Windowsin käyttökokemus epäonnistuu Dell-tietokoneen käynnistämisessä kerralla

Summary: Seuraavassa artikkelissa on tietoja niiden harvojen tapausten ratkaisemisesta, joissa Windowsin käyttövalmis käyttökokemus (OOBE) epäonnistuu. Se näkyy, kun käynnistät käyttöönoton Dell-tietokoneessa. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Kun käynnistät Dell Windows -tietokoneen ensimmäisen kerran, Windows OOBE avautuu. Se opastaa sinua erilaisissa asennustoiminnoissa. Joskus harvoin ilmenee kuitenkin jompikumpi seuraavista ongelmista:

  • Ongelma 1 Windows OOBE näyttää seuraavan virhesanoman: 
Something went wrong - but you can try again.
  • Ongelma 2 Windows OOBE ei siirry seuraavalle sivulle, ja näyttöön tulee seuraava kehote pitkän aikaa: Vain hetki....
  • Ongelma 3 Windows OOBE näyttää seuraavan virhesanoman:
Oops, you've lost Internet connection.

Tutustu Microsoftin suosittelemiin ratkaisuihin seuraavassa osassa.

Cause

Tätä jaksoa ei sovelleta tähän artiklaan.

Resolution

Microsoft on havainnut, että tämä ongelma ilmenee, koska OOBE-prosessin tarkka ajoitus voi aiheuttaa umpikujatilanteen. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä, mutta tämä ongelma ei koske laitteistoa ja se ratkaistaan nopeasti:

Ongelmien 1 ja 3 korjaus

Valitse näytön alareunassa Yritä uudelleen . OOBE:n pitäisi jatkua odotetulla tavalla.

Ongelma 2: Korjaus

Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes tietokone sammuu. Kun käynnistät tietokoneen uudelleen, OOBE:n pitäisi jatkua odotetulla tavalla.

Huomautus: Näiden vikojen esiintymisen todennäköisyyden pitäisi vähentyä ajan myötä, kun Microsoft ratkaisee kaikki erityiset ajoitusongelmat OOBE: n kanssa.

Alkuun

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Affected Products

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed Workstations
Article Properties
Article Number: 000135587
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2025
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.