Rozwiązywanie problemów dotyczących właściwości portów i adresu IP drukarki sieciowej w systemie Windows 8

Spis treści:

1. Mam drukarkę atramentową
2. Mam drukarkę laserową
3. Otwieranie strony logowania się do routera

1. Drukarki atramentowe

1. Upewnij się, że komputer ma dostęp do Internetu.
    

   ---

2. Upewnij się, że właściwości portalu i ustawienia adresu IP są prawidłowe.
   
     Aby sprawdzić właściwości portalu i ustawienia IP, wykonaj następujące czynności:
   1. Ustaw wskaźnik myszy w prawym górnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlony pasek paneli.
   2. Kliknij przycisk Wyszukaj.
   3. Kliknij polecenie Panel sterowania.
   4. Korzystając z menu rozwijanego w prawym górnym rogu, obok napisu Wyświetl według:, wybierz opcję Kategoria.
   5. Kliknij pozycję Wyświetl urządzenia i drukarki.
   6. Kliknij prawym przyciskiem wybraną drukarkę.
   7. Kliknij pozycję Właściwości drukarki.
   8. Kliknij pozycję Ports (Porty).
   9. Upewnij się, że w kolumnie Printer (Drukarka) zaznaczono właściwą drukarkę z nazwą modelu i parametrem (Network/Sieć).
   10. Kliknij pozycję Configure Port (Konfiguruj port).
   11. Kliknij wybraną drukarkę.
   12. Kliknij pozycję Configure (Konfiguruj).
   13. Pamiętaj o zaznaczeniu opcji Obtain IP Address Automatically (Uzyskaj adres IP automatycznie).
   14. Kliknij przycisk OK.
   15. Kliknij przycisk Zamknij.
   16. Jeszcze raz kliknij przycisk Zamknij w oknie właściwości drukarki.
    

   ---

3. Aby zapobiec nadaniu przez router drukarce innego adresu IP (i ewentualnej utracie połączenia), zalecamy skonfigurowanie routera w taki sposób, by zawsze nadawał drukarce ten sam adres IP. Sposób wykonywania tej operacji jest różny w różnych routerach, więc należy zapoznać się z dokumentacją posiadanego routera bezprzewodowego lub skontaktować się z producentem. Więcej informacji o uzyskiwaniu dostępu do routera zawiera część Otwieranie strony logowania się do routera
    

   ---

4. Po skonfigurowaniu routera wyłącz drukarkę na 1 minutę i włącz ją ponownie.
    

   ---

5. Uruchom ponownie komputer.

2. Drukarki laserowe

1. Upewnij się, że komputer ma dostęp do Internetu i wydrukuj Raport konfiguracji sieci z poziomu drukarki. Więcej informacji o procedurze znajduje się w instrukcji obsługi. Zapoznaj się z artykułem Bazy wiedzy Dell Pobieranie i wyświetlanie instrukcji do drukarek, aby dowiedzieć się, jak pobrać i wyświetlić instrukcję obsługi.
    

   ---

2. Upewnij się, że właściwości portalu i ustawienia adresu IP są prawidłowe.
   
     Aby sprawdzić właściwości portalu i ustawienia IP, wykonaj następujące czynności:
   1. Ustaw wskaźnik myszy w prawym górnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlony pasek paneli.
   2. Kliknij przycisk Wyszukaj.
   3. Kliknij polecenie Panel sterowania.
   4. Korzystając z menu rozwijanego w prawym górnym rogu, obok napisu Wyświetl według:, wybierz opcję Kategoria.
   5. Kliknij pozycję Wyświetl urządzenia i drukarki.
   6. Kliknij prawym przyciskiem wybraną drukarkę.
   7. Kliknij pozycję Właściwości drukarki.
   8. Kliknij pozycję Ports (Porty).
   9. Upewnij się, że w kolumnie Printer (Drukarka) zaznaczono właściwą drukarkę.
   10. Kliknij pozycję Configure Port (Konfiguruj port).
   11. Upewnij się, że parametr Host Name (Nazwa hosta) lub adres IP w polu Printer Name or IP address: (Nazwa drukarki lub adres IP:) jest taki sam jak parametr Host Name (Nazwa hosta) lub adres IP podany w raporcie konfiguracji sieci.
       (W przeciwnym razie zmień parametr Host Name (Nazwa hosta) w oknie Configure Standard TCP/IP Port Monitor (Konfiguruj monitor standardowego portu TCP/IP).
   12. Kliknij przycisk OK.
   13. Kliknij przycisk Zamknij.
    

   ---

3. Aby zapobiec nadaniu przez router drukarce innego adresu IP (i ewentualnej utracie połączenia), zalecamy skonfigurowanie routera w taki sposób, by zawsze nadawał drukarce ten sam adres IP. Sposób wykonywania tej operacji jest różny w różnych routerach, więc należy zapoznać się z dokumentacją posiadanego routera bezprzewodowego lub skontaktować się z producentem. Więcej informacji o uzyskiwaniu dostępu do routera zawiera część Otwieranie strony logowania się do routera.
    

   ---

4. Po skonfigurowaniu routera wyłącz drukarkę na 1 minutę i włącz ją ponownie.
    

   ---

5. Uruchom ponownie komputer.

3. Otwieranie strony logowania się do routera

1. Ustaw wskaźnik myszy w prawym górnym rogu ekranu. Zostanie wyświetlony pasek paneli.
    

   ---

2. Kliknij przycisk Wyszukaj.
    

   ---

3. Kliknij polecenie Panel sterowania.
    

   ---

4. Pamiętaj o wybraniu opcji Duże ikony lub Małe ikony przy użyciu menu rozwijanego obok pozycji Widok według: w prawej górnej części okna.
    

   ---

5. Kliknij dwukrotnie pozycję Centrum sieci i udostępniania.
    

   ---

6. Kliknij opcję Połączenie lokalne lub Wi-Fi po prawej stronie okna Połączenia.
    

   ---

7. Kliknij przycisk Szczegóły.
    

   ---

8. Znajdź i zanotuj adres IP znajdujący się po prawej stronie pozycji IPv4 Brama domyślna.
    

   ---

9. Otwórz przeglądarkę internetową.
    

   ---

10. W pasku adresu przeglądarki wpisz http://[Adres_IP_bramy_domyślnej], gdzie [Adres_IP_bramy_domyślnej] odpowiada zapisanemu przed chwilą adresowi IP bramy domyślnej (pomiń nawiasy).
     

    ---

11. Zaloguj się w routerze. Tabela 1 prezentuje nazwy użytkownika i hasła do najczęściej spotykanych routerów.
     

    Producent	Nazwa użytkownika	Hasło
    Linksys	należy pozostawić puste	admin
    D-Link	admin	należy pozostawić puste
    Netgear	admin	hasło
    2Wire	Brak (możliwość zdefiniowania).	Brak (możliwość zdefiniowania).
    Belkin	Brak	należy pozostawić puste
    Apple	Należy użyć narzędzia AirPort
    SMC	Admin	smcadmin

    Tabela 1: odnośniki do stron producentów sprzętu bezprzewodowego, domyślne nazwy i hasła routerów