Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

2130cn, 2135cn, 2150cn, 2150cdn, 2155cn, 2155cdn Dell Lazer Yazıcılarda 091-XXX Hataları

Summary: 091-XXX hatalarını gösteren 2130cn, 2135cn, 2150cn, 2155cn lazer yazıcılarda sorun giderme.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Yazıcı 091-XXX hatalarını görüntülüyor:

  • 091-402 / 901-935
  • 091-972
  • 091-912

Cause

Hatalar PHD birimiyle ilişkilidir.

Resolution

İçindekiler:

  1. 091-XXX Hatalarını Giderme
  2. 091-402 / 901-935 PHD'yi Şimdi Değiştir Hatası
  3. 091-972 PHD BirimiNi Takma Hatası
  4. 091-912 PHD Birimini Kontrol Edin Hatası

1. 091-XXX Hatalarını Giderme

Dell lazer yazıcı 091-402, 091-935, 901-972, 091-912 Yazıcı Kafası Aygıtı (PHD) kullanım ömrü sonu hatası alırsa. Hatayı çözmek için aşağıdaki sorun giderme adımlarını abilirsiniz.

Yazıcıyı kapatıp açın:

  1. Yazıcıyı kapatın.
  2. 10 saniye bekleyin.
  3. Yazıcıyı açın.
  4. Sorunun ortaya çıkmaya devam edip etmediğini belirleyin.

Hata tekrar oluşursa PHD değiştirılmalıdır. PHD değişiminden sonra hata devam ederse verilen hata kodları için aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin.

Dikkat: Bu bölümdeki prosedürlerden herhangi birini gerçekleştirmeden önce Kullanıcı Kılavuzundaki güvenlik talimatlarını okuyun ve uygulayın.

Başa Dön
 

2. 091-402 / 901-935 PHD'yi Şimdi Değiştir Hatası

  1. Ambalaj bantlarını PHD'den çıkarın.
    1. Ön kapağı açın.
    2. Aktarma kayışını çiziklere ve ışık hasarına karşı korumak için üzerine bir kağıt parçası yerleştirin. Kayış koruyucularının sol ve sağ taraflarını kağıt ile kaplamayın.
    3. Kilitleri serbest bırakmak için PHD'nin dört stoperini saat yönünün tersine 90 derece döndürün (Şekil 1).
      Yazıcı Kafasını Serbest Bırakma
      Şekil 1: Durduriciyi Döndürme
    4. PHD birimini sol ve sağ kollarından tutup kendinize doğru çekerek çıkarın.
    5. PHD birimini yazıcıdan yukarı doğru kaldırın. Aktarma kayışının çizilmesini önlemek için dikkatli olun.
    6. Ambalajı düz bir şekilde çekerek çıkarın (Şekil 2).
      Koruyucu Kapak
      Şekil 2: PHD'de Koruyucu Kapak ve Ambalaj Bandı (1 - Koruyucu Kapak, 2 - Ambalaj Bantları)
    7. PHD'i yeniden takın.
    8. Ön kapağı kapatın.
  2. Ambalaj bantlarını çıkarma işlemi sorunu çözmezse PHD'i yeniden yerleştirin.
  3. Aynı sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Başa Dön
 

3. 091-972 PHD BirimiNi Takma Hatası

  1. PHD'i çıkarın ve yeniden yerleştirin.
    1. Ön kapağı açın.
    2. Aktarma kayışını çiziklere ve ışık hasarına karşı korumak için üzerine bir kağıt parçası yerleştirin. (Kayış korumalarının sol ve sağını kağıtla korumayı korumayın.)
    3. Kilitleri serbest bırakmak için PHD sayacı saatinin dört stoperini 90 derece döndürün (Şekil 1).
    4. PHD birimini sol ve sağ kollarından tutup kendinize doğru çekerek çıkarın.
    5. PHD birimini yazıcıdan yukarı doğru kaldırın. Aktarma kayışının çizilmesini önlemek için dikkatli olun.
    6. PHD birimini yeniden takmanız için 3 ile 5 arasındaki adımları tersten uygulayın.
  2. Aynı sorun devam ederse Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
Başa Dön
 

4. 091-912 PHD Birimini Kontrol Edin Hatası

  1. 1. Ambalaj bandı ve koruyucu kapağı PHD'den çıkarın. Ayrıca PHD ve Füzeri çıkarın ve bu parçalar olmadan testi çalıştırın.
    1. Ön kapağı açın.
    2. Aktarma kayışını çiziklere ve ışık hasarına karşı korumak için üzerine bir kağıt parçası yerleştirin. Kayış koruyucularının sol ve sağ taraflarını kağıt ile kaplamayın.
    3. Kilitleri serbest bırakmak için PHD'nin dört stoperini saat yönünün tersine 90 derece döndürün (Şekil 1).
    4. PHD birimini sol ve sağ kollarından tutup kendinize doğru çekerek çıkarın.
    5. PHD birimini yazıcıdan yukarı doğru kaldırın. Aktarma kayışının çizilmesini önlemek için dikkatli olun.
    6. Koruyucu kağıdı PHD biriminin ön tarafından çıkarın. (Şekil 2)
    7. Ambalajı PHD ünitesinden çıkarın. (Şekil 2)
    8. Test tamamlanana kadar PHD'nin yazıcıdan çıkarılmasını sağlar.
    9. Kilidi serbest bırakmak için füzer aksamının kolunu çekin (Şekil 3).
      Füzer Kolu
      Şekil 3: Füzer Kolunun Konumu
    10. Füzer aksamının sağ tarafını kolu serbest bırakarak size doğru çekerek füzer aksamının konnektörünü ayırın (Şekil 4).
      Füzeri Çıkarma
      Şekil 4: Füzeri çıkarma
    11. Füzer aksamını kaldırarak yazıcıdan çıkarın.
      Test tamamlanana kadar Füzeri yazıcıdan çıkarın.
    12. Ön kapağı kapatın.
  2. Alt Motorda Tanılamayı çalıştırın.

    Yazıcıda Operatör Panelini kullanarak:
    1. Yazıcı üzerindeki yukarı ve aşağı ok düğmelerini basılı tutun ve yazıcıyı açın.
    2. Lütfen bekleyin... mesajı görüntülendiğinde parmaklarınızı tuşlardan serbest bırakın.
    3. *Printer and FAX/Scanner (Yazıcı ve FAKS/Tarayıcı) görüntülenirken Customer Mode (Müşteri Modu) menüsü görüntülendiğinde Yazıcıyı seçmek için Select (Seç) düğmesine basın.
    4. Lütfen bekleyin... kısa bir süre görüntülendiğinde DIOT Diag'ı seçmek için select (seç) düğmesine basın.
    5. Aşağı ok düğmesine basarak Digital Output (Dijital Çıkış) öğesine gidin ve ardından Select (Seç) düğmesine basın.
    6. AŞAĞı ok düğmesine basarak DO-5'e gidin, ardından Select (Seç) düğmesine basın. (Ekran , DO-5 READY'dan DO-5EXEC'e değişir ve hiçbir gıcırdat veya ünlem olmadan motor gürültüsü duyulur.)
    7. Tanılamayı durdurmak için Cancel (İptal) düğmesine basın.
    8. Ekran DO-5 READY olarak değişirse Müşteri Modundan ayrılmak ve normal yazıcı işlevlerine dönmek için yazıcıyı kapatın ve tekrar açın.

    Tool Box'ı kullanarak:
    1. Tool Box'ı (Araç Kutusu) açın ve Diagnostics (Tanılama) sekmesine gidin.
    2. Machine Check (Makine Denetimi) seçeneğini belirleyin.
    3. Fuser Motor Operation Check (Füzer Motoru İşletim Denetimi) öğesine tıklayın, ardından tanılamayı başlatmak için Start (Başlat) öğesine tıklayın.
  3. Tanılama sırasında bir gıcırdatlama sesi duyulursa bunu belirleme.
    • Bir gıcırdama sesi var: Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.
    • Gıcırdama sesi yok:
      1. Ayrıca Yazıcı Kafası Aygıtını (PHD) yeniden takın. Bunu yapmak için bkz. (Şekil 1).
      2. Her iki parça da takılı (PHD, Füzer) ile Birlikte Sub Motor Diagnostics'i (Alt Motor Tanılama) bir kez daha çalıştırın. Bir gıcırdama sesi duyulursa bunu belirleme.
Not: Lazer yazıcılarımızda yalnızca Dell Markalı toner, tambur, aktarma silindiri veya diğer sarf malzemelerinin kullanılması önerilir. Dell, üçüncü parti sarf malzemelerinin uyumluluğunu veya yazdırma kalitesini garanti edemez.
Başa Dön

Article Properties


Affected Product

Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer

Last Published Date

10 Mar 2023

Version

4

Article Type

Solution