Робочі станції Precision 7820 і 7920 мають помилки в диспетчері пристроїв Windows 10 після оновлення процесора Intel Cascade Lake

Summary: У цій статті пояснюється, як усунути та виправити помилки в диспетчері пристроїв Windows після оновлення процесора на Dell Precision 7820 або 7920.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Помилка в диспетчері пристроїв після оновлення процесора

Ви можете помітити помилки диспетчера пристроїв Windows 10 для інших пристроїв (невідомий пристрій) або інших пристроїв (лічильники продуктивності) після оновлення систем Precision Tower або Rack до процесора Cascade Lake за допомогою образів операційної системи, створених до 28 травня 2019 року.

Уражені системи

  • Точність вежі 7820
  • Точність вежі 7920
  • Прецизійна стійка 7920

Cause


Немає інформації про причину

Resolution


Встановіть драйвер програмного забезпечення пристрою Intel Chipset

ПРИМІТКА: Щоб дізнатися більше про завантаження та встановлення драйверів пристроїв на комп'ютер Dell, перегляньте статтю Драйвери та завантаження - FAQ.
  1. Перейдіть на сторінку Dell Drivers & Downloads:
  2. Переконайтеся, що ви вибрали правильну операційну систему.
  3. У розділі Категорія виберіть Чіпсет.
  4. Знайдіть найновіший драйвер програмного забезпечення пристрою Intel Chipset.
  5. Натисніть Завантажити та збережіть файл на комп'ютері.
  6. Відкрийте Файловий провідник і перейдіть до місця, де збережено завантажений файл.
  7. Двічі клацніть файл налаштування драйвера програмного забезпечення Intel Chipset Device і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес встановлення.
  8. Перезавантажте комп'ютер.

Affected Products

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000139131
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.