Windows Out of Box-ervaring mislukt bij het voor de eerste keer opstarten van uw Dell computer
Summary: Het volgende artikel bevat informatie over het oplossen van de zeldzame gevallen waarin Windows Out of Box Experience (OOBE) mislukt. Dit ziet u wanneer u de kant-en-klare installatie op uw Dell computer start. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Wanneer u een Dell Windows-computer voor de eerste keer opstart, wordt de Windows OOBE geopend. Het leidt u door verschillende installatiebewerkingen. In zeldzame gevallen kunt u echter een van de volgende twee problemen ondervinden:
- Probleem 1 Windows OOBE geeft het volgende foutbericht weer:
Something went wrong - but you can try again.- Probleem 2 Windows OOBE gaat niet over naar de volgende pagina en u ontvangt de volgende prompt voor langere tijd: Een ogenblikje....
- Probleem 3 Windows OOBE geeft het volgende foutbericht weer:
Oops, you've lost Internet connection.Bekijk de oplossingen die door Microsoft worden aanbevolen in de volgende sectie.
Cause
Dit gedeelte is niet van toepassing op dit artikel.
Resolution
Microsoft heeft vastgesteld dat dit probleem optreedt omdat de specifieke timing van het OOBE-proces een impasse kan veroorzaken. U kunt meer informatie vinden via de volgende link, maar dit probleem heeft geen betrekking op hardware en is snel opgelost:
Probleem 1 en probleem 3 opgelost
Klik onderaan het scherm op Opnieuw proberen . De OOBE zou moeten doorgaan zoals verwacht.
Probleem 2 opgelost
Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de computer wordt uitgeschakeld. Wanneer u de computer weer inschakelt, zou de OOBE moeten blijven zoals verwacht.
Opmerking: De kans dat deze fouten zich voordoen, zou in de loop van de tijd moeten afnemen naarmate Microsoft specifieke timingproblemen met OOBE oplost.
Additional Information
Aanbevolen artikelen
Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.
Affected Products
G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Tablets, Fixed WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000135587
Article Type: Solution
Last Modified: 14 Jul 2025
Version: 10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.