PowerEdge: 2. Nesil AMD EPYC işlemcilere sahip sunucular, Hyper-V rolü yüklendikten sonra önyükleme yapamıyor

Summary: Bu makalede, İkinci Nesil AMD EPYC işlemcili Dell EMC PowerEdge sunucularının Hyper-V rolü yüklendikten sonra önyükleme yapamaması hakkında bilgiler yer alır.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

İkinci Nesle sahip Dell EMC PowerEdge sunucuları AMD EPYC Hyper-V rolü yüklendikten sonra Windows Server 2019 a önyükleme yapmayabilir. İşletim sistemi bir kurtarma durumuna geçebilir veya önyükleme aygıtının erişilemediğini belirten bir mavi ekran (durma hatası) oluşabilir.  
 

Not: İkinci Nesil Dell PowerEdge sunucusuna Windows Server 2019 Hyper-V rolü yüklenirken başka hatalar veya durumlar oluşabilir AMD EPYC Işlemci.

Cause

İkinci Nesil ile Dell Technologies PowerEdge sunucuları AMD EPYC Hyper-V rolü yüklendikten sonra işlemciler önyüklenemiyor.

Resolution

Etkilenen PowerEdge sunucularına Windows Server 2019 Hyper-V rolünü yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın: 

  1. Windows Server 2019'u yükleyin
  2. Microsoft Update Kataloğu'ndan en son hizmet yığını güncelleştirmesini yükleyin; bu güncelleştirmeyi burada bulabilirsinizBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.
  3. Burada bulunan Haziran 2019 Toplu Güncelleştirme KB4501371 veya daha yenisini yükleyinBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.
  4. Sunucuyu yeniden başlatma
  5. Hyper-V rolünü yükleme

İşletim sistemi kurtarma durumuna geçtiğinde veya mavi ekran (durma hatası) oluştuğunda işletim sistemini kurtarmak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. PowerEdge sunucusunu kapatın
  2. PowerEdge sunucusunu açın ve F2 tuşuna basarak BIOS a girin. Daha fazla bilgiye buradan ulaşabilirsiniz
  3. İşlemci Ayarlarına gidin ve Sanallaştırma Teknolojisini devre dışı bırakın
  4. Ayarları kaydederek BIOS'tan çıkın ve PowerEdge sunucusunu işletim sistemine yeniden başlatın.
  5. Microsoft Update Kataloğu'ndan en son hizmet yığını güncelleştirmesini yükleyin; bu güncelleştirmeyi burada bulabilirsinizBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.
  6. Burada bulunan Haziran 2019 Toplu Güncelleştirme KB4501371 veya daha yenisini yükleyinBu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.
  7. Sunucuyu yeniden başlatın ve F2 tuşuna basarak BIOS a girin
  8. İşlemci Ayarlarına gidin ve Sanallaştırma Teknolojisini etkinleştirin
  9. Ayarları kaydederek BIOS'tan çıkın ve PowerEdge sunucusunu işletim sistemine yeniden başlatın.


Ek Bilgiler: 

Not: 10 Aralık 2019 tarihinden sonra gönderilen ve fabrikada Windows Server 2019 OEM kurulumu yüklenen Dell EMC PowerEdge sunucuları bu sorundan etkilenmez.

 İkinci Nesil ile Dell Technologies PowerEdge sunucuları AMD EPYC Işlemci:

  • C6525
  • R6515
  • R6525
  • R7515


İkinci Nesil AMD EPYC Işlemci:

  • 7742
  • 7702
  • 7542
  • 7502
  • 7402
  • 7452
  • 7352
  • 7302
  • 7262

Affected Products

Microsoft Windows Server 2019, PowerEdge C6525, PowerEdge R6515, PowerEdge R6525, PowerEdge R7515, PowerEdge R7525
Article Properties
Article Number: 000134895
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.