Hoe u eenvoudig en effectief een harde reset op een computer uitvoert
Summary: Een harde reset wordt aanbevolen als eerste stap om veelvoorkomende problemen op te lossen. Dit proces helpt door reststroom af te voeren die het probleem kan veroorzaken.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Betreffende platforms:
- OptiPlex
- Latitude
- Inspiron
- Alienware
- Precision Workstations
- Vostro
- XPS
- Dell G-serie
- Dell Pro Desktops
- Dell Pro Max Desktops
- Dell Pro microdesktops
- Dell dunne desktops
- Dell towerdesktops
- Dell alles-in-één desktops
- Dell Pro Laptops
- Dell Plus Laptops
- Dell Pro Max Laptops
- Dell Pro Premium Laptops
- Dell Pro Rugged Laptops
Een harde reset van uw Dell computer betekent:
- De computer uitschakelen
- Alle voedingsbronnen loskoppelen van de computer
- Eventuele reststroom van de computer afvoeren
Als uw Dell computer niet aan gaat of naar het besturingssysteem opstart, is het raadzaam om eerst een harde reset uit te voeren. Een harde reset lost de meeste problemen op en voert ook reststroom af die mogelijk het probleem veroorzaakt.
Opmerking: Het uitvoeren van een harde reset heeft geen invloed op persoonlijke bestanden op de computer.
De condensatoren op de systeemkaart kunnen reststroom of statische elektriciteit (ook wel reststroom genoemd) opslaan, zelfs als de computer is uitgeschakeld of losgekoppeld van de voedingsadapter en geen batterij heeft.
Ga als volgt te werk om een harde reset uit te voeren op een Dell computer:
- Zet de computer uit.
- Koppel de voedingskabel los (voor desktops) of koppel de voedingsadapter los en verwijder de batterij (voor Dell laptops met verwisselbare batterij).
Opmerking:
- Voor Dell laptops die een niet-verwisselbare batterij hebben, raadpleegt u het Dell Knowledge Base-artikel De real-time klok (RTC) opnieuw instellen om uw Dell laptop te herstellen.
- Voor Dell laptops met verwisselbare batterijen raadpleegt u de Gebruikershandleiding voor uw Dell laptop voor stapsgewijze instructies om de batterij veilig te verwijderen.
- Bekijk op bepaalde Dell Latitude laptops hoe u Forced ePSA kunt gebruiken om te herstellen na een POST- of opstartfout op Dell Latitude pc's.
- Koppel alle apparaten los, zoals USB-sticks, printers, webcams en mediakaarten (SD/xD).
- Houd de aan/uit-knop 15 tot 20 seconden ingedrukt om de reststroom af te voeren.
- Sluit de voedingskabel (desktops) of voedingsadapter en batterij (laptops) aan.
- Zet de computer aan.
Additional Information
Stroomafvoer van resten op een Dell computer | Laptop en desktop
Duur: 01:43
Closed captions: Deze video is beschikbaar in meerdere talen. Klik op het pictogram Ondertiteling en selecteer de gewenste taal.
Affected Products
Chromebox, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS
, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 14 Premium MA14250, Dell Pro Max 16 Premium MA16250, Dell Pro Max 16 Plus MB16250, Dell Pro Max 18 Plus MB18250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250
...
Article Properties
Article Number: 000139016
Article Type: How To
Last Modified: 02 Sep 2025
Version: 18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.