Come eseguire un hard reset su un computer in modo semplice ed efficace
Summary: Si consiglia un hard reset come primo passo per risolvere molti problemi comuni. Questo processo aiuta drenando l'energia residua che potrebbe causare il problema.
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Instructions
Piattaforme interessate:
- OptiPlex
- Latitude
- Inspiron
- Alienware
- Workstation Precision
- Vostro
- XPS
- Dell serie G
- Desktop Dell Pro
- Desktop Dell Pro Max
- Desktop Dell Pro Micro
- Desktop slim Dell
- Desktop tower Dell
- Desktop all-in-one Dell
- Notebook Dell Pro
- Notebook Dell Plus
- Notebook Dell Pro Max
- Notebook Dell Pro Premium
- Notebook Dell Pro Rugged
L'hard reset del computer Dell comporta:
- Spegnimento del computer
- Scollegamento di tutte le sorgenti di alimentazione dal computer
- Scaricare l'eventuale energia residua dal computer
Se il computer Dell non si accende o non si avvia nel sistema operativo, si consiglia di eseguire per prima cosa un hard reset. L'esecuzione di un hard reset risolve molti problemi scaricando inoltre l'energia residua che potrebbe essere causa del problema.
Nota: l'esecuzione di un hard reset non influisce sui file personali presenti nel computer.
I condensatori sulla scheda di sistema possono immagazzinare elettricità residua o statica (nota anche come energia residua) anche se il computer è spento, scollegato dall'adattatore CA e senza batteria.
Per eseguire un hard reset su un computer Dell, attenersi alla seguente procedura:
- Spegnere il computer.
- Scollegare il cavo di alimentazione (per i desktop) o scollegare l'adattatore CA e rimuovere la batteria (per i notebook Dell con batteria rimovibile).
Nota:
- per i notebook Dell dotati di una batteria non rimovibile, consultare Come reimpostare l'orologio in tempo reale (RTC) per ripristinare il notebook Dell.
- Per i notebook Dell con batterie rimovibili, consultare la Guida utente del notebook Dell per istruzioni dettagliate su come rimuovere la batteria in modo sicuro.
- per alcuni notebook Dell Latitude, consultare Come utilizzare l'ePSA forzata per eseguire il ripristino in seguito a un errore del POST o di avvio su PC Dell Latitude.
- Scollegare tutti i dispositivi, come ad esempio unità USB, stampanti, webcam e schede di memoria (SD/xD).
- Tenere premuto il pulsante di accensione per 15-20 secondi per scaricare l'energia residua.
- Collegare il cavo di alimentazione (per desktop) o l'adattatore CA e la batteria (per notebook).
- Accendere il computer.
Additional Information
Consumo energetico residuo su un computer Dell | Notebook e desktop
Durata: 01:43
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Affected Products
Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS
, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
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Article Properties
Article Number: 000139016
Article Type: How To
Last Modified: 02 Sep 2025
Version: 18
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