Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Fout bij installatie mislukt bij het upgraden van Alienware OC Controls

Summary: U ontvangt mogelijk een foutmelding 'Setup Failed' wanneer u probeert de Alienware OC Controls-app bij te werken zonder de vorige versie te verwijderen.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Ondersteunde systemen:

Alienware en G-serie systemen die Alienware OC Controls ondersteunen

Alienware OC Controls
Afbeelding 1: Alienware OC Controls

Cause

De hoofdmap van deze fout is de Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) componenten van de Alienware OC Controls. deze componenten hebben problemen bij het verwerken van upgrade-installaties. Upgrade-installatie is uitgeschakeld vanaf versie 1.2.32.1210 of nieuwere versies om verdere problemen te voorkomen.

Resolution

Een verwachte update naar het Alienware Command Center (AWCC) zal dit probleem verhelpen. Verwijder alle vorige versies van Alienware OC Controls voordat u de nieuwste versie installeert.

  1. Klik op Close in het venster met het foutbericht.
  2. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik op Apps en onderdelen.
  3. Klik op Alienware OC Controls en klik vervolgens op de optie om de vorige versie te verwijderen.
  4. Voer het alienware OC Controls-installatieprogramma opnieuw uit.
 
Apps en functies
 
Afbeelding 2: Het scherm Apps en onderdelen

Terug naar boven


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   AlienHead

Additional Information

Videos

 

Article Properties


Affected Product

G Series, Alienware

Last Published Date

05 Jan 2024

Version

6

Article Type

Solution