MEBx-tilbakestilling på Skylake-systemer (OptiPlex 7040 osv.)

Summary: MEBx-tilbakestilling av passord fullføres ved hjelp av tilbakestilling av sanntidsklokken

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Se løsningsdelen.

Cause

Se løsningsdelen.

Resolution


Følg retningslinjene nedenfor for tilbakestillingsprosessen for passord for Intel Management Engine BIOS Extension (MEBx) for stasjonære Skylake-systemer (OptiPlex 7040 osv.).


Tilbakestilling av MEBx-passord for Skylake stasjonære systemer som OptiPlex 7040

Skylake-systemer som tidligere har gjennomgått oppsett og konfigurasjon ved hjelp av MEBx, vil ikke gå tilbake ved å velge fullstendig oppheving av klargjøring i BIOS-innstillingene.

Eldre systemversjoner av OptiPlex-systemer som brukte eldre innstillinger, kunne tilbakestilles ved valg av innstillinger i BIOS under MEBx-grensesnittet.

Skylake-systemer kan ikke bruke BIOS-alternativer til å tilbakestille systeminnstillingene i tilfelle utlåsing. For å gjenopprette MEBx til standardinnstillingene (se figur 1), må en tilbakestilling av CMOS ved hjelp av RTCRST-krysskoblingspinnene på hovedkortet fullføres.

SLN303423_en_US__1MEBx-meny
Figur 1. - MEBx BIOS-meny


Bruk krysskoblingen for RTCRST tilbakestilling .

Tilbakestilling av MEBx-passord fullføres ved hjelp av RTCRST-krysskoblingspinnene (Real Time Clock Set) på hovedkortet for å slette tidligere konfigurasjoner

  1. Slå av systemet, og koble alle kabler og tilkoblede enheter fra systemet
  2. Fjerne systemdekselet
  3. Finn 2-pinners passordkrysskoblingen (PSWD) på hovedkortet
  4. Ta ut den 2-pinners krysskoblingspluggen
  5. Finn 2-pinners RTCRST-krysskobling på hovedkortet (vanligvis plassert nær CMOS-batteriet på stasjonære systemer, se figur 2. nedenfor for eksempel)
    SLN303423_en_US__2OptiPlex-PWD-Reset
    Figur 2. - RTCRST Jumper på hovedkortet
  6. Sett inn krysskoblingspluggen for det fjernede passordet i RTCRST-krysskoblingspinnene
  7. Koble til vekselstrøm, og trykk på strømknappen (systemet slås ikke på) for å slette CMOS-informasjonen, og slå deretter systemet helt av
  8. Koble fra strømnettet, og vent i ca. 30 sekunder
  9. Ta ut krysskoblingspluggen på RTCRST-krysskoblingspinnene, og sett den tilbake til passord-krysskoblingspinnene (PSWD) på hovedkortet
  10. Sett på systemdekslet
  11. Koble til alle kablene og enhetene igjen, og slå deretter på systemet.
SLN303423_en_US__3icon MERK: Hvis krysskoblingene er på et vanskelig tilgjengelig sted, eller hvis systemet er bærbart, kan sekundæralternativet for å ta ut CMOS-batteriet og tappe systemet for strøm brukes.
  1. Ta ut batteriet fra systemet (i bærbare PC-er, hovedsystembatteriet og CMOS-reservebatteriet)
  2. Tøm ut reststrøm fra systemet ved å trykke på og holde inne av/på-knappen i 10+ sekunder
  3. Bytt ut batteriet/batteriene

Affected Products

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 7040 Tower, OptiPlex 7040 Micro, OptiPlex 7040 Small Form Factor, Dell Precision Tower 3420 , Dell Precision Tower 3620 ...
Article Properties
Article Number: 000138415
Article Type: Solution
Last Modified: 16 Feb 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.