Dell G5 5590-tangentbord med bakgrundsbelysning påverkas inte av snabbtangenter
Summary: Följande artikel innehåller information om det bakgrundsbelysta tangentbordet på den bärbara datorn Dell G5 5590. Problemet är att datorn inte svarar på tangentbordets snabbtangenter och rekommenderas felsökning om du upplever ett tangentbordsproblem. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Innehållsförteckning:
- Fungerar inte snabbtangenter för tangentbordets bakgrundsbelysning?
- Viktig information om tangentbordet på den bärbara datorn G5 5590
- Rekommenderad felsökning
Fungerar inte snabbtangenter för tangentbordets bakgrundsbelysning?
(Bild 1: Dell G5 5590 – vy framifrån)
Vissa ägare har rapporterat att tangentbordets bakgrundsbelysning på deras bärbara Dell G5 5590-dator inte svarar. Detta händer när du använder kortkommandot Fn + F10 . De rapporterar också att det tar tid att aktivera tangentbordets funktionstangenter (snabbtangenter) efter att datorn startat.
I den här artikeln går vi igenom viktig information som du bör känna till om de bakgrundsbelysta tangentborden som finns på den bärbara datorn G5 5590. Den innehåller vår rekommenderade felsökning som hjälper dig att identifiera ett tangentbordsproblem.
Cause
Viktig information om tangentbordet på den bärbara datorn G5 5590
Det finns tre tangentbordsalternativ för G5 5590-datorn. Om du vet vilken som finns i din dator kan du berätta vad du kan förvänta dig av den:
(Tabell 1: Tangentbordstyp och tangentbordsfunktion)
| Tangentbordstyp | Bakgrundsbelysningsfunktion |
|---|---|
| Standardtangentbord utan bakgrundsbelysning | Det finns ingen bakgrundsbelysning |
| Standardtangentbord med bakgrundsbelysning – Bluelight (tillval) | Tangentkombinationen Fn + F10 fungerar i BIOS och operativsystemet |
| Tangentbord med bakgrundsbelysning med fyra RGB-zoner (rött/grönt/blått) (tillval) | Snabbtangenten fungerar inte utanför operativsystemet och kan endast justeras i AWCC-verktyget |
Förväntat beteende för bakgrundsbelysning för tangentbord på den bärbara datorn Dell G5 5590:
- Om bakgrundsbelysningen är PÅ och vi startar om eller stänger av datorn, är bakgrundsbelysningen fortfarande PÅ när den kommer tillbaka
- Om bakgrundsbelysningen är AV och vi startar om eller stänger av datorn, är bakgrundsbelysningen fortfarande AV när den kommer tillbaka
- Den senaste statusen för bakgrundsbelysningen kvarstår
- Om du i operativsystemet försöker ändra status för bakgrundsbelysningen (slå på/stänga av) precis efter att datorn har startat fungerar det inte. Men om du väntar cirka 1 minut efter start för att ändra bakgrundsbelysningsstatus med hjälp av tangenterna Fn + F10 , fungerar det som avsett. (Detta beror på att standardstarttypen för Multiple DELL APP är Automatic (Delay Start).). Verktyget Alienware Command Center (AWCC) är en av dessa Dell-appar
Obs! Om du trycker på Fn + ESC-tangenterna samtidigt inaktiveras alla funktionstangenter (snabbtangenter), så inga kommandon som använder dem kan aktiveras, detta inkluderar bakgrundsbelysningen. Tryck på Fn + ESC-tangenterna samtidigt igen för att återaktivera funktionen/snabbtangenterna.
Obs! Om du behöver testa RGB-bakgrundsbelysningen utanför operativsystemet kan du använda det inbyggda självtestet (BIST) för Liquid Crystal Display (LCDS). Bakgrundsbelysningsfärgerna ändras i den första sekvensen i LCD-BIST när skärmen har släckts och en ny sekvens av LCD-BIST startas. Bakgrundsbelysningen förblir i det standardläge som ställts in i datorn.
Resolution
Rekommenderad felsökning
Om ditt tangentbord beter sig annorlunda än vad som beskrivs ovan? Om du upplever ett annat tangentbordsfel? Du kan välja rätt felsökningsartikel från följande länksidor som är mest relevanta för den här datorn:
- Ta reda på hur du använder och felsöker problem med tangentbord som du använder med datorn. Här finns information om felsökning, instruktionsmanualer och relevanta supportvideor som kan vara till hjälp.
- Support för Dell Gaming och Alienware
Affected Products
Dell G5 15 5590Article Properties
Article Number: 000139263
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2025
Version: 12
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.