Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Slik parer du Bluetooth-enheter fra Dell i Windows 11 og Windows 10

Summary: Denne artikkelen inneholder informasjon om hvordan du sammenkobler en Bluetooth-aktivert Dell-datamaskin med en Bluetooth-enhet fra Dell, i tillegg til å gi grunnleggende feilsøkingshjelp. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

Cause

For andre versjoner av Windows kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase, feilsøking av Bluetooth og bruksveiledning.

Resolution

1. Opprette en parkobling til en Bluetooth-enhet (ny eller endret)

Merknader:
  • Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du setter enheten i oppdagelsesmodus, kan du se brukerhåndboken for Bluetooth-enheten for enheter som ikke er fra Dell.
  • For eksterne Bluetooth-enheter fra Dell velger du enheten din nedenfor for å lære hvordan du setter enheten i oppdagelsesmodus og parer den med datamaskinen.

Slik kobler du Bluetooth-enheten til PC-en i Windows 11

Varighet: 02:09
Når det er tilgjengelig, kan du velge språkinnstillinger for undertekst (undertekster) ved hjelp av innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.

  1. Kontroller at følgende betingelser er oppfylt:
    • Det er satt inn nye batterier i Bluetooth-tastaturet.
    • Den nyeste driveren for Bluetooth-adapteren på datamaskinen er installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laste ned og installere en driver.
    • Bluetooth-tastaturet du skal sammenkoble, er innenfor ti meter (30 fot) fra datamaskinen.

  2. Skriv inn Bluetooth i søkefeltet.
     
  3. Trykk eller klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter (Systeminnstillinger).
     
  4. Kontroller at Bluetooth er satt til på (trykk eller klikk for å slå av og på).
    Merk: Hvis det ikke er noen Bluetooth-aktivering, kan du se delen Bluetooth-veksleikonet vises ikke .
     
  5. Trykk eller klikk på Legg til Bluetooth eller annen enhet.
     
  6. Trykk eller klikk på Bluetooth.
     
  7. Når Bluetooth-tastaturet er slått av, trykker du på strømbryteren nederst på tastaturet.
     
  8. Finn og trykk på Bluetooth-knappen som er plassert nederst på tastaturet. Bluetooth-lampen øverst på tastaturet blinker når den er i oppdagelsesmodus og er avslått når tastaturet ikke er i oppdagelsesmodus.
     
  9. I Vinduet Bluetooth og andre enheter trykker eller klikker du for å utheve ønsket enhet, og deretter trykker eller klikker du på Done (Ferdig).
     
  10. Du kan bli bedt om å angi tilgangsnøkkelen som du finner i dokumentasjonen for Bluetooth-enheten. Hvis dette er tilfelle, yter du tilgangsnøkkelen.
    Merk: Du kan bli bedt om å angi tilgangsnøkkelen (passordet) som du finner i dokumentasjonen for Bluetooth-enheten. Hvis dette er tilfelle, yter du tilgangsnøkkelen.

  11. Enhetene parkobles og fullføres.
  1. Kontroller at følgende betingelser er oppfylt:
    • Det er satt inn nye batterier i den eksterne Bluetooth-enheten.
    • Den nyeste driveren for Bluetooth-adapteren på datamaskinen er installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laste ned og installere en driver.
    • Bluetooth-enheten du skal sammenkoble, er 10 meter fra datamaskinen.
     
  2. Skriv inn Bluetooth i søkefeltet.
     
  3. Trykk eller klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter (Systeminnstillinger).
     
  4. Kontroller at Bluetooth er satt til på (trykk eller klikk for å slå av og på).
     
  5. Trykk eller klikk på Legg til Bluetooth eller annen enhet.
     
  6. Trykk eller klikk på Bluetooth.
     
  7. Når Bluetooth-musen er slått av, trykker eller skyver du på strømbryteren som er plassert nederst på musen for å slå den på.
     
  8. Finn og trykk på Bluetooth-knappen som er plassert nederst på musen i to sekunder. Bluetooth-lampen oppe på musen blinker når den er i oppdagelsesmodus og er avslått når den ikke er i oppdagelsesmodus.
     
  9. I Vinduet Bluetooth og andre enheter trykker eller klikker du for å utheve ønsket enhet, og deretter trykker eller klikker du på Done (Ferdig).
    Merk: Du kan bli bedt om å angi tilgangsnøkkelen (passordet) som du finner i dokumentasjonen for Bluetooth-enheten. Hvis dette er tilfelle, yter du tilgangsnøkkelen.

  10. Enhetene parkobles og fullføres.
  1. Kontroller at følgende betingelser er oppfylt:
    • Det er satt inn nye batterier i den eksterne Bluetooth-enheten.
    • Den nyeste driveren for Bluetooth-adapteren på datamaskinen er installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laste ned og installere en driver.
    • Bluetooth-enheten du skal sammenkoble, er 10 meter fra datamaskinen.
     
  2. Skriv inn Bluetooth i søkefeltet.
     
  3. Trykk eller klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter (Systeminnstillinger).
     
  4. Kontroller at Bluetooth er satt til på (trykk eller klikk for å slå av og på).
     
  5. Trykk eller klikk på Legg til Bluetooth eller annen enhet.
     
  6. Trykk eller klikk på Bluetooth.
     
  7. Finn strømknappen på undersiden av musen.
     
  8. Trykk på og hold inne av/på-knappen i to sekunder. Den blå LED-lampen blinker for å indikere at enheten er synlig i 180 sekunder og er av når den ikke er i oppdagelsesmodus.
     
  9. I Vinduet Bluetooth og andre enheter trykker eller klikker du for å utheve ønsket enhet, og deretter trykker eller klikker du på Done (Ferdig).
     
  10. Du kan bli bedt om å angi tilgangsnøkkelen som du finner i dokumentasjonen for Bluetooth-enheten. Hvis dette er tilfelle, yter du tilgangsnøkkelen.
    Merk: Du kan bli bedt om å angi tilgangsnøkkelen (passordet) som du finner i dokumentasjonen for Bluetooth-enheten. Hvis dette er tilfelle, yter du tilgangsnøkkelen.

  11. Enhetene parkobles og fullføres.
  1. Kontroller at følgende betingelser er oppfylt:
    • Det er satt inn nye batterier i den eksterne Bluetooth-enheten.
    • Den nyeste driveren for Bluetooth-adapteren på datamaskinen er installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laste ned og installere en driver.
    • Bluetooth-enheten du skal sammenkoble, er 10 meter fra datamaskinen.
     
  2. Skriv inn Bluetooth i søkefeltet.
     
  3. Trykk eller klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter (Systeminnstillinger).
     
  4. Kontroller at Bluetooth er satt til på (trykk eller klikk for å slå av og på).
     
  5. Trykk eller klikk på Legg til Bluetooth eller annen enhet.
     
  6. Trykk eller klikk på Bluetooth.
     
  7. Mens Bluetooth-hodetelefonene er av, holder du nede knappen for avspilling/pause på høyre hodesett til den blå lampen begynner å blinke. Dette tar vanligvis cirka åtte sekunder.
     
  8. I Vinduet Bluetooth og andre enheter trykker eller klikker du for å utheve ønsket enhet, og deretter trykker eller klikker du på Done (Ferdig).
     
  9. Du kan bli bedt om å angi tilgangsnøkkelen (passordet) som du finner i dokumentasjonen for Bluetooth-enheten. Hvis dette er tilfelle, yter du tilgangsnøkkelen.
     
  10. Enhetene parkobles og fullføres.
  1. Kontroller at følgende betingelser er oppfylt:
    • Det er satt inn nye batterier i den eksterne Bluetooth-enheten.
    • Den nyeste driveren for Bluetooth-adapteren på datamaskinen er installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laste ned og installere en driver.
    • Bluetooth-enheten du skal sammenkoble, er 10 meter fra datamaskinen.
     
  2. Skriv inn Bluetooth i søkefeltet.
     
  3. Trykk eller klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter (Systeminnstillinger).
     
  4. Kontroller at Bluetooth er satt til på (trykk eller klikk for å slå av og på).
     
  5. Trykk eller klikk på Legg til Bluetooth eller annen enhet.
     
  6. Trykk eller klikk på Bluetooth.
     
  7. Når Bluetooth-høyttaleren er slått av, trykker du på av/på-knappen på enden av høyttaleren.
     
  8. Finn og trykk på Bluetooth-knappen som er plassert under av/på-knappen i to sekunder.
    Bluetooth-lampen blinker hvitt for å indikere at enheten er i oppdagelsesmodus. 
  9. I Vinduet Bluetooth og andre enheter trykker eller klikker du for å utheve ønsket enhet, og deretter trykker eller klikker du på Done (Ferdig).
    Merk: Du kan bli bedt om å angi tilgangsnøkkelen (passordet) som du finner i dokumentasjonen for Bluetooth-enheten. Hvis dette er tilfelle, yter du tilgangsnøkkelen.

  10. Enhetene parkobles og fullføres.
  1. Kontroller at følgende betingelser er oppfylt:
    • Det er satt inn nye batterier i den eksterne Bluetooth-enheten.
    • Den nyeste driveren for Bluetooth-adapteren på datamaskinen er installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laste ned og installere en driver.
    • Bluetooth-enheten du skal sammenkoble, er 10 meter fra datamaskinen.
     
  2. Skriv inn Bluetooth i søkefeltet.
     
  3. Trykk eller klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter (Systeminnstillinger).
     
  4. Kontroller at Bluetooth er satt til på (trykk eller klikk for å slå av og på).
     
  5. Trykk eller klikk på Legg til Bluetooth eller annen enhet.
     
  6. Trykk eller klikk på Bluetooth.
     
  7. Finn strømknappen på undersiden av musen.
     
  8. Hold inne strømknappen på musen i to sekunder.
    Strømlampen blinker blått for å indikere at musen er i paremodus. 
  9. I Vinduet Bluetooth og andre enheter trykker eller klikker du for å utheve ønsket enhet, og deretter trykker eller klikker du på Done (Ferdig).
    Merk: Du kan bli bedt om å angi tilgangsnøkkelen (passordet) som du finner i dokumentasjonen for Bluetooth-enheten. Hvis dette er tilfelle, yter du tilgangsnøkkelen.

  10. Enhetene parkobles og fullføres.
  1. Kontroller at følgende betingelser er oppfylt:
    • Det er satt inn nye batterier i den eksterne Bluetooth-enheten.
    • Den nyeste driveren for Bluetooth-adapteren på datamaskinen er installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase: Hvordan laste ned og installere en driver.
    • Bluetooth-enheten du skal sammenkoble, er 10 meter fra datamaskinen.
     
  2. Skriv inn Bluetooth i søkefeltet.
     
  3. Trykk eller klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter (Systeminnstillinger).
     
  4. Kontroller at Bluetooth er satt til på (trykk eller klikk for å slå av og på).
     
  5. Trykk eller klikk på Legg til Bluetooth eller annen enhet.
     
  6. Trykk eller klikk på Bluetooth.
     
  7. Vri den bakre hovedplaten med klokken for å slå på musen.
     
  8. Hold knappen for Bluetooth-parkobling (på undersiden) inne i tre sekunder.
    Lampen for Bluetooth-parkobling (på oversiden) blinker hvitt innen to minutter for å vise at Bluetooth-parkoblingen er i gang. 
  9. I Vinduet Bluetooth og andre enheter trykker eller klikker du for å utheve ønsket enhet, og deretter trykker eller klikker du på Done (Ferdig).
    Merk: Du kan bli bedt om å angi tilgangsnøkkelen (passordet) som du finner i dokumentasjonen for Bluetooth-enheten. Hvis dette er tilfelle, yter du tilgangsnøkkelen.

  10. Enhetene parkobles og fullføres.
  1. Kontroller at følgende betingelser er oppfylt:
    • Det er satt inn nye batterier i den eksterne Bluetooth-enheten.
    • Den nyeste driveren for Bluetooth-adapteren på datamaskinen er installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase:  Hvordan laste ned og installere en driver.
    • Bluetooth-enheten du skal sammenkoble, er 10 meter fra datamaskinen.
     
  2. Skriv inn Bluetooth i søkefeltet.
     
  3. Trykk eller klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter (Systeminnstillinger).
     
  4. Kontroller at Bluetooth er satt til på (trykk eller klikk for å slå av og på).
     
  5. Trykk eller klikk på Legg til Bluetooth eller annen enhet.
     
  6. Trykk eller klikk på Bluetooth.
     
  7. Trykk på knappen for Bluetooth-parkobling øverst.
    Lampen for Bluetooth-parkobling (på oversiden) blinker hvitt innen to minutter for å vise at Bluetooth-parkoblingen er i gang. 
  8. Trykk eller klikk i vinduet Bluetooth og andre enheter for å utheve Dell Wireless 360-høyttaler AE715, og trykk eller klikk deretter på Ferdig.
    Merk: Du kan bli bedt om å angi tilgangsnøkkelen (passordet) som du finner i dokumentasjonen for Bluetooth-enheten. Hvis dette er tilfelle, yter du tilgangsnøkkelen.

  9. Enhetene parkobles og fullføres.
  1. Kontroller at følgende betingelser er oppfylt:
    • Det er satt inn nye batterier i den eksterne Bluetooth-enheten.
    • Den nyeste driveren for Bluetooth-adapteren på datamaskinen er installert. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase:  Hvordan laste ned og installere en driver.
    • Bluetooth-enheten du skal sammenkoble, er 10 meter fra datamaskinen.
     
  2. Skriv inn Bluetooth i søkefeltet.
     
  3. Trykk eller klikk på Innstillinger for Bluetooth og andre enheter (Systeminnstillinger).
     
  4. Kontroller at Bluetooth er satt til på (trykk eller klikk for å slå av og på).
     
  5. Trykk eller klikk på Legg til Bluetooth eller annen enhet.
     
  6. Trykk eller klikk på Bluetooth.
     
  7. Kontroller at enheten er i oppdagelsesmodus.
    Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du setter enheten i oppdagelsesmodus, kan du se brukerhåndboken for Bluetooth-enheten for enheter som ikke er fra Dell.

  8. I Vinduet Bluetooth og andre enheter trykker eller klikker du for å utheve ønsket enhet, og deretter trykker eller klikker du på Done (Ferdig).
    Merk: Du kan bli bedt om å angi tilgangsnøkkelen (passordet) som du finner i dokumentasjonen til Bluetooth-enheten>. I så fall skriver du inn tilgangsnøkkelen.

  9. Enhetene parkobles og fullføres.

Tilbake til toppen


 

2. Sette opp Swift Pair med en Bluetooth-enhet

Swift Pair ble introdusert i Windows 11 og Windows 10 og er den nyeste måten å sammenkoble Bluetooth-enhetene på med Windows 11- og Windows 10-datamaskiner på.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Microsoft Base-artikkelen Swift Pair. (Bare tilgjengelig på engelsk)

Tilbake til toppen


3. Annen feilsøking for når Dell Bluetooth-adapteren ikke ble paret

Se følgende artikkel i Dells kunnskapsbase : Dell Bluetooth-adapteren ble ikke paret, hvis du vil ha flere feilsøkingstrinn for å finne ut når Dell Bluetooth-adapteren ikke ble paret.

Slik kjører du feilsøkingsverktøyet for Bluetooth

Varighet: 00:35
Når det er tilgjengelig, kan du velge språkinnstillinger for undertekst (undertekster) ved hjelp av innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.

Tilbake til toppen


4. Bluetooth-veksleikonet vises ikke

  1. Hold inne Windows-tasten (Windows-knappen) og trykk på q-tasten.
     
  2. Gå til Søk-boksen og skriv enhetsbehandling.
     
  3. Velg Enhetsbehandling (Kontrollpanel) i listen over programmer.
     
  4. Klikk på Plus (+) ved siden av Bluetooth.
    Merk: Hvis det ikke er noen oppføring for Bluetooth, går du til trinn 6.
     
  5. Se etter oppføringer som har en pil ned ved siden av seg.
    Merk: Når en slik oppføring vises, høyreklikker du på oppføringen og velger Aktiver enhet. Ingen andre handlinger er nødvendig. Lukk vinduet Enhetsbehandling.
     
  6. Gå til Dell Support-nettstedet.
     
  7. Du får tre alternativer for å identifisere datamaskinen.

    Gjør ett av følgende:

    • Klikk på oppføringen for datamaskinen din under DENNE PC-EN.
      Merk: Hvis datamaskinen din ikke står oppført under DENNE PC-EN, kan du klikke på Last ned og installer SupportAssist. Dette vil identifisere datamaskinen for deg automatisk. Følg instruksjonene for å laste ned og installere SupportAssist.
    • Skriv inn service-ID-en, Dell EMC-produkt-ID-en eller -modellen, og trykk eller klikk deretter på søkeknappen og velg datamaskinen fra listen.
    • Klikk på Bla gjennom alle produkter: Du må velge hvilken type enhet du har, merkevarenavn og produktmodell.
     
  8. Klikk på fanen DIAGNOSTICS (Diagnostikk).
     
  9. Klikk på Select individual components (Velg individuelle komponenter) under Custom Component Test (Egendefinert komponenttest).
     
  10. Trykk eller klikk på i listen for å velge Bluetooth-enhet under Systemenheter.
    Merk: Andre maskinvaretester er også tilgjengelige.
     
  11. Klikk på Run Your Test (Kjør testen). Testen kjøres, og resultatet vises.

Tilbake til toppen

Additional Information

Article Properties


Affected Product
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Dell AD211 Bluetooth Portable Speaker, Dell BH200 Bluetooth 2.0 EDR Stereo Headset, Dell Bluetooth Mouse WM615 , Dell Bluetooth Travel Mouse MS700 ...
Last Published Date

21 Nov 2023

Version

14

Article Type

Solution