
     3. Selecteer uw printermodel (het modelnummer van uw printer is aangegeven op de voorkant van de printer).

   ---

3. Wanneer u op de productsupportpagina van uw printer staat, tikt of klikt u op het tabblad DOCUMENTATIE .

   ---

4. Selecteer PDF of HTML weergeven naast de handleiding of gids die u wilt gebruiken om het downloaden te starten. Wanneer een of meer handleidingen of gidsen in andere talen beschikbaar zijn, kunt u de taal wijzigen in een vervolgkeuzemenu .
   Opmerking: De meeste handleidingen en handleidingen worden geleverd in PDF-formaat en dit is de gemakkelijkste manier om de handleiding of gids te bekijken. Als u nog geen PDF-lezer hebt geïnstalleerd, kunt u die (Acrobat Reader) gratis downloaden van Adobe.

Terug naar boven

N.v.t.

N.v.t.