Клавиатура с подсветкой Dell G5 5590 не подвержена влиянию сочетаний клавиш

Summary: В следующей статье представлена информация о клавиатуре с подсветкой ноутбука Dell G5 5590. Проблема заключается в том, что компьютер не реагирует на сочетания клавиш клавиатуры, и при возникновении проблем с клавиатурой рекомендуется выполнить поиск и устранение неисправностей. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Содержание

  1. Горячие клавиши подсветки клавиатуры не работают?
  2. Важная информация о клавиатуре ноутбука G5 5590
  3. Рекомендованные действия по поиску и устранению неполадок

Горячие клавиши подсветки клавиатуры не работают?

 

SLN319180_en_US__15590_G5_Prod_Shot_BK

(Рис. 1. Dell G5 5590, вид спереди)

Некоторые владельцы сообщают, что подсветка клавиатуры на их ноутбуке Dell G5 5590 не реагирует. Это происходит при использовании сочетания клавиш Fn + F10 . Они также сообщают, что требуется время, чтобы активировать функциональные клавиши клавиатуры (горячие клавиши) после запуска компьютера.

В этой статье приведена важная информация о клавиатурах с подсветкой, доступных на ноутбуке G5 5590. Он включает в себя наши рекомендации по поиску и устранению неисправностей, которые помогут вам определить проблему с клавиатурой.


В начало


Cause

Важная информация о клавиатуре ноутбука G5 5590

 

Для компьютера G5 5590 доступны три варианта клавиатуры. Зная, какой из них находится на вашем компьютере, вы можете понять, чего вы можете ожидать от него:

(Таблица 1. Тип и функции клавиатуры)

Тип клавиатуры Функция подсветки
Стандартная клавиатура без подсветки Функция подсветки отсутствует
Стандартная клавиатура с подсветкой — синий цвет (опционально) Комбинация клавиш Fn + F10 работает в BIOS и операционной системе
Клавиатура с четырехзонной RGB-подсветкой (красный/зеленый/синий) (опционально) Горячая клавиша не работает вне операционной системы и может быть настроена только в утилите AWCC

 

Ожидаемое поведение подсветки клавиатуры на ноутбуке Dell G5 5590:

  • Если подсветка включена и мы перезапускаем или выключаем компьютер, то при возврате подсветки подсветка все еще ВКЛЮЧЕНА
  • Если подсветка выключена и мы перезапускаем или выключаем компьютер, то при возврате подсветка по-прежнему выключена
  • Сохраняется последнее состояние подсветки
  • При входе в операционную систему, если вы попытаетесь изменить состояние подсветки (включение/выключение) сразу после завершения загрузки компьютера, это не сработает. Однако, если вы подождете приблизительно 1 минуту после запуска, чтобы изменить состояние подсветки с помощью клавиш Fn + F10 , она будет работать должным образом. (Это связано с тем, что тип запуска многих ПРИЛОЖЕНИЙ DELL по умолчанию имеет значение Automatic (Delay Start).) Утилита Alienware Command Center (AWCC) является одним из таких приложений Dell

 

Примечание. Одновременное нажатие клавиш Fn + ESC отключает все функциональные клавиши (горячие клавиши), поэтому никакие команды с их помощью не могут быть активированы, включая подсветку. Нажмите клавиши Fn + ESC еще раз, чтобы повторно активировать функцию/горячие клавиши.

 

Примечание. Если необходимо проверить RGB-подсветку вне операционной системы, можно использовать встроенную самодиагностику (BIST) жидкокристаллического дисплея (LCDS). Цвета подсветки меняются в первой последовательности LCD-BIST, после этого экран выключается и запускается новая последовательность LCD-BIST. Подсветка остается в состоянии по умолчанию, установленном на компьютере.


В начало


Resolution

Рекомендованные действия по поиску и устранению неполадок

 

Ваша клавиатура ведет себя не так, как описано выше? Возникла ли другая неисправность клавиатуры? На следующих страницах ссылок, наиболее подходящих для данного компьютера, можно выбрать соответствующую статью по поиску и устранению неисправностей:


В начало


Affected Products

Dell G5 15 5590
Article Properties
Article Number: 000139263
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2025
Version:  12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.