Dell G5 5590 背光鍵盤，不受鍵盤熱鍵影響
Summary: 下列文章提供關於 Dell G5 5590 筆記型電腦背光鍵盤的資訊。問題是電腦沒有回應鍵盤快速鍵，如果您遇到鍵盤問題，建議進行故障診斷。
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Symptoms
目錄：
鍵盤背光快速鍵無法運作？
（圖 1 Dell G5 5590 前視圖）
部分擁有者回報其 Dell G5 5590 筆記型電腦上的鍵盤背光沒有回應。使用 Fn + F10 鍵鍵盤快速鍵時，會發生這種情況。他們也回報說，電腦啟動後，啟動鍵盤功能鍵 （快速鍵） 需要一些時間。
本文將帶您瞭解關於 G5 5590 筆記型電腦上可用的背光鍵盤的重要資訊。其中包括我們建議的故障診斷，以協助您識別鍵盤問題。
Cause
G5 5590 筆記型電腦鍵盤的重要資訊
G5 5590 電腦提供三種鍵盤選項。知道電腦中的哪一個可以告訴您對它的期望：
（表.1 鍵盤類型和功能）
| Keyboard Type | 背光功能 |
|---|---|
| 標準非背光鍵盤 | 沒有背光功能 |
| 標準背光鍵盤 - 藍光 （選配） | Fn + F10 按鍵組合適用於 BIOS 和作業系統 |
| 四區 RGB （紅/綠/藍） 背光鍵盤 （選配） | 快速鍵在作業系統外無法運作，只能在 AWCC 公用程式中調整 |
Dell G5 5590 筆記型電腦上鍵盤背光的預期行為：
- 如果背 光亮起 ，且我們重新啟動或關閉電腦，則在電腦傳回時，背光仍 為亮起
- 如果背 光關閉， 且我們重新開機或關閉電腦，則在電腦傳回時，背光仍 為熄滅
- 會保留背光的最後狀態
- 進入作業系統後，如果您在電腦完成啟動後立即嘗試變更背光 （開啟/關閉） 狀態，便無法運作。但是，如果您在啟動後等待約 1 分鐘，再使用 Fn + F10 鍵變更背光狀態，即會依設計運作。（這是因為 多個 DELL APP 啟動類型預設值為 自動 （延遲啟動）。）Alienware Command Center （AWCC） 公用程式就是下列 Dell 應用程式之一
注意：同時按下 Fn + ESC 鍵會停用所有功能鍵 （快速鍵），因此無法啟動使用這些功能鍵的命令，包括背光。再次同時按下 Fn + ESC 鍵以重新啟用功能/快速鍵。
注意：如果您需要在作業系統外測試 RGB 背光，您可以使用液晶顯示器 （LCDS） 內建自我測試 （BIST） 測試。螢幕熄滅後，背光顏色會在 LCD-BIST 的第一個序列中變更，並開始新的 LCD-BIST 序列。背光維持在電腦中設定的預設狀態。
Resolution
Affected Products
Dell G5 15 5590Article Properties
Article Number: 000139263
Article Type: Solution
Last Modified: 31 Jul 2025
Version: 12
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