Le clavier rétroéclairé du Dell G5 5590 n’est pas affecté par les raccourcis clavier

Summary: L’article suivant fournit des informations sur le clavier rétroéclairé de l’ordinateur portable Dell G5 5590. Le problème est que l’ordinateur ne répond pas aux touches de raccourci du clavier. Il est recommandé de procéder à un dépannage si vous rencontrez un problème de clavier. ...

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Symptoms

Sommaire :

  1. Les touches de raccourci du rétroéclairage du clavier ne fonctionnent pas ?
  2. Informations importantes sur le clavier de l’ordinateur portable G5 5590
  3. Dépannage recommandé

Les touches de raccourci du rétroéclairage du clavier ne fonctionnent pas ?

 

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(Figure 1 : Vue avant de l’ordinateur Dell G5 5590)

Certains propriétaires ont signalé que le rétroéclairage du clavier de leur ordinateur portable Dell G5 5590 ne répondait pas. Cela se produit lors de l’utilisation du raccourci clavier touche Fn + F10 . Ils signalent également qu’il faut du temps pour activer les touches de fonction du clavier (touches de raccourci) après le démarrage de l’ordinateur.

Cet article vous présente des informations importantes que vous devez connaître sur les claviers rétroéclairés disponibles sur l’ordinateur portable G5 5590. Il inclut notre dépannage recommandé pour vous aider à identifier un problème de clavier.


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Cause

Informations importantes sur le clavier de l’ordinateur portable G5 5590

 

Trois options de clavier sont disponibles pour l’ordinateur G5 5590. Savoir lequel se trouve dans votre ordinateur peut vous indiquer ce que vous pouvez en attendre :

(Tableau 1 : Type de clavier et fonction)

Type de clavier Fonction de rétroéclairage
Clavier standard sans rétroéclairage Aucune fonction de rétroéclairage
Clavier rétroéclairé standard - Bluelight (en option) La combinaison de touches Fn + F10 fonctionne dans le BIOS et le système d’exploitation
Clavier rétroéclairé RVB (rouge/vert/bleu) à quatre zones (en option) La touche de raccourci ne fonctionne pas en dehors du système d’exploitation et ne peut être ajustée que dans l’utilitaire AWCC

 

Comportement attendu d’un rétroéclairage du clavier sur l’ordinateur portable Dell G5 5590 :

  • Si le rétroéclairage est allumé et que nous redémarrons ou éteignons l’ordinateur, lorsqu’il revient, le rétroéclairage est toujours allumé
  • Si le rétroéclairage est désactivé et que nous redémarrons ou éteignons l’ordinateur, lorsqu’il revient, le rétroéclairage est toujours désactivé
  • Le dernier état du rétroéclairage est conservé.
  • Une fois dans le système d’exploitation, si vous essayez de modifier l’état du rétroéclairage (mise sous tension/hors tension) juste après le démarrage de l’ordinateur, cela ne fonctionnera pas. Cependant, si vous attendez environ 1 minute après le démarrage pour modifier l’état du rétroéclairage à l’aide des touches Fn + F10 , cela fonctionne comme prévu. (Cela est dû au fait que le type de démarrage Multiple DELL APP est réglé par défaut sur Automatic [Delay Start].) L’utilitaire Alienware Command Center (AWCC) est l’une de ces applications Dell

 

Remarque : Appuyez simultanément sur les touches Fn + ESC pour désactiver toutes les touches de fonction (touches de raccourci), de sorte qu’aucune commande les utilisant ne peut être activée, y compris le rétroéclairage. Appuyez à nouveau sur les touches Fn + Échap simultanément pour réactiver les touches de fonction/de raccourci.

 

Remarque : Si vous avez besoin de tester le rétroéclairage RVB en dehors du système d’exploitation, vous pouvez utiliser l’autotest intégré (BIST) de l’écran à cristaux liquides (LCDS). Les couleurs de rétroéclairage changent lors de la première séquence de BIST-LCD une fois que l’écran a été désactivé et qu’une nouvelle séquence BIST-LCD a démarré. Le rétroéclairage reste à l’état par défaut défini sur l’ordinateur.


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Resolution

Dépannage recommandé

 

Votre clavier se comporte différemment de ce qui est décrit ci-dessus ? Vous rencontrez un autre problème de clavier ? Vous pouvez choisir l’article de dépannage approprié parmi les pages de liens suivantes qui sont les plus pertinents pour cet ordinateur :


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Affected Products

Dell G5 15 5590
Article Properties
Article Number: 000139263
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2025
Version:  12
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