Sådan udføres en hård nulstilling på en computer nemt og effektivt
Summary: En hård nulstilling anbefales som det første trin til at løse mange almindelige problemer. Denne proces hjælper ved at dræne reststrøm, der kan forårsage problemet.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Berørte platforme:
- OptiPlex
- Latitude
- Inspiron
- Alienware
- Precision Workstations
- Vostro
- XPS
- Dell G-Series
- Stationære Dell Pro-pc'er
- Stationære Dell Pro Max-pc'er
- Stationære Dell Pro Micro-pc'er
- Stationære Dell Slim-pc'er
- Stationære Dell tower-pc'er
- Stationære Dell all-in-one-computere
- Bærbare Dell Pro-computere
- Bærbare Dell Plus-pc'er
- Bærbare Dell Pro Max-pc'er
- Bærbare Dell Pro Premium-pc'er
- Dell Pro Rugged bærbare pc'er
En total nulstilling af din Dell-computer betyder:
- Sådan slukker du for computeren
- Frakobling af alle strømkilder fra computeren
- Sådan drænes eventuel reststrøm fra computeren
Hvis din Dell-pc ikke tænder eller starter operativsystemet, anbefales det, at du først udfører en total nulstilling. En total nulstilling løser mange problemer ved at aflade reststrømmen, som måske forårsager problemet.
Bemærk: En total nulstilling påvirker ikke personlige filer på computeren.
Kondensatorerne på bundkortet kan lagre restelektricitet eller statisk elektricitet (også kaldet reststrøm), selvom computeren er slukket, frakoblet vekselstrømsadapteren og uden batteri.
Følg disse trin for at udføre en total nulstilling på en Dell-computer:
- Sluk for computeren.
- Frakobl strømkablet (for stationære pc'er), eller frakobl AC-adapteren, og fjern batteriet (for bærbare Dell-pc er med udtageligt batteri).
Bemærk:
- På bærbare Dell-pc’er med et batteri, der ikke kan fjernes, bør du læse Sådan nulstiller du realtidsuret (RTC) for at gendanne din bærbare Dell-pc.
- For bærbare Dell-pc'er med udtagelige batterier skal du se brugervejledningen til din bærbare Dell-pc for at få trinvise instruktioner til sikker fjernelse af batteriet.
- Lær, hvordan du ved hjælp af tvungen ePSA kan gendanne efter POST- eller opstartsfejl på Dell Latitude-pc er på udvalgte bærbare Dell Latitude-pc'er.
- Frakobl alle enheder, f.eks. USB-drev, printere, webkameraer og mediekort (SD/xD).
- Tryk på tænd/sluk-knappen , og hold den nede i 15-20 sekunder for at fjerne reststrømmen.
- Tilslut strømkablet (for stationære pc'er) eller AC-adapteren og batteriet (for bærbare pc'er).
- Tænd computeren.
Additional Information
Loppestrømsafladning på en Dell-computer | Bærbar og stationær pc
Varighed: 01:43
Undertekster: Denne video er tilgængelig på flere sprog. Klik på ikonet Skjult undertekst, og vælg det ønskede sprog.
Affected Products
Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS
, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Article Properties
Article Number: 000139016
Article Type: How To
Last Modified: 02 Sep 2025
Version: 18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.