インテルCascade Lakeプロセッサーのアップグレード後に、Dell Precision 7820および7920ワークステーションでWindows 10デバイス マネージャーでエラーが発生する

Summary: この記事では、Dell Precision 7820または7920でプロセッサーをアップグレードした後に、Windowsデバイス マネージャーでエラーをトラブルシューティングして修正する方法について説明します。

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Symptoms

プロセッサーのアップグレード後にデバイス マネージャーでエラーが発生しました

2019年5月28日より前に作成されたオペレーティング システム イメージを使用してDell Precision TowerまたはRackシステムをCascade Lakeプロセッサーにアップグレードした後、その他のデバイス(不明なデバイス)または他のデバイス(パフォーマンス カウンター)のWindows 10デバイス マネージャー エラーが発生することがあります。

影響を受けるシステム

  • Precision 7820 Tower
  • Precision 7920 Tower
  • Precision 7920 Rack

Cause

原因に関する情報なし

Resolution

インテル チップセット デバイス ソフトウェア ドライバーのインストール

メモ: Dell PCへのデバイス ドライバーのダウンロードとインストールの詳細については、「 ドライバーおよびダウンロード - FAQ」を参照してください。
  1. Dell［ドライバーおよびダウンロード］ページにアクセスします。
  2. 正しいオペレーティング システムが選択されていることを確認します。
  3. ［カテゴリー］で［チップセット］を選択します。
  4. 最新の インテル チップセット デバイス ソフトウェア ドライバーを見つけます。
  5. ［ダウンロード］をクリックして、ファイルをコンピューターに保存します。
  6. ［エクスプローラー］を開き、ダウンロードしたファイルが保存されている場所を参照します。
  7. インテル チップセット デバイス ソフトウェア ドライバーのセットアップ ファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってインストール処理を完了します。
  8. コンピューターを再起動します

Affected Products

Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower, Precision 7920 Rack
Article Properties
Article Number: 000139131
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  8
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