La tastiera retroilluminata Dell G5 5590 non è influenzata dai tasti di scelta rapida della tastiera
Summary: L'articolo seguente fornisce informazioni sulla tastiera retroilluminata del notebook Dell G5 5590. Il problema è che il computer non risponde ai tasti di scelta rapida della tastiera e si consiglia di risolvere eventuali problemi con la tastiera. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Sommario:
- I tasti di scelta rapida della retroilluminazione della tastiera non funzionano?
- Informazioni importanti sulla tastiera del notebook G5 5590
- Risoluzione dei problemi consigliata
I tasti di scelta rapida della retroilluminazione della tastiera non funzionano?
Figura 1. Dell G5 5590 - Vista anteriore
Alcuni proprietari hanno segnalato che la retroilluminazione della tastiera del notebook Dell G5 5590 non risponde. Ciò si verifica quando si utilizzano i tasti di scelta rapida Fn + F10 . Segnalano inoltre che ci vuole tempo per attivare i tasti funzione della tastiera (tasti di scelta rapida) dopo l'avvio del computer.
Questo articolo illustra le informazioni importanti che è necessario conoscere sulle tastiere retroilluminate disponibili sul notebook G5 5590. Include la risoluzione dei problemi consigliata per aiutare l'utente a identificare un problema della tastiera.
Cause
Informazioni importanti sulla tastiera del notebook G5 5590
Sono disponibili tre opzioni di tastiera per il computer G5 5590. Sapere quale è nel tuo computer può dirti cosa puoi aspettarti da esso:
Tabella 1. Tipo e funzione della tastiera
| Tipo di tastiera | Funzione di retroilluminazione |
|---|---|
| Tastiera non retroilluminata standard | Nessuna funzione di retroilluminazione |
| Tastiera retroilluminata standard - Luce blu (opzionale) | La combinazione di tasti Fn + F10 funziona nel BIOS e nel sistema operativo |
| Tastiera retroilluminata RGB (Red/Green/Blue) a quattro zone (opzionale) | I tasti di scelta rapida non funzionano al di fuori del sistema operativo e possono essere regolati solo nell'utilità AWCC |
Comportamento previsto per la retroilluminazione della tastiera sul notebook Dell G5 5590:
- Se la retroilluminazione è attiva e il computer viene riavviato o spento, al suo ritorno sarà ancora accesa
- Se la retroilluminazione è spenta e il computer viene riavviato o spento, al suo ritorno la retroilluminazione è ancora spenta
- Viene mantenuto l'ultimo stato della retroilluminazione
- Una volta all'interno del sistema operativo, se si tenta di modificare lo stato di retroilluminazione (accensione/spegnimento) subito dopo il completamento dell'avvio del computer, non funziona. Tuttavia, se si attende circa 1 minuto dopo l'avvio per modificare lo stato della retroilluminazione utilizzando i tasti Fn + F10 , funziona come previsto. Ciò è dovuto al fatto che il tipo di avvio Multiple DELL APP è impostato su Automatic (Delay Start) per impostazione predefinita. L'utilità Alienware Command Center (AWCC) è una di queste applicazioni Dell
Nota: Premendo contemporaneamente i tasti Fn + ESC si disattivano tutti i tasti funzione (tasti di scelta rapida), quindi non è possibile attivare i comandi che li utilizzano, inclusa la retroilluminazione. Premere nuovamente i tasti Fn + ESC contemporaneamente per riattivare i tasti funzione/scelta rapida.
Nota: Se è necessario testare la retroilluminazione RGB al di fuori del sistema operativo, è possibile utilizzare il test BIST (Built-In Self-Test) del display a cristalli liquidi (LCDS). I colori di retroilluminazione cambiano nella prima sequenza del test BIST LCD dopo che lo schermo si spegne e viene avviata una nuova sequenza del test. La retroilluminazione rimane nello stato predefinito impostato nel computer.
Resolution
Risoluzione dei problemi consigliata
Se la tastiera si comporta in modo diverso da quanto descritto sopra? Se si verifica un errore diverso dalla tastiera? È possibile scegliere l'articolo di risoluzione dei problemi appropriato dalle seguenti pagine di collegamento più rilevanti per questo computer:
- Informazioni su come utilizzare le tastiere del sistema e risolverne i problemi, con procedure, guide pratiche e video di supporto.
- Supporto per Dell Gaming e Alienware
Affected Products
Dell G5 15 5590Article Properties
Article Number: 000139263
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2025
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.