Błędy 091-XXX w drukarkach laserowych Dell 2130cn, 2135cn, 2150cn, 2150cdn, 2155cn, 2155cdn

Drukarka wyświetla błędy 091-XXX:

• 091-402 / 901-935
• 091-972
• 091-912

Spis treści:

1. Rozwiązywanie problemów z błędami 091-XXX
2. Błąd 091-402/901-935 Replace PHD Now
3. 091-972 Insert PHD Unit Error (Włóż błąd modułu PHD)
4. 091-912 Sprawdź błąd modułu PHD

1. Rozwiązywanie problemów z błędami 091-XXX

Jeśli drukarka laserowa dell otrzyma błąd zakończenia eksploatacji głowicy drukującej (PHD) 091-402, 091-935, 901-972, 091-912. Aby rozwiązać ten problem, spróbuj wykonać następujące czynności rozwiązywania problemów.

Wyłącz i włącz drukarkę:

1. Wyłącz drukarkę.
2. Odczekaj 10 sekund.
3. Włącz drukarkę.
4. Sprawdź, czy nadal występuje problem.

Jeśli błąd pojawi się ponownie, należy wymienić moduł PHD. Jeśli błąd nadal występuje po wymianie modułu PHD, wykonaj poniższe czynności rozwiązywania problemów dla podanych kodów błędów.

2. Błąd 091-402/901-935 Replace PHD Now

1. Zdejmij taśmę opakowania z modułu PHD.
   1. Otwórz przednią pokrywę.
   2. Umieść kawałek papieru na pasie transferowym, aby zabezpieczyć go przed zarysowaniami i uszkodzeniem przez światło. Nie przykrywaj papierem przestrzeni na lewo i na prawo od osłon pasa.
   3. Obróć cztery blokady modułu PHD w lewo o 90 stopni, aby zwolnić blokady (rysunek 1).
      
      Rysunek 1. Obracanie stopera
   4. Pociągnij moduł PHD do siebie, ciągnąć za uchwyt po lewej i po prawej stronie.
   5. Wyciągnij moduł PHD z drukarki. Zachowaj ostrożność, aby nie zarysować pasa transferowego.
   6. Zdejmij taśmę pakunkową, wyciągając ją prosto (rysunek 2).
      
      Rysunek 2. Osłona ochronna i taśma pakunkowa na phd (1 pokrywa ochronna, 2 taśmy)
   7. Włóż ponownie moduł PHD.
   8. Zamknij pokrywę przednią.
2. Jeśli odklejenie taśm opakowaniowych nie rozwiązało problemu, wyjmij i włóż ponownie moduł PHD.
3. Jeśli ten sam problem nadal występuje, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

3. 091-972 Insert PHD Unit Error (Włóż błąd modułu PHD)

1. Wyjmij i włóż ponownie moduł PHD.
   1. Otwórz przednią pokrywę.
   2. Umieść kawałek papieru na pasie transferowym, aby zabezpieczyć go przed zarysowaniami i uszkodzeniem przez światło. (Nie należy zakrywać papieru lewą i prawą częścią osłon pasa).
   3. Obróć cztery blokady zegara licznika PHD o 90 stopni, aby zwolnić blokady (rysunek 1).
   4. Pociągnij moduł PHD do siebie, ciągnąć za uchwyt po lewej i po prawej stronie.
   5. Wyciągnij moduł PHD z drukarki. Zachowaj ostrożność, aby nie zarysować pasa transferowego.
   6. Aby ponownie włożyć moduł PHD, wykonaj kroki od 3 do 5 w odwrotnej kolejności.
2. Jeśli ten sam problem nadal występuje, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.

4. 091-912 Sprawdź błąd modułu PHD

1. 1. Zdejmij taśmę i pokrywę ochronną z modułu PHD. Wyjmij również moduł PHD i utrwalacz i przeprowadź test bez tych części.
   1. Otwórz przednią pokrywę.
   2. Umieść kawałek papieru na pasie transferowym, aby zabezpieczyć go przed zarysowaniami i uszkodzeniem przez światło. Nie przykrywaj papierem przestrzeni na lewo i na prawo od osłon pasa.
   3. Obróć cztery blokady modułu PHD w lewo o 90 stopni, aby zwolnić blokady (rysunek 1).
   4. Pociągnij moduł PHD do siebie, ciągnąć za uchwyt po lewej i po prawej stronie.
   5. Wyciągnij moduł PHD z drukarki. Zachowaj ostrożność, aby nie zarysować pasa transferowego.
   6. Zdejmij arkusz ochronny z przodu modułu PHD. (Rysunek 2)
   7. Zdejmij taśmę z modułu PHD. (Rysunek 2)
   8. Wyjmij moduł PHD z drukarki do momentu wykonania testu.
   9. Pociągnij dźwignię zespołu utrwalacza, aby zwolnić blokadę (rysunek 3).
      
      Rysunek 3. Umiejscowienie dźwigni utrwalacza
   10. Odłącz złącze zespołu utrwalacza, ciągnąc prawą stronę zespołu utrwalacza w kierunku dźwigni zwalnianej (rysunek 4).
       
       Rysunek 4. Demontowanie utrwalacza
   11. Unieś zespół utrwalacza, aby wyjąć go z drukarki.
       Wyjmij utrwalacz z drukarki do momentu wykonania testu.
   12. Zamknij pokrywę przednią.
2. Uruchom diagnostykę silnika pomocniczego.
   
   Za pomocą panelu operatora drukarki:
   1. Przytrzymaj przyciski strzałek w górę i w dół na drukarce i włącz drukarkę.
   2. Zwolnij palce z klawiszy, gdy pojawi się komunikat Czekaj...
   3. Gdy zostanie wyświetlone menu Customer Mode (Tryb klienta ) z wyświetloną opcją *Drukarka i FAKS/skaner , naciśnij przycisk Select (Wybierz ), aby wybrać drukarkę.
   4. Po krótkiej próbie oczekiwania naciśnij przycisk wyboru, aby wybrać opcję DIOT Diag.
   5. Naciśnij przycisk strzałki w dół , aby przewinąć do opcji Digital Output (Wyjście cyfrowe), a następnie naciśnij przycisk Select (Wybierz ).
   6. Naciśnij przycisk strzałki w dół, aby przewinąć do do-5, a następnie naciśnij przycisk Select (Wybierz). (Wyświetlacz zmienia się z DO-5 READY na DO-5 EXEC i słychać dźwięk silnika bez mielenia lub wykrzyknika).
   7. Naciśnij przycisk Anuluj , aby zatrzymać diagnostykę.
   8. Gdy wyświetlacz zmieni się na DO-5 READY, wyłącz drukarkę, a następnie włącz ją ponownie, aby wyjść z trybu klienta i powrócić do normalnych funkcji drukarki.
   
   Korzystanie z narzędzia Tool Box:
   1. Otwórz program Tool Box i przejdź do karty Diagnostyka .
   2. Wybierz opcję Machine Check (Sprawdzanie komputera ).
   3. Kliknij opcję Kontrola działania silnika utrwalacza, a następnie kliknij przycisk Start, aby rozpocząć diagnostykę.
3. Sprawdź, czy podczas diagnostyki słychać było hałas zgrzytające.
   • Występuje hałas zgrzytające: Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
   • Nie występuje hałas zgrzytające:
     1. Zainstaluj ponownie także urządzenie Print Head Device (PHD). Aby to zrobić, patrz (rysunek 1).
     2. Uruchom ponownie diagnostykę silnika podrzędnego, teraz z zainstalowanymi obiemi częściami (PHD, utrwalacz). Sprawdź, czy słychać dźwięk zgrzytające.
        • Nie występuje hałas zgrzytające, a błąd nadal występuje: Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.
        • Występuje hałas zgrzytające: Skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell.